陳輝聽到陳眈眈的話,內心呵呵噠,笑道:“陳家小姐姐,有志氣!好啊,你打算怎么帶我飛啊!”
陳眈眈沒有聽出來陳輝的歧義的話,當即道:“我打算弄一個c2c模式的跨界電商平臺,名字我已經想好了取名淘世界!”
她先前有一些糾結,覺得自己的海淘店生意很好,沒有必要折騰。但多年來每天都在一線接觸買家和買手,陳眈眈對于海淘市場有著一種仿佛是與生俱來的敏銳感覺,她了解這個市場,跟這個市場里的兩端用戶每天都像朋友一樣交流,更重要的是,她看到了海淘太多的問題急需要解決。
“哦?小姐姐為什么你會選擇c2c模式做海淘電商?”陳輝笑問道 陳眈眈思索了一會兒道:“如今海淘領域既有巨頭涉足,也有一些資本雄厚的大公司,而創業公司在缺錢、缺資源的(情qíng)況下,不適合走重資產的b2c模式,并且c2c電商有很強的可擴展(性性),既可以針對買手做多樣化的運營,也可以轉型為社交電商!讓更多和我一樣的海外買手有機會向國內消費者推薦國外的好貨,以奢侈品為基,構建一個c2c海淘電商全品類平臺。”
看著平靜的陳輝,她繼續道:“我的打算是讓“淘世界”確立了一個模式:“淘世界”做物流中轉站,買手將貨寄至“淘世界”的倉庫中,之后由“淘世界”向用戶發貨。在倉庫中,“淘世界”會根據買手的經驗、信用等維度,決定抽檢的力度。“淘世界”方面認為這一模式既能夠把控質量,也能夠省去買手在物流上花費的精力,使其花費更多精力在挑選貨物上。”
同時,“淘世界”還有“海淘直播模式”:買手在一個時間段內現場直播其購貨的過程,在這一過程中,用戶可隨時下單。陳丹丹認為,這一模式能夠一定程度上提高用戶對買手的信任度,并增加購物的真實(性性)和互動感。”
如今陳眈眈完全換了一個人,取而代之的是優雅和嫻靜,聊起跨境電商邏輯清澈而又一針見血。
陳輝點了點頭,笑道:“小姐姐很厲害,繼續說說!你那里來的自信能做起來?”
陳眈眈優雅一笑,拿著酒杯輕輕喝了幾口,道:“現在居然轉到了互聯網行業做起了o2o海淘平臺。每一次的轉變,都是一個全新的領域,在外人眼里未免有一些機緣巧合的因素,但對于陳丹丹而言,這一切發生得很順理成章,目的也很單純,就是希望把眼下的事(情qíng)做得更好一點。
說起海淘,大部分人都會認為“商品質量好,價格便宜”。隨著互聯網的發展和國內消費水平的提高,人們對生活品質也有了更高的要求。近年來,“海外代購”、“海淘”興起的勢頭迅猛。一方面出于對國內一些商品的不信任,一方面商品存在較高的價差。從服裝、化妝品到(奶奶)粉、電子產品等,花更少的錢通過網絡代購消費國際品牌成了很多人的選擇。越來越多人做起海外代購的生意,甚至將其作為職業。
然而,個人代購等渠道存在的假貨、售后問題也多讓消費者詬病。海外代購行業的弊端一直困擾著眾多消費者。能夠最大限度規避代購風險的海淘電商平臺,越來越成為國內用戶的需要。海淘電商儼然成為創業領域的(熱rè)點。
海淘市場良好的發展前景,加上我自(身shēn)豐富的海外代購運營經驗,所以我推出淘世界app。目前已經在測試階段了。
我相信這款基于移動端的app產品可以提供高品質海外商品代購,讓用戶放心的隨時隨地用手機就能完成海淘。”
陳輝輕輕搖頭,道:“我的小姐姐,據我了解這個淘寶上都有做海外代購了!”
