不得不說,企業做到名廚集團今天這般地步,那可真不是一般的牛掰。
想想看億達,金泰,大樂城這樣的國內知名大型連鎖商場,都主動找你上門談合作。
而且一開口,就是我們愿意免費給你們提供開店的店面。
甚至名廚集團的招商專員這邊,才稍稍那么一猶豫,這幫家伙就說,實在不行我們連裝修都給你包了。
不為別的,就希望他們能把店開進這些商家的商場…
這還沒開始找他們談加盟呢,對方就已經把姿態擺的這么低了。
這還真是讓名廚集團這邊感覺有些不好意思。
不過也沒辦法,誰讓現在實體經濟里面,也就他們家能表現的這么強勢呢!
在現在這個線上碾壓線下經濟的年代,全國所有的大型商場的日子都不好過。
甭管你是一線大城市,還是什么新一線,所有的大商場,都面臨一個問題,就是客流量的問題。
因為線上網購模式風靡全國,很多消費者的消費習慣也都改變了。
坐在家里動動手指,就能買到心儀的商品,誰又愿意出去逛個沒完。
而且商場的商品,動輒價格就是線上的幾倍。
這樣一來,大家就更不愿意去商場里消費了。
而商場這邊也是沒辦法,一方面他們拿地建設,這就花掉了不少錢。
而現在商場里店鋪本身就不太好往外租,如果人們都不來商場里消費,那商場就沒有人氣,沒有人流量。
長此以往,別說入住商場的品牌不賺錢,就是商場自己,也很難能維系下去。
所以現在很多商場倒也不是沒琢磨,該怎么轉型。
其實對他們而言,轉型很簡單。
事實上并不是所有的實體商場都會被線上擊垮的。
畢竟消費者其實跟注重的是消費體驗,說白了就是你給消費者提供的服務。
否則的話,你看線上網店這么紅火,可人家日本,和南朝國還有米國那邊,為啥大型商場都沒有被線上的網店沖垮?
亞馬遜難道不比咱們的某寶牛掰?
可為啥米國那些大商場都活得好好的?
原因無他,就是因為人家把服務做到了極致。
所有品牌線上線下一個價,而且商品的品質都是一樣的。
還有最關鍵的一點就是,人家的服務,真的是讓人沒話說。
別的不說,光是一個退貨機制,就能秒殺國內所有的商超了。
在國外,除非性質比較特殊的商品,絕大多數商品,你買回去之后,如果不喜歡,都是可以拿回商家退換的。
可是在國內,這就不太行了。
當然這也和消費者的素質有關,不多說了,怕被噴。
而在國內,光是無條件退換貨,我們就根本做不到這一點。
哪怕你買回去的商品,發現有瑕疵,可你如果會商家退換貨,也會遇到商家的百般刁難。
這就是一個態度的問題。
至于說日本南朝國,這種本身就以服務見長的國度,人家的實體商超那就更不用說了。
以前每年我國都有數百萬人去人家那里逛商場,給他們貢獻GDP,這可都是有原因的。
而在我們國內,也有這么一家把服務做到極致的企業,那就是豫南省的胖東來。
這家商場,現在在國內的知名度非常高。
可你要知道,他們到目前也就開了四家而已。
一個開了四家的商場,卻在全國范圍都有知名度,甚至杰克馬,還有RUOK,都曾經為他站過臺,給這家商場說過好話。
那為什么會這樣?
就是因為,人家已經把服務做到了極致。
廁所干凈可以堪比五星級酒店,在他們家你絕對買不到假貨。
而且在他們家買電器,人家負責上門安裝,沒有任何附加費用,連帶最后還保修保養。
如果你買的電器,三個月內降價,人家還會把差價給你退回來。
還有其他林林總總的服務,不夸張的說,絕對可以冠絕國內了。
所以哪怕他們家的商品,價格比別家略貴,可老百姓卻依舊愿意去他們家消費。
沒別的,就是花錢買個心情舒暢!
甚至作為一家商場,他們還要每周放一天假,這聽起來是不是很玄幻,可人家就這么干了。
為什么這么干,因為不這么干,那些和他們處于同一城市的商超,就會被他們干死。
這也是,這家店為什么干了這么多年,到現在也只在幾個三線小城開了四家的主要原因。
因為就連他們省會城市他們都進不去,為啥?
