第四百四十七章 一個車友引發的意外
你們說這是地道的進口行貨，可是我到凱迪官方旗艦店去，他們為什么根本不認呢？今天你們要不給我一個合理的說法，對不起，我只能打1235找組織了。”
一個三十多歲的年輕人在品駿進口名車行交易大廳中，非常氣憤地同銷售人員在爭論著什么。
“先生，你不用著急嘛，我們對于你的愛車，絕對是原車整裝進口的，而且售后服務品駿也有專業的原車服務，價格公道合理，完全沒有必要到其他4S店去維修嘛。”
銷售服務人員的態度還是非常誠懇，老實說在現在買一臺進口車還是算相對緊俏的賣方市場條件下，有這樣的服務已經算是非常不錯了。
“你們在城南三環，我在城北四環外，為啥不能就近選擇4S服務店，難道你們賣的車同其它4S店的車還不一樣？沒道理一樣的車不能享受一樣的4S服務，非要長途跋涉幾十公里到你們店來維護保養吧？這來回上百公里油錢也就罷了，關鍵這時間耽誤不起啊！”
年輕車主有些激動起來。
的確，品駿給出的維護和保養費用，比起4S還真的便宜了一點點，可是對于他來說離這里實在有點遙遠，在家門口附近就有一家4S店，真沒有理由跑這么遠來省點維護和保養費用。
這點便宜連來回的油費都不夠。
“”銷售人員沒話說了。
雖然他經過了嚴格的上崗培訓，要求服務態度要好，但是對于客戶選擇其它4S服務拒絕態度一定要堅決，甚至可以在維護保養價格上做出一些讓步。
但是有些人會算時間賬，如果正好住得離品駿進口名車店遠，那真不好處理。
現在，這個年輕的車主完全不聽自己的解釋，只能是讓經理出馬了。
銷售人員非常誠懇地向車主道歉后，轉身去找經理。
不多一會兒，銷售經理就跟著銷售人員重新出現在年輕車主面前。手里拿著一份文檔。
“李先生是吧，關于你的情況，我們已經了解了，你看我們是不是在會議室去詳細溝通，這里是我們銷售場所，吵吵鬧鬧不太方便處理這個事情，希望給我們客戶一個更好的購車環境。”
馬明榮臉上雖然堆滿笑容，不過態度卻非常堅決，半請半拽把這個年輕車主引到了銷售的會議室。
“李先生，你看這是你購車協議，在協議書上我們已經非常明確地列出來維護和保養，只能通過品駿來執行，當初購車的時候，你購買的價格足足比同類車行便宜了2萬元，這個條款也是你認可了的，現在扯更換到其他4S服務店是不是超過了協議規定范疇了？”
老板的這些車來路同正規4S店當然不一樣，否則不可能在價格低于4S店幾萬塊不等的情況下還有錢賺，雖然說鎖定了汽車售后服務可以再賺回來一些，但是售后服務方面品駿也比同類4S店價格低廉一些。
對于絕大部分購車人來說，品駿的這個銷售方式還是很有吸引力的，購車價格便宜，售后服務也不貴，上牌和年審什么的，還直接享受店里的免費服務！
這樣的服務方式在京城賣車的4S店中，可謂獨樹一幟，優惠多多了。
正因為這樣，品駿這倆年生意做得風生水起，儼然是車行一家領頭羊，每年少說也要賺大幾千萬，讓孫大圣日子過得輕輕松松。
“你們這不是霸王條款嗎？同意的車為什么一定要到你們這里保養，我那里到品駿的確非常不方便。”李先生看起來是懂一點法律，雖然看著自己親手簽署的協議，心里還是不服氣。
“是不是霸王條款你說了不算，李先生，這樣說吧，這次你在大廳鬧事我們就算了，可是如果李先生要繼續鬧事下去的話，我們車行就只能走法律渠道了。”馬經理收起在大廳中堆滿的笑容，有些冷冷地說道。
“法律是講究證據的，如果大家都不遵守法律，這個世界豈不是亂套了，買車的時候我們可沒有逼著李先生簽署這個購車服務協議，如果李先生覺得不公正，可以去法院，但是不能在我們大廳吵鬧。”
