第266章 這是什么腦回路
會議室內。
營銷部門的總監相當強勢，帶著一種說一不二的壓迫感。會議的內容主要是圍繞這幾個高級事業合伙人，營銷部門總監認為她們聯合采用了一種比較隱蔽的違規操作模式，獲得了多出他們應得的傭金。這部分傭金應該被扣除，不應發放。說到這里，該總監看向Monica：
“你是合規總監嗎？麻煩跟進一下。”
Monica：“這種手段聽起來似乎并不在我們目前禁止展業的方式或手段中。如果貿然扣除的話，大概率會違反我們和幾位事業代表簽訂的合作協議，我們倒是吃虧的。如果他們起訴的話，我們的贏面目前是不太明朗的。可是如你方才所說，如果它卻是屬于一種明顯的違規操作，那我們自然要去扣除的。但問題是，是否屬于我們跟事業代表協議及附件中所列明的違規操作，以及怎么做比較有利于我們，我回去要研究一下，內部再商量一下，再給到你答復。”
本以為這番話比較得體了，沒想到營銷總監臉一沉問道：“你的意思是，我在這里胡說八道，誣陷這幾個人了？”
趙慕慈愕然，這什么腦回路？她立刻否認：“沒有這個意思。我只是說，我們單方面認定這種手段是違規的，這并不夠，畢竟地球不是圍繞我們這邊來轉的。我們還需要讓對方，以及第三方糾紛處理機構也能像我們這樣，將這種手段認定為違規，這樣我們才不會陷入違約的風險中，據我所知，違約支付的風險大約是待支付金額的百分之三十，不少一筆錢呢。”
營銷總監不知怎么回事，好像聽不懂一般，繼續在自說自話：“我不管，總之，合規要配合業務這邊把這件事情處理掉，盡快把這筆款項扣除。”
說完還不解氣，嘟嘟囔囔的說道：“跟Laura打交道就沒有這么麻煩，一口答應，絕不含糊。年輕人，你該學著點你老板的做事。”
趙慕慈被叫了“年輕人”，心里蹭的竄出一股氣來。她本想嗆回去，說Laura不懂法律才會把事情想的簡單，所以合規案件組才案結事不了，做出的裁決不能讓人服氣，氣的事業代表們到處上訪投訴鬧群體事件。你們只要達到目的，哪里管我們合規這邊好辦不好辦！
不過她還算有幾分涵養。話到嘴邊，她吸了口氣，徐徐說道：“那是以往，事情不那么難做的時候。可即便是那樣的時候，Laura痛快答應了你們，回去之后還是要像我這樣思前想后，務必保證自己的處理是有依據，沒有違約，不給自己和公司帶來麻煩的。即便是這樣，很多事業代表們也還到處鬧事上訪搞群體性事件，鬧的我們不得安生。我只是將我們做事的一個大致思路跟你過一下，并不是不答應處理。最終是不是按照你的要求處理，要看當初跟事業代表的協議以及當前合規政策是否支持。我們會馬上處理此事。”
營銷總監一臉懵逼和不耐煩：“你到底在說什么啊？我怎么聽不懂了呢？推三阻四的。你…”
說到這里他停下來，拿起電話撥了過去：“Laura？你能不能過來一下？你手下這個高材生講話文鄒鄒，我怎么聽不懂吶？”
與會者們偷偷笑了起來，趙慕慈冷著臉看著他，一言不發。
Laura很快趕了過來。進門先看趙慕慈，再看營銷總監：“怎么了？”
營銷總監將事情原委說了一遍，末了還說：“我只是想聽你們合規答應去處理這件事，結果她跟我扯一大堆，什么違約，合規是否支持，什么群體事件，還說什么地球不是繞著我們這邊來轉的，你說怪不怪。Laura，不是我說你，你怎么找了這么一個人哦？”
趙慕慈聞言大怒，她很想棄門而去，但她到底沒有動，只是冷冷的看著二人。
Laura：“消消氣消消氣。這件事我都知道了，我馬上處理，放心，啊。放心。Monica呢，學法律的，想問題相對比較嚴謹一些，她也是想將事情的各種可能性給我們擺清楚嘛。并沒有說不做嘛！對不對Monica？”
趙慕慈：“是的，我已經答應盡快去處理了，但這位總監顯然聽不懂我的話，還莫名其妙的生氣了，讓我很詫異。”
營銷總監：“你…那你說那么多有的沒的做什么？”
Monica：“只是想讓你明白事情最終并不一定會按你要求的那樣處理啊！不是我們合規不配合，而是我們也要受合規政策和合同的約束，不是想怎樣就怎樣，想毀約就毀約的！毀約會產生風險和責任，這是一個不可忽視的事態發展方向，我提前將這種可能性解釋給你聽，你就聽不懂了？那我說了我們會研究一下盡力的去做，看一看這樣做的可行性和風險，這句你總該聽懂了吧？”