因為會遭到其他同行的排擠,曾經他們一度想要進軍省會來著,可剛剛放出風聲。
就被業內的同行給聯手封殺了,因為大家都知道絕對不能放他們進去。
如果被他們在省會扎了根,那大家今后就都沒得玩了。
而且豫南省會畢竟是二線城市,一旦讓他們在二線城市站穩腳跟,那他們就可以很輕易在全國范圍打開知名度了。
正因如此,這家商場企業,到目前為止,才只在幾個三線小城開了四家連鎖,連省城都沒擠進去。
因為他們一旦進入了省城,那勢必會顛覆整個商場行業的生態圈。
而他們之所以能夠把服務做到這般地步,就是因為人家老板看得開。
人家的老板就說了,把給員工肉吃,你才能帶出來一群狼。
而人家也說到做到,把每年利潤的百分之九十五,全部分給員工。
就這胸懷,試問國內有多少老板能做到?
不少老板,恨不得把員工的最后一滴血都榨干呢,還給你分利潤?
做夢去吧!
就說其他的那些大型商超,甚至有很多都不指望去賺來逛商場消費者的錢。
他們賺的就是那些入住商戶換手率的錢,你說這特么的還是人,他們還能把商場經營好?
把商戶騙進來開店,幾個月之后商戶經營不下去,轉手店鋪。
然后在進來人,重新裝修,他們就重簽合同,反正就是把商戶當韭菜。
真的一點不夸張,這樣的商超,全國商戶都希望他們早點被電商擠死。
不過也有像金泰,億達,大樂城這樣規模體量巨大的大型商業集團。
現在還是能夠在電商步步緊逼的情況下,苦苦維生。
你讓他們學習國外的模式,那肯定學不來,因為國內確實有那么一群消費者素質真的堪憂。
如果你像國外那樣可以讓他們誰便退換貨,估計那些搶雞蛋的老頭老太,就能把商場搞死。
可你讓他們學胖東來那樣的極致服務,他們也一樣學不來。
畢竟他們平時的毛利潤都有百分之三十左右,如果學胖東來,每年毛利只有百分之五,把九十五都分給員工。
最后凈利潤,也就剩下百分之一左右。
那他們非得瘋掉不可,哪個CEO敢做這樣的決定,那分分鐘都會被董事會還掉。
畢竟這些商超集團,都是上市公司,他們可是要對股東負責的。
誰敢把股東的錢,分給員工?除非他不想活了。
而這樣一來,這些大型商超現在就非常尷尬了。
拼服務吧,肯定干不過胖東來,和國外那些商超。
拼價格吧,和商品的品質吧,那他們能被網上的商品,把屎都給爆出來。
而思來想去,目前唯一還能幫他們引流的,也就只剩下餐飲了。
這也是為什么很多商超,現在都免費邀請金拱門,開封菜,或者是星巴克這些大型知名連鎖入住的主要原因。
因為這些店入住了,能夠有效的幫商場帶來客流啊!
有了客流,商場里的店鋪才能有營銷的機會。
否則你連客人都沒有,你這店還開個卵。
不過最近幾年,這些大商超也都發現了。
目前全國最火的國潮品牌,就是名廚制造了。
這家店簡直太邪性了,絕對是開一家火一家。
就目前而言,國內能開的這么火的快餐連鎖,還真就只有他們一家別無第二。
而且這些大商超,也就加盟代理了他們家的加盟店,并且都嘗到了其中的好處。
光是他們加盟的快餐店,每天都能給他們的商超帶來數以百計的人流量。
而此前他們還開了一家果汁王連鎖飲品,居然一開業就爆了。
現在網上全都是他們家的,都不收錢就幫他們家到處狂吹,簡直火的一塌糊涂。
而這家飲品連鎖的火爆,可以說是把國內各大商業集團看的口水連連。
最近一段時間,每天給他們家打電話咨詢加盟問題的電話,都已經爆線了。
要不然你以為金泰,大樂城,億達這樣的企業,為啥會派自己的招商人員親自找上門來?
要知道以前,他們這樣的大商超集團,有幾家會主動找到客商門上的?
都得是客商主動去找他們。
可現在他們卻放下身段,主動找上了名廚集團,由此可見現在名廚集團的江湖地位。
而這些招商代表們來找名廚集團,就兩個任務。
一方面是問名廚集團,什么時候開放果汁王連鎖的加盟,還有仙客來高端快餐連鎖,什么時候開放加盟。
如果不開放加盟的話,那是不是可以去他們商場里開店。
他們愿意免費提供店鋪和裝修…
原因很簡單,現在名廚集團就是一個自帶超級流量的金字招牌!