第八百七十章 區別對待

　　嘉盛假日酒店頂樓，馮一平看著波光粼粼的維多利亞灣旁，鱗次櫛比的高樓大廈，愜意的伸了個懶腰，在這樣的日子里，能曬到這樣溫暖的太陽，只能用一個字來形容，“爽！”

　　但在樓下，卻有用戶相當不爽，一位說粵語的旅客，很是不高興的問前臺的姑娘，“憑什么前面那位的實際入住價格，比我要低80港幣？”

　　一般來說，入主五星級酒店的人，不會在乎這幾十塊錢，但看著那位剛剛辦完入住手續，拖著一個大大的行李箱，從言談分析，也絕對是來自內地的旅客，這位本地的顧客，感覺到了巨大的不公平。

　　這無關錢多錢少，這就不是錢的事，這是…歧視！

　　還是對本地人的歧視！

　　所以他憤怒的問了一句，“就因為他們來自內地？”

　　他把證件和錢包在柜臺上重重一拍，“我要投訴！”

　　隨著內地在各方面的全面提高，這幾年，原來還只能算是疥癬之疾的問題，在一定程度上，已經有了惡化。

　　原本包括任何一個商家，面對這樣的問題，就像是美國民眾，面對種族歧視，尤其是對黑人的歧視一樣，都會非常小心謹慎，而假日酒店這樣，歸屬于嘉盛這樣自帶話題的集團旗下的公司，更應該小心，但面對這位氣勢洶洶住客，前臺的姑娘卻一點都不忙亂。

　　“先生，”她語氣隨和的解釋道，“因為他們用JA

　　pay掃碼支付，因為月初開始的推廣活動，他的這筆支付，獲得了商家50港幣的補貼，”

　　“同時，因為他是在嘉盛同城上預訂，所以又獲得了網站30港幣的補貼，”

　　她臉上從容不迫的職業笑容，明明白白的在說，這事和我們完全無關，“是現在幫您入住，還是稍后再說？”

　　聽前臺這么一說，幾位圍在旁邊的人，臉上馬上露出喜色來。

　　但他們很快有些遺憾的嘆了口氣。

　　那位用戶冷著臉，一言不發的把證件遞過去，當然現在辦，誰不知道，這個時候，這家酒店的房間有多難訂？

　　之所以難訂，并不是因為假期，元旦長假已經結束。

　　主要是因為，誰不知道，馮一平目前就住在這里？

　　周圍這些訂不到房的家伙，等的就是他們這樣已經預定好的用戶取消入住，以空出房間來。

　　后面的一位用戶，馬上笑瞇瞇的問起掃碼支付的事來。

　　這事，說來也簡單。

　　說起來，還是馮一平有些高估了自己的影響力和安排，結果就是，保爾森的香港之行，并沒有取得理想的結果，他們想入股八達通的提議，最后不了了之。

　　不了了之，其實也無所謂，他們很快推出了早已準備好的JA

　　pay，也就是嘉盛阿里支付，目前正處于推廣期。

　　在這樣的推廣中，自家旗下的公司，自然要身先士卒。

　　從推廣的角度說，剛剛那位顧客所引發的小爭執，算是好事了，因為這成功的讓后面的不少住客，開始掃碼下載這種能帶來實惠的支付工具。

　　沒有人在明知道的情況下，還會不在乎這樣的實惠。

　　頂樓，吳倩提醒馮一平，“徐總他們到了，”

　　馮一平擴了擴胸，“我馬上下來，”

　　他這次赴港，當然也不是為了度假，而是因為2011年度的總結會議，選在這里舉行。

　　對于他終于奢侈的把這樣的會議選在這里召開，與會的高管，都有著非常清楚的認識，并不是因為老板變得大氣起來，也不是因為11年大家的工作，都格外出色，主要是因為，這里更暖和！

　　他走進會議室，原本坐著的幾位都站了起來，“馮總，”

　　“各位請坐，”馮一平手往下按了按，坐到老馬旁邊。

　　“首先要對泰國公司各位去年的工作表示感謝，”他看著與會的那兩位雖然同樣穿著西裝，但和旁邊的徐斌、高志毅、吳倩他們，還是有區別的中年男女說，“感謝吳總和李總去年的工作，”

