054 職場進行時

　　嚴子信看到她發的招聘信息后，按捺不住笑意，然后動手幫忙轉發到自己的朋友圈了。

　　不得不說，在朋友圈里招聘，時下很火熱的，傳播速度很快，無論是時效性還是從成本上說，都是非常有利的，關鍵還知己知彼。

　　次日，嚴子信跟幾位同事從總部過來上海分公司學習。

　　分公司的美盛logo很是顯眼，電梯一出來就可以看見公司logo還有公司品牌的標語：為人類創造美好的生活。

　　上海分公司的負責人，也專門安排人員帶領嚴子信他們參觀分公司的結構。

　　接著派出十幾名分公司相對接的員工，一塊在會議室作為參會人員進行開會。

　　作為美盛商城三期上線，銷售覆蓋全國并且擁有了單獨的線上服務流程，在上海作為第一個試點的一線城市。

　　接下來第二個城市將會是在深圳和廣州。

　　會議的主持人開了場白并且用ppt進行了各大展示：“美盛今年主打的新項目叫做“心機家電”，目的就是為了拯救勞動girl的廚房恐懼！科技改變生活，不僅是能提高下廚效率，也讓不會做飯的人突然就會能做出一桌子飯了。

　　今天要介紹的這10個廚房小家電，就是家務女孩們在廚房里能又好又快地私藏心機，各有神奇之處，譬如有的是清蒸大閘蟹的最佳助手，有的是能出熱水直接泡茶的水龍頭。

　　總之，有的錢，該花還是得花，讓年輕的家庭主婦或者少女從此開始不脫妝、不流汗、不弄臟地板的干凈浪漫廚房生活。”

　　主持人是個很有氣質的女孩子，如果沒有詳細地自我介紹，任誰都看不出來，她已經是個六歲孩子的職場媽媽。

　　她還親自分享了她用過的一些類似的“心機家電”：“作為一個職場媽媽，既要兼顧家庭，又要兼顧事業，著實很累。如果兩樣都要做到十全十美，那很快就到了黃臉婆的地步。

　　家務活，更是牽絆婆媳關系的矛盾基礎。

　　所以，這款mini型電蒸箱，我喜歡它是因為：能折疊、顏值高，平時疊上以后和a3紙差不多大小，靠墻站很節省空間，兩個蒸屜也也可以套著放不占地。

　　這也是618家屬幫我搶到的，我盯了這個洗碗機很久了，終于出手！也不是不愛刷碗，主要到家時間緊張，有了洗碗機可以節約起碼半小時。

　　我說下使用體驗吧：適合兩口之家，餐具不少，多的時候分兩次，少的時候一批剛好；

　　它體積小，我沒有配上水管，用配好的大量杯灌水不麻煩；也沒有改造下水管，目前直接吸在水池邊，也算看得過去，先用著…

　　嚴子信心想公司真是人才濟濟，一個會議主持了解到的產品信息，不比他們運營管理的人外行。

　　真正地體驗過的人，闡釋產品更加專業。

　　嚴子信也想起了，自己的新婚妻子，還有母親，“心機家電”或許很適合她們。

　　就好比主持人說的，家務活是牽絆婆媳關系的。

　　哪個男人不希望有個和諧的幸福之家？

　　又聽上海分部的運營總監，仲經理說道：“我們美盛最大的競爭對手，億購商城說過所有大家電將在未來三年內保持零毛利，并保證要比我們美盛連鎖店便宜至少9以上。所以這無疑是逼著我們美盛跟著打價格戰。

　　此外，美盛還將在全國招收了3000多名的價格情報員，駐店核實大家電的價格。同時，美盛大家電配送，計劃將在明年6月底前實現“211”限時送達。”

　　嚴子信也明白此次總部派他們幾個來上海出差，就是想強化虛擬網絡與實體店面的同步發展，不斷提升網絡市場的份額。

　　嚴子信是負責電商運營類的產品推廣，所以更是感覺到了這“價格戰”來得迫在眉梢。

　　接著又聽另一平頭人士，分析了官網上關于評價的信息：“我發覺對方水軍入駐了我們的官網，你們看，很多類似這樣的評論出現在我們的官網，這也是很能夠影響我們在網上的銷售購買力的。”

　　嚴子信看了下ppt放映出來的內容，前面幾條評論都是這么重復性的：

　　“我在美盛購買了一臺抽油煙機，剛開始我們這棟樓就我們一家還好，后來樓下的也搬過來住了，樓下煮飯，我家廚房就很大的味道，把廚房門打開，家里到處都能聞到，剛開始不知道怎么回事，在網上查了一下，說要裝什么禁止閥門，抽煙機自帶的就有，我打電話問裝抽煙機的，他說要130元錢裝一個。我就不搞不清楚了，抽煙機自帶的有，為什么還要自己掏錢裝？又為什么當初裝抽煙機的時候不裝，欺騙消費者。美盛這價格還賣這么貴，還不如鄰居買的幾百塊的，用的時間長。”

　　嚴子信沉思了片刻便發表自己的看法：“其實關于這些類似于買家秀的東西，如果只是一昧地夸贊，就顯得是我們美盛雇傭了一大批的水軍了。這評論很是樸實，無論是從價格，還是售后的觀點都反映出來了。當然，如果是出現的頻次太多，我們這邊也會做出相關的處理。

　　我們此次來上海，就是為了貫徹總部的運營方針，聯造新一代的系統，建立了一個集購買、學習、交流于一體的社區，全面打造出一個專業的家電購物與咨詢的網站。

　　畢竟美盛在上海，線下幾千家店和全渠道銷售，正在比其他城市高于兩倍增速的目標全力沖。”

　　美盛這幾年的宗旨就是為了成為中國b2c市場最大的專業銷售，包括3c、空調、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網購平臺。

　　下午，他們和上海分公司的相關人員分成幾個小組，馬不停蹄地走訪了上海的幾家美盛實體店。

　　希望線上與實體店面協同上，將定位于服務店面、輔助店面，虛實互動。

　　嚴子信幾個從總部來上海的目的之一，就是為消費者提供產品資訊，服務狀態查詢互動的。

　　上海，作為新產品的實驗基地，他們也會將消費者購物習慣、喜好的研究反饋給總部設計，提升整個供應鏈的柔性生產、大規模定制能力。

　　去到一家線下體驗店的時候，剛好聽見一客戶在投訴：“我去年買了兩臺美盛的太陽能熱水器，現上不了水，打電給你們的客服，客服一直問我是網上買的還是實體店買的，我搬了幾次家，哪還記得是在哪家店來買的？然后又讓我找經銷商，找了經銷商之后又一推再推，現在已經推了一個月的時間，經銷商還沒有派人來維修，現我又打電話給維修總部，一個星期了，還沒有派員來修，我只好來到你們門店來反應一下了。你們想著怎么來解決問題？“