第671章 誰是對手

　　“應該不至于吧，他原先在那家公司做的業績不錯，他是里面的運營主管，經人介紹我和他才認識，然后我挖他到公司來，到現在為止也沒發現他有什么不對的地方，在公司里面兢兢業業，一切都做得非常好，是不是這個法子有什么問題？”張勁松說。

　　蘇醒的那句話就那么個說，法倒不一定張勁松挖過來的真就是奸細。

　　“這個方法肯定不行，真要這么做，最后聲譽受損的絕對是我們。”蘇醒點頭，“和別的聊天軟件或者其他的品牌競爭的時候一定要先將用戶的地位放在首位，如果因為競爭會損害用戶的利益，那么寧愿妥協一下也不要損害用戶利益，否則肯定是兩敗俱傷。”

　　“這個應該不至于兩敗俱傷，我們可以在qq代碼里面加入一些隱藏的程序，檢測到用戶的電腦上面有其他的聊天軟件就觸發程序，或者直接顯示對方的軟件為病毒，大多數用戶應該會選擇直接殺毒，畢竟我們的產品已經比較成熟了，有了一整套的體系，無論是在聊天視頻還是辦公上面比其他的聊天軟件具有太多的優勢，大部分用戶還是會選擇我們，只是順手點一點殺毒按鈕的問題罷了。”張勁松還沒有沒有意識到問題的嚴重性，陷入到了當局者的情緒中。

　　張勁松沒有這個意識，他說的這個方案也是公司里面大多數人經過商討之后得出來的應對方法。

　　可蘇醒不敢怎么做，也不能夠這么做，他太清楚這么做的后果了。

　　用戶現在對qq贊不絕口，而且qq到目前為止積累了好幾億的用戶量，絕大多數的人電腦里面都配有這個聊天軟件，10多億人口，除去一些年紀大的，不會上網的人群，再出去一些小孩子，沒機會接觸互聯網，基本上年齡合適，有機會接觸互聯網的人人手都有一個qq。

　　這樣龐大的用戶群，如今所有人都知道肯定能賺錢，雖然暫時沒找到渠道，但是遲早的問題。

　　公司的人有點自大了。

　　“我們對宋光宗的聊天軟件擁有絕對的優勢，讓用戶作出選擇，他們肯定會選擇qq。”張勁松跟蘇醒說。

　　“你只看到表面，卻沒看到內在的邏輯關聯。”蘇醒跟張勁松解釋。

　　其實這也不怪張勁松，這一點如果沒有親身經歷，沒有過這種教訓，的確很難理解這么做產生的后果，就像360和qq兩者之間進行的3q大戰，最后雖然360敗訴了，但是qq也沒有落到好處，反而被不少用戶所不喜。

　　中華民族的美德是謙遜，哪怕你是富豪，但是也要懂得謙遜的道理，否則很容易引起反感，跟仇富有一點關系，但是關系不大。

　　這是民族文化。

　　富人具有品德，沒人不喜歡，如果沒品德還敢囂張，那是作死。

　　qq仰仗財大氣粗，用戶群體龐大，讓用戶作出選擇，要么360，要么qq，裝了360就別想用qq。綁架用戶情緒，最終的結果qq雖然在與360的官司中取得勝利，但也失去了很多，用戶的支持。

　　前世qq走過的輝煌蘇醒要走一遍，但是踏過的雷區，蘇醒再踏一遍就是傻子了。

　　“怎么說？我們擁有絕對的技術和資金優勢，趁著宋光宗他的聊天軟件還沒有發展起來，將其扼殺在搖籃里，對我們的威脅應該最小，難道還會產生其他的后果？”張勁松問蘇醒。

　　“我們的用戶之所以用qq，是因為qq方便，能夠聊天，能夠傳輸文件，有點小游戲可以玩一玩，打發一下時間。”蘇醒點頭，“這些都是基于qq是作為輔助軟件，幫助用戶，讓用戶的生活更加方便，讓他們和朋友親人聯系起來更加快捷，能夠打發下無聊的時間為基礎，我們要清楚自己是輔助性質的軟件，而不是主導，我們在做產品的時候一定要將定位拿捏準確，不要自視甚高，覺得自己的產品現在有了這么大的客戶量就成了主導，能夠控制用戶的生活，真要有這個想法，qq遲早會完蛋。”

　　蘇醒在四合院里面打的電話，童望君給蘇醒倒了一杯茶水，放在他的身前退了出去，帶上了房門。

　　“一定要記住，咱們跟用戶的關系是輔和主，我們是輔，用戶是主，不能夠本末倒置了，不能夠將關系搞反了。”蘇醒喝了口茶，強調，“用戶喜歡用qq是因為qq方便，但是你想一想，如果一個用來輔助的工具突然對用戶產生了威脅，讓用戶要么用我這個聊天軟件，要么就將我卸載了，你想一想用戶心里或是什么想法？”

　　“真這么做qq的形象就毀了，之前幾年的努力就要大打折扣，這個比其他的聊天軟件產生了競爭帶來的威脅更大。”

　　前世qq那么強悍，和360打官司，雖然最后打贏了，但聲譽也受到了影響，最后兩家企業都對客戶道歉。

　　剛開始的時候qq還信誓旦旦的說自己有龐大的用戶群體，用戶一定會支持自己，也就最開始的時候能夠利用信息不對稱忽悠一下用戶，但等到后面信息越來越透明，吃瓜群眾得到的資料越來越面，能夠更加清楚明白的判斷是非，對那一套就非常厭惡了。

　　無論是360還是qq用戶其實都不在意，管他哪一家贏哪一家輸，用戶要的只是體驗，要的是方便。

　　哪家企業讓我不方便我就噴它，甚至直接卸載它。

　　這樣的錯誤蘇醒不愿意犯，也沒有那個必要。

　　“你說的這點我好像有點明白了，咱們的立場似乎錯了，沒有站在用戶的方面去考慮問題。”張勁松沉思了一下，想明白了其中的訣竅，“那我等會兒再召集他們開個會，重新更改一下計劃，這一點就不能要了。”

　　“沒錯，這一點不能夠要。”蘇醒點頭，“咱們現在體量這么大，用戶這么多，只要按照正常的步子下去就沒有人是我們的對手，天時地利人和都在咱們這，做好服務是真的，說句實在話，我們已經形成了壟斷地位，還有誰是咱們的對手？”

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