　　這一男一女，是泰國公司的兩位負責人，鄧仁負責酒店等事業，李瀅女士，主要負責便利店業務等——鄧仁，李瀅，這是他們特意取的中文名字。

　　之所以選用本地人作為負責任，當然也是為了能在當地有更好的發展。

　　他們兩位之上，集團在泰國市場的總負責人，高志毅的繼任者，楊華杰，是徐斌以前的副手，他現在依然向回到國內的高志毅匯報。

　　高志毅目前是集團各公司海外拓展的主要協調人。

　　“尤其是兩位在去年的大洪水中出色的表現，”馮一平說，“華杰告訴我，正是因為兩位的出色工作，才把我們的損失，降到了最低，”

　　他說的大洪水，指的是自去年7月底開始，延續了好幾個月的泰國洪水，這一巨大水災，波及了泰國南部地區的大部分城市，包括首都曼谷。

　　曼谷的很多街道，因此變成了河流，民眾也只能棄車坐船出行。

　　在此過程中，嘉盛旗下的酒店和便利店，都不可避免的因為水淹，遭受了不小的損失。

　　在這個過程中，這兩位泰國本地的高管，充分調動各方面的資源，在水災蔓延時為公司挽回了不小的損失，在災后理賠的過程中，又為公司爭取到了不少利益。

　　那兩位忙站了起來，看起來本來想雙手合十的，“謝謝馮總的夸獎，”

　　“兩位請坐，”馮一平溫言道。

　　本地人的優勢，是巨大的，尤其是對一些規則之外的規則的運用。

　　“有佳在泰國的擴展，這幾年的成績，大家都有目共睹，但我希望，今年能進一步加大力度，力爭用最快的速度，完善我們在泰國主要城市的布局，”他開始布置任務。

　　“我們一定會盡力，”李瀅馬上表態。

　　馮一平點點頭，“我的想法是，在未來的最多兩到三年，讓有佳在泰國的公司，在泰國上市，”

　　這頓時讓高志毅他們眼睛都一亮，有佳也要上市？

　　“我考慮，最好的國際化，其實就是在所在國的本地化，因此，在當地上市，而不是中國，或者是美國上市，更容易得到該國用戶的信賴，也有利于我們回饋當地的用戶，”

　　“當然，也包括我們的員工，”

　　在場的可能只有老馬最清楚，這其實也是馮一平為了減少可能的不可抗力帶來的危害，而做出的決定。

　　在馮一平拋出了這個議題后，接下來的會議，始終籠罩著一股喜悅的氣氛，相關的高管，都非常清楚這一決定，能給公司，尤其是給自己，帶來的巨大利好影響。

　　唯一不和諧的聲音，來自旅游公司的負責人范海，“我也非常贊賞泰國公司去年的發展，但我覺得，還是有可以提高的方面，”

　　他這雖然是在提意見，卻一直是笑呵呵的，看起來，還帶著些求人的意思。

　　實際上，他就是在尋求幫助，“旅游公司，非常期望泰國各公司，無論是酒店，還是便利店，都能對旅游公司給予更多的照顧，”

　　“如果可以，我們希望從酒店的歡迎儀式到入住后的其它協助，旅游公司的游客所享受到的待遇，都能夠與眾不同，別具一格，”

　　“如果因此能讓入主酒店的其它旅客都覺得，下一次到泰國，最好是參加嘉盛旅游的旅游團，那真是再好不過，”

　　“范總，這方面，各公司之間，已經配合得夠好吧，”嘉盛泰國的總負責人楊華杰馬上說。

　　“當然，但并不是沒有可以進一步提升的空間，”范海笑瞇瞇的。

　　大家都看向了馮一平。

　　“在協調好相關的問題，我是說，范總，你也不能讓其它公司，免費的為旅游公司，提供更多的特殊服務，”

　　這話，讓鄧仁負李瀅他們連連點頭，楊華杰也是一樣，親兄弟，也得明算賬，不然，他這個泰國地區的總負責人，也不好協調。

　　“這是當然，”范海表態非常爽快。

　　“如果協調好了這方面的問題，我贊同范總的意見，我們涉足這么多行業的目的，不就是為了各公司能有更大的綜合優勢嗎？”

　　老馬也說，“這正是我們所建立的這個生態圈，所應該發揮的優勢，”

　　“對兄弟公司，我們當然要區別對待，”

