第一千兩百一十三章 問題所在

　　“井總…”

　　景書峰看到井高腳步輕快的從書房外進來，連忙站起身和井高打招呼。

　　他是井總的翻譯出身，當年一起去法國戰斗過的。和井總的私交處的不錯。

　　他和被井總上一代的助理董有為推薦上來的獨孤璟是不同的。

　　井高滿面春風的和景書峰握手，“小景，坐。”

　　別墅的侍女送來清茶，井高拿起來，美滋滋的喝一口。他這會嘴里苦澀的中藥味已經全部散去，取而代之的是甜甜的、香香的軟糖味道。俏生生、白團團的小美人朱婕帶來的大白兔軟糖確實香甜彈軟。他兩顆軟糖吃了十幾分鐘。

　　邊吃糖邊和小婕聊著，很愜意。要不是考慮景書峰等著的，他還舍不得放溫軟如玉的小美人朱婕離開。

　　景書峰觀察到自己的老板情緒似乎很好，心里的一塊石頭落地，笑呵呵的道：“井總，是有什么喜事嗎？”

　　井高笑著擺擺手，他不能說他是因為剛才輕松征服一個令人感到驚艷的極品小美人，心里極其暢快。說道：“小景，我這么晚喊你過來，是有個任務要交給你。你對優步當前的情況怎么看的？”

　　景書峰心里暗自吐槽。井總，你喊我過來的時候并不晚啊。只是你接見我的時間有點晚。

　　吐槽歸吐槽，他腦海中回憶著優步的資料，斟酌著說辭。

　　優步是鳳凰集團的核心業務，最重要的支柱公司。作為井高的助理，他自然的會關注優步的情況。優步的股價在跌倒400億美元之下后，開始盤整。

　　在近期而言壓根就看不到股價會有任何的起色。因為優步的一季度報馬上要出來，內部的財報顯示，這份季報的數據很差。優步目前在網約車市場的占有率依舊保持著90以上，但盈利數據相當的難看。

　　這意味著優步內部存在著嚴重的問題。

　　但是，不僅僅是優步，整個鳳凰集團內部早就設立道德規范委員會，專門負責懲治公司內部高管們不合規、不合法的問題。

　　那么優步內部的問題在什么地方？這是不應該的啊！

　　井高悠然的翹著二郎腿，坐在沙發中喝著清茶。他很想立刻就去二樓的書房里見被他吃著軟糖弄丟的小美人朱婕。白團團如溫香軟玉般的小婕真的很奈斯。她是個很樂意學習的主動女孩。

　　還有，不知道有著一雙嫵媚桃花眼的小顧愿不愿意做他的女人，有沒有去外書房里等著他。他很想知道答案。

　　但不管心里怎么期待、急切，他這會不會去催景書峰。當了神豪這么些年，在商界里摸爬打滾，他的心性早受到磨練。

　　景書峰沉吟了將近五分鐘，回答道：“井總，我沒有去優步上班實地調研過，只能從接觸的報表、數據去作出判斷。

　　我斗膽做一個推測，我覺得優步的問題可能在于KPI的設定有問題。否則很難解釋他們的利潤為何如此之差，卻沒有人在考核中得低分。

　　當然，這和我們集團內部的文化有一定的關聯。

　　第一，長期以來，我們鳳凰集團內部的文化是高舉高打，采取的是圍棋中‘先撈后洗’的風格。這就是勢必會造成我們的業務都是大而不強。

　　想要把業務做到更強，更精深，這需要管理團隊花費大量的時間、精力去深耕細作，同時需要大量的高級的管理人才付出。

　　我們集團的待遇是非常好的，平均超出同類公司的薪酬約四分之一。能夠輕松拿錢上班，誰愿意拼死拼活呢？

　　第二，井總您反復在內部郵件中強調過，我們的公司要做一個服務型的。您比較推崇胖東來的那種模式，要待顧客以真誠，相信顧客回報以真誠。

　　但在實際的商業運作之中，這個指示被執行的矯枉過正。在互聯網的行業中，用戶是墻頭草，誰給他們利益，他們就倒向誰。不會有任何的品牌忠誠度。

　　這不是實體店，或者服裝、奢侈品、手機等行業，用戶具有忠誠度，愿意為品牌支付溢價。但在互聯網行業，這就相當的難。

　　物美價廉才是關鍵。我們鳳凰集團起家之初也是利用這種人心、狀態來拓展市場的。

　　現在我們很多高管，往往是付出公司利益，來獲取好看的用戶數據。因而盈利數據是相當的難看。”

　　井高沒想到景書峰一番話，最終的矛頭是指向他的。禁不住苦笑。

　　他是從普通人成為神豪的，別看他保持著學習的心態，努力的去掌控巨額的財富所帶來的沖擊，但他從未將他自己當做一個“食肉者”、“壓迫者”、“剝削者”，這種心態的變化是相當難的！

　　那些商業大佬們能完成這種蛻變，因為他們不改變普通人的心態，他們的事業就做不成功！就會在商海中沉沒，失敗，消失。

　　而他作為神豪，他事業的成功之路雖然有刀光劍影，但總體來說還是很平穩的。

　　說句很狂的話，正常的商業競爭，以他無限卡的金手指，他不怕任何人。哪怕是喬布斯復生來和他商戰，他也能贏！

　　當然問題就在于，商場如戰場，誰會老老實實的和你拼商業領域啊？戰的最高境界是：行政，法律，甚至是物理消滅。這是他遭遇的刀光劍影所在的原因。

　　所以，他在心態上缺乏轉變的機會。他把自己當做普通人的一員，定位在這個階層中，想著做好服務就能得到認可，就可以品牌溢價。然而網友們薅羊毛、白piao可不會管你是什么人，統一都是默認為要吊在路燈上的資本家。區別只在于到時候掛在脖子上的繩子緊點和松點。

　　他有些時候想法太過于單純和幼稚！

　　他以為他在作出讓利，不以超額盈利為目的，但用戶會因此而產生品牌忠誠度嗎？想都別想。

　　被當面批評，井高倒也沒生氣，微微沉吟著，喝口茶，伸手示意景書峰繼續。

　　景書峰道：“另外，隨著共享單車這個賽道的資本投入減弱，我建議把小圓單車并到優步中，增加優步的資產，這有利于拉抬股價。當然，小圓單車的虧損也會到優步中。”

　　井高點點頭，說道：“小景，你有沒有興趣到優步干？”

　　啥？景書峰一下就傻眼。

　　(本章完)