營銷總監更氣了，他對著Laura指著Monica：“她剛才就是這樣說的，怎么就扯到違約上去了？按我說的去做不就完了？這不是在胡說八道，推卸責任嗎？這完全不配合嘛！”
Monica：“無語了話都聽不懂！該擔的責任我們絕不推卸！不該擔的，我們也不會背鍋！”
營銷總監還要吹胡子瞪眼，Laura一把攔住：“談事談事！這件事情，你的要求我知道了，我們馬上處理。至于我們內部怎么去處理，怎么去考量，你不用知道了，Monica你以后也不用說的那么清楚了，免得產生誤會。”
會議不歡而散。但是總體上，Monica受了氣，但營銷總監優越慣了，也覺得自己很氣。
Grace了解情況之后，對兩人說道：“Laura以后這類事情還是你去處理吧，你跟營銷總監比較熟，相對也好溝通。但是一點，對于他們的訴求，不要胡亂一口應承，這里面有很多需要考量的點。現在不是人治的時代，想怎樣就怎樣，我們不要給自己找麻煩。這一類的事情如何處理，多跟Monica商量，她還是比較有經驗的。”
又轉向Monica：“雖然你句句在理，但我還是要批評你。也許你第一次見營銷總監，也許他法律水平不如你。但你至少在去之前，可以跟你老板Laura了解一下相關情況，到了會場之后，也要及時觀察，迅速調整，用營銷總監聽得懂的話去和他講話。你講這么多，吃力不討好，還讓他生氣了，對你也留下了不怎么好的印象。你不如學學你老板Laura，簡單一句，知道了，回去馬上處理。他心里的訴求有了著落，自然就沒什么事了。你回去研究之后，發現有問題，馬上報告，Laura出面跟他溝通，或者你們一起去，他也不會說什么，畢竟困難就在眼前，他應該也會配合你們把這個事情妥善處理。你這次的表現，我不滿意。多跟你老板Laura學學。”
趙慕慈滿心不平和氣憤，注意力只放在營銷總監清奇的腦回路和智障般的反應，話都講那么清楚了還說聽不懂，還一個勁兒誤會指責她，大概他只聽得懂yes或no這樣確定性十足的回答或標準答案，而她習慣性將各種可能性和不確定性條分縷析展現出來，反而讓他心里恐慌無著，反而惱羞成怒了。這個人，跟她之前見到的那些客戶都不一樣，那種感覺，像是從法國香榭麗舍大街一下子跑到了恒河邊，看著一地的凌亂衣裳、污濁的喝水以及處處可見的裸體，真是無以言表，簡稱無語。
可是Grace一番話卻將她從自以為是的思維領域中拎了出來，讓她看到自己在這件事中的不足和有待提升的地方。也許Laura是對的，及時響應業務部門的需求，先答應下來，處理的過程中有問題再說，那就是另一番談話了，并不沖突。從事法律行業許久，她習慣性的思維模式是先考慮風險，再去找出路，但Laura和Grace給她展示的卻是另一種思維通路：先接下對方的訴求，風險在處理的過程中再聊。這樣至少不會引發誤會。
心悅誠服。她點點頭：“明白了。我會向二位學習，努力改進。回頭我寫一份郵件給營銷總監，表明一下我的態度，發之前會給Laura看一下。”
Grace本來有點擔心，雖然說這件事里面Monica有錯，但Laura派了Monica去處理，合規總監又和Laura關系匪淺，這其中必然有隱情。她擔心營銷總監會連帶著對整個法務部門有意見，進而對Tony投訴。但是很奇怪，Monica那封經審核的信發出之后，營銷總監居然也回了一份含自省意味的信，說自己講話太沖，不要計較之類的，倒是令人大跌眼鏡。她無從知曉的是，這其中，Tony從中多少斡旋了。
趙慕慈受了點氣，卻學了一課。她意識到，自己一貫堅持的出類拔萃、能力突出，爭做第一的西方式理念其實是有局限的。光是這家外企中，能力不強但忝居高位的人比比皆是，難道要對他們統統施以鄙視和不屑，跟所有人都做不成朋友嗎？
這些人能做到高位，必然是有一些本事的，只是不是她的價值體系中所看重的那些本事罷了。向Laura，法律技能固然是不行，也有很多毛病和不上道的地方，但是她天生有一種讓員工跟在她身邊，跟員工打成一片，進而支持她的本事，不僅在合規組里，她與各部門總監級別，甚至好幾位高管之間的關系都維持的很好，有幾位，包括跟自己沖突過的營銷總監，甚至和她之間建立了一種同生共死般的兄弟之情。這是她望塵莫及的。
或許她可以放下自己一貫的價值體系和評判標準，試著去了解或接受她身邊這些形形色色、“不太上道”的高管們、總監們？也許這樣，她至少不用給自己制造出那么多的鄙視和不屑的對象了。