李先生聽到馬經理這一番軟硬兼施的話，氣焰一下子消除了不少。
他是懂一點法律皮毛，但是說到到法院打官司，那真是心里有一個巨大的陰影。
豈不是打官司需要耗費不少錢財時間，單單是看著這家4S店的規模和每年銷售出去汽車的數量，這個背景就不是李先生這種外來戶所能想象的。
品駿名車行賣車便宜，性價比高，在圈里是有名氣的，像李先生這種買車恨不得將全京城4S店都調查一遍的資深車友來說，品駿賣出來的車口碑真還可以，不是什么二手貨或者拼裝車。
但是圈里流傳品駿的渠道可能不那么正規，在其他4S店溝通的時候，銷售人員也非常不爽這些買車潛在客戶將他們與品駿相提并論，而是強調他們才是正宗的渠道貨，所以在價格上會偏高一點點。
李先生在品駿談下來的這輛車，比其他4S店足足便宜了2萬元，所以在購車協議上，對于對方增加的只能在品駿維修保養的條款，李先生就有點忽略了。
反正在他問的維修保養價目表上，品駿給出的價格也并不太離譜，同其他4S店比起來還稍微低那么一點點。
只是不巧的是，車買了不久，好不容易買下的房子離這邊的確太遙遠了，一來一回一天時間都沒有了，所以李先生才會想到去另外的同品牌4S店去，誰知道看了他的購車協議，同品牌4S店根本都不收他的車，拒絕為他驚喜維護保養，直接給他說品駿的車給錢都不行！
這才讓李先生感覺到非常低窩火！感覺自己好像買了一輛假車一樣！
氣勢洶洶上門來找原因，被馬經理這一桶冷水澆得總算清醒過來，這天下，果然沒有什么便宜是白占的。
李先生想了想，終究還是自己咽下來，乖乖在這里排隊做了維護和保養了事。
可是，回到家以后，想到自己的這番遭遇，李先生實在有點想不開，于是就將自己的經歷稍微進行虛化后，發到了玩車BBS和網聚的凱迪貼吧。
起初并沒有多少人關注這件事，等到柳若依的網絡團隊發現這個帖子后，一直在收集孫大圣產業信息的薇薇安非常敏感地將這個事情匯報給了柳若依。
柳若依瀏覽了這個帖子，判斷其中大致應該是真實的經歷，思考了一會兒后，才給出了一個策劃，讓薇薇安安排網絡團隊核心人員，通過外圍成員頂帖，將這個玩車BBS的帖子慢慢炒熱。
等到這條帖子熱度起來，不少在品駿買車遇到同樣問題的車主終于開始聚集過來，訴說自己的遭遇和不滿。
不愧京城第一車行，通過品駿買車的網民還真是不少，有了這么一個發泄渠道后，短短時間就征集起來上百位對品駿不滿的各類進口車車主，這下事情就開始發酵了。
“品駿進口車為什么不能獲得4S店認可？”
“深度爆料！品駿進口車渠道復雜，并非行貨！”
“驚！品駿老板神通廣大來源不正進口車一樣上牌！”
“揭開品駿幕后的秘密！”
“你們告訴我，這究竟是誰他媽在背后搞我！”等孫大圣都聽到網絡輿論對品駿開始不利的時候，事情已經發展到了一個極其詭異的階段。
網絡上炒作這件事的人仿佛像鯊魚見到腥味一樣，很快就從玩車BBS擴散到其他各大論壇并順利成為當紅話題，在凱迪貼吧，更是造成了一時圍觀頂帖的熱潮，除了《超級女聲》，現階段沒有別的話題有這個火了。
黑幕！
XXX二代！
灰色渠道！
一個個字眼仿佛像油鍋里滴進去水珠子一樣，開始火星四濺！
頗有生意頭腦的孫大圣當然不只是有品駿這樣一個賺錢來路，但是毫無疑問品駿是他手里賺錢最多的搖錢樹，如今看來，這顆搖錢樹已經有點搖搖欲墜了。
至少，在家里，一向不怎么過問他做事的老爹，非常嚴肅地找他談話，了解最近是不是做了什么事情得罪人了？
可是孫大圣冥思苦想了半天都想不出來自己最近究竟干了什么事情不對勁，老實說他算是二線圈中少有比較低調的人，做事情也算是講究你情我愿，釣女明星是這樣，做生意也差不多如此。