　　馮一平也點頭，這是到哪都能振振有詞的大聲說的話。

　　這一主題，實際上貫穿了接下來的一場場會議，在和內容部門的相關公司開會時，是馮一平主動告誡他們，推出的所有產品，都要著重表現我們的文化，我們的責任感…

　　但同時，“整體來說，在國際上，要更好的豎立我們國際中立的形象，而不是刻意制造某種情緒，來讓公司做一些短期看，會振奮人心，而長期看有損我們持續經營的事情，”

　　這話，他相信大家都能充分理解。

　　在商業上，有些度，確實要充分把握好，煽動一些情緒，可能在一段時間內，能因此獲得不錯的結果，但長期來說，并不利于市場的開拓。

　　在這方面，此前就有一些公司，有不少反面的教訓，比如在一些公司抵御國外公司收購時，所做的那些事。

　　“但在有些方面，在制作和我們近代所遭受的侵略有關的作品時，又必須有非常明確的傾向，不要花篇幅，去試圖表現那些侵略者的善，”

　　“我們不需要！”

　　“同時，我們還要加大對抗日題材影視劇的支持力度，”

　　老馬做著記錄的同時，很是為曾經的合作伙伴孫先生感到惋惜，如果知道馮一平是這樣的性格，你當初，還會偷偷的策劃那些針對他的行動嗎？

　　孫先生現在，早就不復當年的風光。

　　因為雅虎的毫無起色，為了償還當初高額收購的融資，他不得不變賣軟銀的一些核心資產，而其中的一些，幕后的掌控者，正是馮一平在海外設置的基金。

　　雖然他覺得，那位賭性很強的孫先生，未必就會從此一蹶不振，但從他和馮一平之間的事來說，也真是非常的早知如此，何必當初了。

　　孫先生當初做那么多，其中的一個原因，就是不希望馮一平的公司，能借助更好的平臺，進入他的核心市場日本，結果，卻不得不把自己的核心資產沒有選擇的出售給馮一平——老馬相信，那位孫先生，不會察覺不到接手的一些公司的幕后是誰。

　　又一次來到樓頂休息的時候，他忍不住問馮一平，“我還有一件事很好奇，你為什么，從來不去日本？”

　　這些年，馮一平到訪過世界上很多國家，唯獨是日本，他從來沒有踏足過。

　　盡管在那里，他旗下的很多公司，包括Facebook等，目前都已經有了很大的進展，如Facebook，就在去年第三季度，擊敗了本土的Mixi、Gree，一舉成為當地最受歡迎的社交軟件。

　　馮一平想都沒想的說，“我只是想，讓我的有些情緒，能夠一直都很純粹，”

　　“你知道，很多去了那邊的人，都會覺得，那是一個友善的地方，但我始終認為，他們從整體上，就不配這樣的評論，”

　　老馬搖頭，“你還真是一個堅決的憤青！”

　　“是他們自己的作為，讓我這樣的人，有了成長的土壤，”馮一平不客氣的說。

　　老馬對此，一時也是無話可說。

　　吳倩拿著手機走過來，“禮賓司還是想確認會晤的時間，”

　　馮一平搖頭，“最近幾天沒有時間，”

　　老馬忍不住又搖頭，連那位提議的會晤也不配合，你真牛！

　　“熊總他們到了嗎？”

　　“已經到了，”吳倩說。

　　“走吧，”馮一平拉著老馬，“這可是我們未來很有發展前途的一家公司，”

　　“知道，把宜家給干趴下嘛，”老馬說。

　　“咦，不好這樣說，”馮一平笑，“我們只是想，給更多的用戶，提供更好的產品和服務而已，”

　　“馮總，馬總，”美佳人高馬大的熊玉良高興的迎上來，聲音很洪亮。

　　老馬一看就知道，這說明美佳做得不錯。

　　當然，與會的所有公司負責人，都是這個樣子，因為，在剛過去的2011年，大家都做得不錯。

　　“你好老熊，”馮一平重重的在熊玉良肩膀上拍了拍，一一和他團隊的人握手，“各位請坐，”

　　“馮總，馬總，”熊玉良正準備介紹美佳去年的工作成果，吳倩突然站了起來，“抱歉熊總，”

　　“一平，剛接到消息，爾必達剛剛宣布破產，”

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