第二百二十四章 自己人

　　被當做狗大戶痛宰了一番的卿云，自然也不是那么小氣之人。

　　而且在石室中學求學之時，他多多少少也受過這群人的恩惠。

　　打球喝水時一瓶冰闊樂，時不時的一根冰棍，一包零食…

　　否則也不可能能玩到一起。

　　盡管他可以通過講題、幫點小忙之類的事情還回去，但這世間，最難還清的，便是人情。

　　“今天大家放開吃，不夠再點！”

　　在秦縵縵、唐芊影、陳悅、蕭雅四女一副想要沖過來刀人的眼神下，云帝自己還是老老實實的啃著漢堡，沒有加入催肥大軍里。

　　待眾人放慢了進食的速度，開始喝起奶昔舔著冰淇淋的時候，卿云開啟了正題，問起他們，

　　“哥幾個的，未來有什么打算？”

　　吳毅航等人聞言放下了手中的食物，先是面面相覷，而后疑惑不解地看向了卿云，“你不要我們？”

　　這話讓秦縵縵四女忍不住笑了起來，男生們的反應和早些時候的李雅麗如出一轍。

　　卿云聞言也是樂了，“怎么可能，你們愿意來幫我，我求之不得。”

　　左望道白了他一眼，“那不就結了嗎！你問我們什么打算，還不如我們問你對我們有什么打算，反正有你在，我們至少少奮斗十年的。”

　　這一點也不意外，越是精英，越是利己主義者。

　　超級中學校友會這樣的存在，讓他們在高中時候就把其間的利害關系看得清清楚楚的。

　　三人成眾的道理，他們又不是不懂。

　　咬著后槽牙假清高的充當孤膽英雄，而后在其他地方沒有背景沒有助力唱著《我要飛得更高》一步步往上爬？

　　說不定奮斗十年后都不如在眼前這個老幺手下干一年的。

　　這不是自己找虐嗎？

　　對此卿云也是心知肚明的，正色說著，“那行，但是還是先說斷后不亂的，老規矩，就像以前我給你們講題一般，看你們自己的造化。”

　　給同學講題輔導，卿云只帶他們到門口，能不能踹開門看他們自己。

　　踹不開，說明他就不是那塊料。

　　這種情況，卿云會讓他做大量的題，死記硬背練會套路，就像當初每天出點題讓唐芊影練一般。

　　能搶分，能應付考試，但肯定比不上可以進門的，他會教他們更高深的奧賽方法。

　　眾人聞言也是點頭表示認可這種做法。

　　有多大的能耐，吃多少的飯。

　　他們這群來長安的，也是最容易接受這種做法的。

　　本身他們因為成績只是中等，也就是門里門外卡線的存在，已經習慣了卿云的這種方式，沒天賦就別亂想湯圓吃。

　　吳毅航放下了手中的冰淇淋，認真地說著，“老卿，我們知道你對我們好，但我們也有自知之明。

　　我們這些人，能和你一起，就已經很滿足了。

　　我們不奢望能像老伍、李雅麗他們這群有天賦的那樣。

　　但，你放心，我們也想做出自己的成績。”

　　其他人也紛紛表示贊同，他們的態度誠懇而堅定。

　　卿云點了點頭。

　　他知道自己的這些同學，每個人都有自己的閃光點，只要給予他們合適的機會和指導，他們都能發光發熱。

　　“好了，大家也別太緊張。我可是對你們很有信心的。”云帝臉上一臉的笑意。

　　掃視了一圈，看著這些熟悉的面孔，他們的眼神中充滿了期待和信任，清了清嗓子，他開始說著自己對他們的安排，

　　“首先，學生肯定還是以學習為主，這是毋庸置疑的。

　　讀商科的，平時要是沒事，就去炎黃長安分公司兼職，對你們來說，這算是實習了。

　　而讀工科的，我的想法是，你們寒暑假回錦城，去硬件研究院跟著做點事。

　　但其實我希望，你們能全部在學生時代就接觸到銷售、運營這些方方面面，特別是廣毅你們幾個想要做研發的。

　　相信我，這對你們未來的發展是有好處的。”

　　他知道他們不懂，于是詳細的解釋了起來，“研發的終極目標是研發出一款好產品。那么你們能不能告訴我，什么是好產品？”

　　沉默了幾秒，畢竟，這都是大一新生，答不上來是正常的，卿云也沒有為難他們，自己說了起來，

　　“‘好產品’的概念太寬泛了，但我們稍微改改，說是質量就好理解了。

　　質量，它可以是個標準，也可以說是客戶的滿意度，畢竟客戶要是不滿意，是談不上質量的。

　　你們記住，記在腦海里，質量是與客戶體驗不能分開的。

　　你做的這個產品的質量好不好，不是我說了算，而應該由市場來判定。

　　市場不滿意就說明這個產品的質量不好。

　　因此，客戶滿意度才是質量的核心。

　　再說體驗，你在不了解客戶體驗的情況下開發了這個產品，‘客戶’不滿意就應當在意料之中。

　　你們記住，在炎黃集團，我從不強調客戶的需求。

　　因為客戶會說‘我確實說不清我想要的東西是什么樣子的，但我能說清的是你給我的東西不是我想要的。’

