“什么?你說交割程序走完可能會流失30的以上的客戶?”
克里夫在辦公室里,聽完孫燕佳的匯報后,大發雷霆。
“依照3.2億美元的收購價,那我們豈不是至少損失9600萬美元?”
孫燕佳回道:“也不完全是,根據補充協議上的條款:
我們新加坡全資產管理牌照包括:證券交易,期貨合約交易,杠桿式外匯交易,企業融資顧問,基金管理,房地產投資信托管理,證券融資,提供證券托管服務和提供信用評級服務。
我們香港業務包括第一、四、九號牌照,包括:證券交易、就證券提供意見、資產管理等三項業務許可。
兩地的金融牌照加上員工團隊,給我們單獨估值了5000萬美元。
所以,客戶管理資產評估價是2.7億美元。
流失了30客戶,相當于最終交割價格我們要損失8100萬美元。”
克里夫臉色黑了下來,說:“孫,我不管你想什么辦法,一定要保證3.2億美元的收購價不下調。”
“集團出售這部分財富管理業務的時候,就應該預料到了會有這樣的后果。
客戶不愿意委托資產給益民財富管理,我們也不可能拿槍逼著他們吧!”
克里夫冷著臉說道:“孫,注意你的態度。事情已經發生了,我們需要的是補救,而不是無休止的抱怨和逃避!
集團的確允許有10的客戶流失,但流失率超過了30,我相信你和我都很難向倫敦方面交代。”
孫燕佳不說話,她也知道事情搞砸了沒有好果子吃,作為新加坡人的她被處罰得更嚴重也不一定。
“克里夫總裁,那你說我們該怎么補救?”
克里夫想了想,說道:“或許我們不該把業務賣給益民財富,他們不是最合適的收購方,至少對于我們來說。”
“可是他們出價最高啊!除了他們愿意給出3.2億美元的價格,大華銀行、星展銀行他們連3億美元以上的價都不愿意出。”
克里夫冷冷一笑,“那些家伙都很狡猾。我們的金融牌照對于他們來說是多余的,重復浪費的。
但對于益民財富來說,那就不一樣了!”
孫燕佳點頭,的確是這樣,益民財富這個外來者是因為沒有金融牌照,才愿意給出更高的收購價格。
“但我們做了一個非常愚蠢的決定,那就是把業務賣給了益民財富。”
孫燕佳不解,問道:“為什么這么說?”
克里夫搖頭,嘆息道:“益民財富在東南亞乃至香港沒有任何名氣和根基,是導致客戶流失的最大原因。
如果是賣給大華銀行、星展銀行他們,可能流失率要低得多。”
孫燕佳認為這個觀點確實有一些道理,相比益民財富,其他幾家買家實力雄厚很多,名氣也大得多。
“為了多賣那么兩三千萬美元,我們損失了八千多萬美元,也許…簽約會上還會流失一些客戶,那損失更大。”
孫燕佳脫口而出說道:“不會吧!都流失30了,難道還有可能流失?
既然客戶大老遠跑過來參加簽約會了,應該都是認同益民財富的吧!”
克里夫聳聳肩說道:“那可不一定,鬼知道他們到底是怎么想的?”
“孫,你說…我們換買家怎么樣?”
孫燕佳重重搖了搖頭,說道:“克里夫總裁,我們已經和益民財富簽署了正式合同。
現在我們單方面宣布違約的話,不僅會讓巴克萊銀行成為一個笑話,而且還要賠償益民財富付給我們6400萬美元定金的雙倍違約金。”
“你們都是華人,不是講究那什么香火情嗎?應該可以跟益民財富協商一下吧?
我們跟他們好聚好散,除了把6400萬美元的定金退給他們以外,再額外補償他們…”
克里夫比了五根手指頭,一臉慷慨的說道:“500萬美元!這個數你覺得怎么樣?
他們什么都沒干,就可以獲得500萬美元的補償。
我想,全世界都很少遇到這么好的事情吧!”
孫燕佳面色十分為難,說道:“我跟他們又沒什么交情!
再說了,新加坡是英聯邦國家,又不是中聯邦國家,哪有什么交情可以攀?
收購我們巴克萊銀行的新加坡及香港財富管理業務這一步,對益民財富走向國際化至關重要。
別說賠償500萬美元給他們了!我想就算按照雙倍定金1.28億美元賠償,他們也是不愿意放棄的!”
克里夫靈機一動,“不如這樣!牌照給他們,客戶管理資產賣給大華銀行他們。”
孫燕佳算是服了這位上司了,什么招都想的出來。
“這不符合邏輯,對益民財富來說就買了一個空殼公司。
對大華銀行他們來說,客戶接收也很麻煩。最關鍵的是,我覺得客戶肯定會對這么安排有意見。到時候,客戶流失率更高!”
克里夫攤攤手,“這也不行,那也不行,那你說,我們該怎么辦?”