陳眈眈聽到陳輝這樣說,不以為意,當即道:“確實,在淘寶網上有很多人做海外代購,但是我策劃海淘電商app產品與我的個人經歷也是密不可分的。首先在淘寶網開店,淘寶對我而言一直是一個支付平臺,從來沒有在淘寶內部去做任何推廣。在市場推廣上也經歷了用微博、微信等平臺帶流量的階段。一直走到去年這個時候,我發現整個代購行業不管是從商業模式來講,或者從流量的獲取來講,都有很大的變化。基于這個發現,也是我打算推出淘世界app做海淘電商的主要原因。!”
陳輝一聽,當即道:“小姐姐,海淘這里競爭很大哦,你不怕破產了?”
陳眈眈自信說道:“有什么好怕的,雖然大型電商平臺如今正不斷擠壓海淘和個人代購的生存空間。面對大電商咄咄((逼逼)逼)人的市場競爭,處于創業階段的海淘電商平臺可以做的選擇并不多。而且大部分跨境電商以母嬰類產品為主,電子類產品也居多,這些都是相對標準化的產品。很多跨境電商平臺都會選擇這幾大類作為切入點,很顯然也是因為這些類別的銷售量較大。
我的淘世界app可以選擇非標準類商品,側重時尚類的商品,主要針對女(性性)用戶。差異化的市場定位,肯定會讓淘世界app走得更遠!”
陳輝點了點頭,如今是海淘平臺免稅時代,陳眈眈看準了先機了,第一個在這個領域創業,吃螃蟹!
想了想陳輝又問道:“小姐姐,你搞那個直播模式做啥呢?”
陳眈眈驚訝的看著這個小弟弟,忽然之間她居然被他(套tào)出來那么多話,這都是她的商業機密啊,她感覺自己是不是喝多了,跟一個沒認識多久的人,說了那么大,但是她感覺自己真找到了朋友。當即她繼續說道:“小弟弟,直播模式可以理解為是在一個時間段來展示商品,比方說這個買手在下午兩點到四點這個時間段會在紐約第五大道的某一個商場給大家做直播。她就會到現場拍照片給大家。用戶在這個時段登陸app看到的就是這個時間段在這個商場里的商品。用戶可以在直播過程中隨時下單,買手購買后也會直接發貨給購買用戶。用戶在使用淘世界app時,肯定會非常深刻的體驗到撲面而來的臨場感。
現在的app平臺的測試效果非常好,幾乎可以完全實現這個模式的全過程,也能較好的提升用戶的消費體驗。目前集中在圖片的直播展示上,后期我還打算進行微視頻的開發和應用。”
陳輝聽到之后,不由得欣賞了這個小姐姐起來,忽然他想投資這個小姐姐了,這樣的小姐姐,肯定有成功的一天的!
當即陳輝問道:“小姐姐,你覺得你弄的這個有哪些好的競爭優勢呢?”
陳眈眈自信道:“我認為淘世界app最大的優勢在選品上。平臺的定位是做女(性性)的時尚類商品,與同類的海淘商品對比,淘世界的選品更具優勢。表現在數據層面,淘世界的(日rì)活和轉化率是比較高的。海淘電商或者淘寶正常的(日rì)活是5左右,我覺得未來淘世界app至少要高出它們一倍以上。
因為市場定位細分,吸引到的用戶也更精準。選品好,自然活躍度就高。抓住女(性性)用戶喜歡“逛”的痛點。淘世界會提供很多優美的商品,讓用戶體驗“逛”的樂趣。
很少有用戶會在淘寶上逛,大家還是比較習慣在淘寶上通過搜索來進行購物。去淘寶之前,用戶是知道我要買什么的。
在淘世界app上,用戶可以不知道自己想要買什么,因為適合你的商品也許就在那里等著你來購買。可以說點開淘世界前一秒,用戶并不知道平臺上會有什么商品直播,會賣些什么。也許點開后,就是有什么讓用戶感覺驚喜的商品,這其中會產生購買的。
很多用戶的購買行為是可以被刺激出來的。這也符合大部分女(性性)在購買商品中的通常習慣。這也是淘世界為什么要切非標類商品,用戶在購買這些商品前的目的并不會太明確。
看著陳輝在點頭,她得意一笑道:“也許只是需要買一件衣服、一條裙子,但是最終會購買什么衣服、什么裙子是需要刺激的!