　　這句話是不是聽得很想揍人？

　　抱歉，在社會里，這個想法是99客戶的想法。

　　記住，客戶永遠不知道他自己需求什么，直到你把它擺在他面前。

　　你們現在可能并不清楚為什么，將來一定會自己明白的，記住我這句話就是了。

　　那么，這就需要我們去推斷客戶的需求。

　　而靠主觀推斷出的需求，有時是不準確的。

　　比如，去年市場上無線鼠標的銷路特別好，然而今年變了，人們又開始購買有線鼠標，因為無線鼠標丟幀，如果不去問客戶我是永遠不會知道的。

　　這說明，客戶的真實需求是良好的用戶體驗，所以研發要加強與客戶的溝通。”

　　那邊的施廣毅聞言，皺起了眉頭，“這不是銷售或者市場人員的事情嗎？你是想我們以后都去一線？”

　　他是打算以后從事研發相關工作的。

　　因為人際關系簡單。

　　但卿云現在這么說，他有點難以接受。

　　如果這么做，還不如直接做銷售呢，錢還多掙一些。

　　卿云也很理解他們的想法，笑了笑，繼續說著，

　　“你別急，繼續聽。

　　在我看來，從企業的角度來說，做‘好產品’從來都不只是研發人員的事。

　　只有研發在做產品，你別說給他10萬一個月了，你給他100萬一個月都沒有用。

　　他做不出來的，他一定是需要有人告訴他該做什么，對吧？”

　　旁邊的黃穎斌聞言點了點頭，“我看外企里面叫做‘產品經理’。”

　　卿云沖他豎起了大拇指，表示他說得很對。

　　“但是國內，研發和市場的長期兩層皮是沒法解決的，因為我們從教育上便是長期脫節的。

　　而且，師從老熊的系統工程思路影響是巨大的，人們習慣于在細分領域做事，而沒有打破邊界的欲望。

　　也就是說，各人自掃門前雪，研發的只做研發，市場的只做市場。

　　而國內本來鏈接兩者的產品經理，特么的既不懂研發，也不懂市場。”

　　這話把眾人都逗樂了。

　　其實，很多老板都很重視研發。

　　花了高薪請來了研發經理、研發總監，就指望著這個人能給他做出好產品來，可是不管他給他多少錢就是做不出來，于是一茬一茬的換人，不管怎么換還是無濟于事，就是做不出來爆品。

　　于是老板就得出來一個錯誤的結論，這個世界上沒有他想要的優秀的研發人員。

　　其實是老板的認知出了問題。

　　這不是一個錢的問題，是能力的問題。

　　研發人員天生不具備這個能力。

　　因為研發人員都是搞技術的，現在國內的企業里邊很少有研發人員懂市場營銷的懂客戶的鳳毛麟角，所以說企業的選擇是瞎子背瘸子。

　　“‘好產品’都是產品市場以及研發規劃他們兩個人一起做出來的。

　　他們倆一個是爸爸，一個是媽媽，這就像人一樣，不可能只有媽媽，也不可能只有爸爸。

　　一個好產品也一樣。

　　作為研發人員，你要想做爆品，你要想做好產品，得兩個人搭伙，得一個爸爸一個媽媽。

　　作為市場人員，你確實是要去了解市場的需求，了解客戶需求，還要看競爭的格局，最后做出一個產品的定義：

　　我這個產品到底長成什么樣一定暢銷，這才能跟研發規劃人員一起來商量怎么落地，什么時間，什么成本，什么技術、什么工藝，我們能把它盡快的做出來。

　　這是在產品沒做之前要回答的問題。”

　　說到這里，卿云聳了聳肩膀，“但這也是理論的情況。

　　實際操作過程中，市場人員是沒法跟研發人員闡述出他的需求的，他會覺得跟研發講完全是雞同鴨講。

　　而巧了，研發人員也是這么覺得的。

　　大多數企業都是想起來一是一出的，老板想起來做一個什么就做一個，研發人員想做個什么就做一個，大家都在碰運氣。

　　這就是賭博，是靠不住的。

　　當然我們不排除這個世界上總有人賭博能贏，但是你要問自己你是常勝將軍嗎？

　　你是回回打麻將都能贏嗎？

　　所以，最好的辦法是什么？

　　就是研發人員主動向前走一步，你們要是懂市場，至少你聽得懂產品經理的想法，也能判別他的想法靠譜不靠譜。

　　當然，最好是你們都能成為真正的產品經理，成為這兩個研發和市場的溝通橋梁。”

　　他雙手一攤，望著眾人誠懇的說道，

　　“哥幾個，坦率的說，以我們的關系，你們進入炎黃集團，以后最差都至少是一個主管的。

　　同等條件下，我肯定優先用你們，因為我們是自己人。”