和氣生財被孫大圣在自己手里企業貫徹還是比較徹底的，即便是品駿汽車的服務，其實對于絕大部分消費者來說，也是相當滿意的。
可是開門做生意，要說一個客戶都不得罪，那真是沒有一家企業能夠做到這一點。
所以品駿這邊對于客戶，一向也是軟硬兼施，有合同約束，讓絕大部分購車人不得不認可在品駿接受服務，同時在價格上，孫大圣又讓品駿讓出一部分利益來鎖定這些來源有點不正規車主。
使得這個事情能夠相對比較完美的解決。
說實話，能夠考慮到這么周全，不僅僅是孫大圣一個人的功勞，跟著他身邊的頭號跟班可是一位高材生，做生意也是一把好手，正是他的堅持，讓孫大圣理解到做生意一定和氣生財才能長久。
可惜千算萬算，孫大圣都沒有算到自己竟然敢下手得罪死了一個他萬萬不該得罪的人。
違背自己的原則踩了極光文化幾腳，盡管看起來沒有什么動靜。極光文化那邊也仿佛不知情似的，改變自己的申請渠道重新搞定了《流星花園2》的播出問題。
對于《流星花園2》引進受阻，極光文化那邊甚至都沒有通過渠道去追問為什么，讓孫大圣有一種一拳打空的失落感。
原本想著在這件事上設置一點障礙，讓柳若依可以乖乖到京城服軟，誰知道極光文化這邊門道也不少，轉眼就通過香江新渠道重新來過。
涉及到香江的事情，對方準備的材料又是非常充分，就算孫大圣托的那個人關系還算不錯，也不敢再次在這個事情上弄鬼。
憑著他一個副司長的位置，真被人舉報在涉及香江同內地文化交流的問題上做手腳，搞不好引爆對自己的調查！
這種關鍵性審批位置，有幾個人敢說自己完全身家清白？！
真要被人舉報，恐怕丟官棄職都算是輕的，嚴重了說不定還要去吃幾年窩窩頭！
孫大圣當然輕易得罪不起，但是這種火中取栗的事情，副司長大人也真不敢一而再地做啊！
孫大圣沒有達到目的，原本對于這件事也就是抱著可有可無心態做的，所以也沒有放在心上，對于這種事情，孫大圣自然不認為是得罪了人。
何況對于極光文化的背景，孫大圣還是挖掘得比較清楚的，金海楚家雖然也算是一個二線以外，三線有多的權貴，但是在孫家眼里也就是那么一回事。
不出意外的話，楚家主要官場助力基本算是到頂了，沒有太多更近一步的可能性，這一屆后，不是調一個閑差，就是退二線了。
所以在這一方面，孫大圣一點都不擔心會有多大的后遺癥。
何況他做得也算相當隱秘，就是通過熟人利用規則漏洞拖著對方而已。
真冠冕堂皇揪出來，大家也是有話說的，在這方面副司長也不是無腦的人，相關的理由早就找好應對。
可是什么事情都沒有做錯，怎么會因為一個車友的抱怨就引發這么一場眼看就要失控的軒然大波呢？
孫大圣是打死都沒有想到有朝一日自己竟然通過這種方式成為“網紅”！
只不過是被人相當痛恨的那種負面“網紅”！
這個時代網絡相對來說管理上還有很多不到位的地方，類似這種輿論出來，并沒有官方機構第一時間響應，孫家同管理這塊的人隔得比較遠，加上也沒有應對經驗，所以在大潮初期沒有斷然采取措施。
等到他們想起要壓制的時候，才發現這個消息已經滿天飛了，甚至有正規媒體已經跟進在調查采訪這個事情。
孫大圣這個生意雖然說做得還算比較克制，但是對于那些花了巨資從正兒八經渠道進貨的人來說，那也是一種傷害，同行本來就是冤家，平時看孫家背景厚實大家也就認了。
現在大火燒起來，這些人怎么會坐視不管，不趁機火上再澆一點油？
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