“我已經把理財師團隊全部派出去了,盡可能的把客戶都勸來參加益民財富組織的簽約會。
我們現在只能這樣補救了,減少客戶流失率。”
克里夫冷笑一聲,“你這根本不管用,我們這次就等著倫敦的處罰吧!”
“管用不管用,總得先試試吧!”
“鼴鼠,50名客戶的詳細資料我們已經收到了,已經向你提供的錢包地址轉了431枚比特幣。
你查收一下!”
暗網發來了一條消息,李子雄閱讀信息后趕緊登錄了自己的比特幣賬戶,發現果然多了431枚比特幣。
按今天收盤價格580美元一枚幣折算,價值剛剛25萬美元!
“收到,合作愉快!”李子雄在暗網打字回復道。
對方又打字問道:“還有沒有詳細資料?越詳細越好,包括客戶所有個人信息,以及愛好,還有投資偏好,以及在你們公司的交易數據。
有的話,我全要,還是老規矩,5000美金一個客戶。”
“還有四百多個,你要不要?”李子雄回道。
“這么多?我只要不參加你們公司簽約會的那些人!”對方回復道。
“都是不參加簽約會的,不會跟我們公司合作了。你們拿著這些資料去一一聯系,轉化率絕對很高!”
對方沉默了一陣,才問道:“你知道我們是誰?”
李子雄笑了,打字回道:“有些話,沒必要說太明白!”
對方回道:“可以,剩下400多個全給我們吧!”
李子雄打字道:“還是50個交易一次吧!你們也可以驗驗貨!”
“也好!”
“丁總,這是我們巴克萊的技術總監李子雄先生。”
孫燕佳給丁思瑤介紹道,“李子雄先生畢業于新加坡國立大學,有著多年的技術開發管理經驗。
我們公司內部的金融數據分析系統,客戶關系管理系統等等都是由他帶領技術團隊進行開發和維護的。”
丁思瑤看著面前這個,三十歲左右的IT宅男,跟他握了握手,笑著說道:“李先生你好!以后的工作中還望多多指教!”
“丁總你有事盡管吩咐好了,我們技術部一定努力完成。”
“帶我看看客戶的數據庫吧!”丁思瑤說道。
“好!”
李子雄打開電腦,登錄進客戶管理系統,開始介紹道:
“這套系統包括客戶所有的個人信息,興趣愛好,投資偏好,在我們公司的金融交易數據…”
丁思瑤仔細觀察了一番,點評道:“系統挺不錯的!”
“咦,這系統哪些人有權限登錄呢?”丁思瑤又問。
李子雄解釋道:“出于保護客戶隱私,以及防止資料泄露。
目前公司上下,只有總裁、副總裁以及我個人,三個人有權限查看全部的客戶信息。
其他理財師只能查看自己名下的客戶信息。
如果其他人想查看全部客戶信息,需要總裁簽字,我這邊才能給予相應權限。”
“嗯,我們服務的客戶都是千萬富翁和億萬富翁,一定要保管好他們的資料。”
丁思瑤又說道:“我們益民財富也有一套CRM系統,為了方便管理大陸和海外業務,以后就統一用那套吧!”
李子雄絲毫沒有反對的意思,點頭說道:“也可以!丁總你怎么吩咐,我們就怎么做。”
丁思瑤又扭頭看向有些心神不定的孫燕佳,問道:“孫總,怎么精神狀態不太好啊?”
“沒事!”孫燕佳擺了擺手。
李子雄告退后,孫燕佳看著丁思瑤,一副欲言又止的樣子。
丁思瑤有所察覺,笑著問道:“孫總,是不是有什么事啊?”
“丁總,我就跟你說句實話吧!巴克萊的客戶有些不太認可益民財富,我們客戶流失率非常嚴重。
我希望,我們重新協商一下收購價格!”
孫燕佳一咬牙,硬著頭皮說出了這么一番話。
“孫總,你沒說錯吧?這協議都簽署了,你現在跟我談這個?”
丁思瑤收起了笑容,一本正經的說道。
“可是理財師團隊反映的情況非常糟糕,愿意把資產委托給益民財富管理的客戶只有60左右。
要是按照這個流失率來計算的話,我們巴克萊一共要損失1.08億美元!”
丁思瑤嘆了口氣,“我很同情你們的遭遇!但這個損失不應該讓我們來承擔。
巴克萊要是想違約的話,代價更為嚴重,雙倍賠償金是1.28億美元!”
孫燕佳心情很沉重,現在是進退艱難。
不違約損失1.08億美元,違約損失1.28億美元!
“丁總,你們再把收購價調高5000萬美元吧!我們一定全力配合你們做好客戶交接。
你也不想看到客戶流失完吧?”
丁思瑤氣急而笑,“你這是威脅我們嗎?”
“這不是威脅,這是從雙方共贏的角度出發。”
丁思瑤擺擺手,“孫總不必談了,我們大不了買個空殼公司好了!”
“要是這樣的話,那對不起了,我們只能違約了!”
孫燕佳冷冷說道。