陳輝笑了笑,道:“淘寶上假貨(挺tǐng)多的,但是可以退貨,在退貨這個重要環節,你們怎么解決呢,退貨嗎?退貨可是很麻煩的哦!”
陳眈眈不假思索道:“假貨最主要的問題是供應鏈中有一段不透明。代購售賣的東西從哪里來,內地的消費者很難知道真實(情qíng)況。另一方面,如果我收到手里的產品,跟我想象中的有差距,就容易產生懷疑和不信任。
所以在解決假貨的問題上,淘世界app的解決方案肯定會對比之前的單純代購的用戶體驗更好。因為app平臺讓客人看到的是商品在貨架上的照片,而不是商品在某個個人電商平臺的店鋪中自行拍攝上架的照片。從模式上有效的制止了假貨的產生。針對極少數人的投機行為,淘世界app還有嚴格的審核機制,審查買手的信譽(情qíng)況,加上售后的支持,售賣假貨的行為基本為0。
審核機制是從買手的入駐,到消費者購買貨品后,囊括全方位、全購買鏈條的審核。
想了想,她繼續說道:“我還知道用戶的三個痛點,這個我也有了解決的方式!”
“說說吧,我聰明的小姐姐!”陳輝忽然將手搭在了陳眈眈肩膀上。
陳眈眈微微一笑,說道:“第一,解決信任。很多用戶會感覺自己買到了假貨,但淘世界通過直播的方式能最大程度的杜絕假貨。我的app提供買手多元化的展現平臺。淘世界還擁有一個完善的售后體系。大部分海淘行為在售后上沒有辦法獲得很好的用戶體驗。第二,被剝離的逛街樂趣。能夠幫助用戶了解更多“買什么”的問題。女(性性)消費者的購買行為往往不具備很強的目的(性性),與大多數男(性性)消費者有顯著不同。女(性性)流連于各大商場,就是一個典型的行為特征。淘世界提供了一個“逛”的平臺,甚至連搜索欄都沒有。有效的還原女(性性)在購物中最本源的行為需求。通過淘世界app最大程度的還原“逛商場”的感覺。第三,提升購買的體驗。
她一口氣說完,然后微笑的看著陳輝。
陳輝道:“未來的海淘女王!”
陳眈眈笑道:“借你吉言!”,說著她拿起酒杯,道:“來干杯,提前慶祝我事業有成!”、
兩人碰了一杯,陳眈眈直勾勾的看著陳輝道:“陳少少,姐姐我怎么樣?要不要跟我干呢姐姐帶你飛噢!”
她有一半是開玩笑,有一半是認真的。
“小姐姐,那今晚可以嗎?”陳輝忽然樓主了她的細腰 陳眈眈瞬間臉都紅了,(嬌交)罵道:“你想得美!”
“哈哈”陳輝大笑一聲。
想了想,陳輝說道:“小姐姐,現在海淘是免稅時代,但是未來沒有了免稅時代,開始收進口稅了,你們怎么辦?”
說道這里,陳輝不免內心一嘆,這個小姐姐確實非常優秀,努力,敢拼搏,但是一旦告別了海淘的免稅時代,開始實施跨境電商跨境電子商務零售進口稅收政策,并同步調整行郵稅政策,那么這個小姐姐的公司分分鐘步入倒閉倒計時。這是根本無法避免的。
陳輝跟陳眈眈接觸,感覺她非常聰明、學習能力極強,能做成大事,但是世界真不是想象的那么美好,那么簡單,這個世界是復雜,變化無常的。
未來這個小姐姐在海淘這里繼續做下去的話,必定破產,因為巧婦難為無米之炊無米。雖然在兩年之內,小姐姐可以一路打怪升級,一路高歌猛進,但是最終結局注定了。
想到這里陳輝道:“小姐姐,我給你提一個建議,到一定程度的時候,可以把公司直接賣掉!”
陳眈眈堅定道:“小弟弟,姐姐要把公司做到上市的!!!”