是的,在這個年代里面,全中國范圍內能做慈善事業的,基本上除了官方機構之外,那就是華夏高科了。在這個年代,大家的生活水平還不高,不管是商人還是消費者,都不像是21世紀那樣意識到口碑很重要。或者說,現在因為還是一個賣方市場朝向買方市場變化的過程中,消費者還習慣性的處于一種人家做什么他們就買什么,還沒有意識到從現在開始其實可以是他們想要什么廠商做什么的。所以在還沒有什么商家意識到需要做點好事來提升他們在消費者心目中的形象什么的…
華夏高科的這次新聞發布會又讓他們這個公司再一次成為了中國口碑和形象最好的公司,不過在外界又一次為了華夏高科的舉動而長篇累牘的進行報道的時候,賈鴻漸卻是發現了一個產品問題,讓他不得不第一次的叫停了產品的研發和生產,而專門的開會講這個事情。
這次出事情的不是別的產品,而恰恰就是賈鴻漸想要先輸出到rì本的那個大頭貼機器!當蜀川的紅林儀表廠制造出來了一批試制機器之后,專門找了車皮運送到了上滬,讓賈鴻漸和華夏高科來看看產品滿意不滿意。平常這種事情那一般都是會順利通過的,結果沒想到賈鴻漸還就是發現了不對勁不滿意的地方!
此時的賈鴻漸在會議室里面,當著全公司人的面跟蜀川的紅林儀表廠開了個電話會議。“小賈總,我們的機器有什么問題么?是里面內嵌的軟件有問題還是穩定性不夠?”紅林儀表廠的人問道。當紅林廠的人這么問的時候。會議室里面華夏高科的所有人心里也都這樣疑問著,甚至倪廣南和王繼志也在疑問著。在樣機發過來了之后,他們倆可是帶隊檢查過的,當時明明檢查過功能沒什么問題的啊,而當時賈鴻漸來了之后,就看了一眼馬上就說有問題,到底是有什么問題呢?
“不是。是機器的外表設置的太素凈了!”誰知到賈鴻漸居然這樣說道!天啊,產品外表素凈這難道也是問題也是毛病?華夏高科的產品以前從來就么有過太花哨的,紅林場弄的文印店產品也從來沒有花哨的外表。這一個大頭貼機器就弄的原木色的五合板做外包怎么了?
還沒等他們問出來,就聽著賈鴻漸解釋道:“外表花哨與否,這不僅僅是個美學意義上的設計。甚至在消費者心理學上面以及神經醫學領域也是有相關的東西在的!”聽到了賈鴻漸這話,當場所有人都傻眼了!什么?一個產品的外表設計花俏還是素凈,這不僅是個好看不好看的美學問題,還有什么心理學和神經醫學的原因?這怎么聽起來好像是一個人中午不吃飯就能影響到巴以和平進程一樣那么完全搭不上邊的感覺?
就在這個時候,仿佛是聽到了大家心中無聲的疑問,賈鴻漸開始解釋了起來——“根據這兩年美國神經醫學學家的研究發現,人大腦這個器官,在注意力不集中的時候,最容易被人說服。就像是說比如一個人忙著去做什么事情,而這個人在這個時候。就非常容易答應對方的各種要求,就是為了能盡量的去做他要做的事情,這就是一個注意力不不集中時候被說服的案例…”
什么?這個也算?這什么地方注意力不集中了?不是明明注意力很集中的要去做事情么?賈鴻漸這個例子到底要講的是什么?怎么聽著好像前言不搭后語的?此時不僅僅是一個兩個,幾乎所有的人都在心理這樣想著。因為在他們看來,所謂的注意力不集中。那應該就是多動癥小孩子的狀況,就是注意力非常容易被別的事情吸引走,但是剛才賈鴻漸的例子里面,明明那人是注意力很集中的要去做自己的事情啊!而且是為了節省時間才答應別人要求的,這跟注意力分散有什么關系?
“我知道大家覺得這個時候那個人注意力應該是集中的,甚至那個人是有意識進行妥協的。但是我說的是。那個人是在跟人交涉的時候注意力不集中,或者說沒有集中在交涉這件事上!我不知道大家有沒有這種經歷,比如說打電話的時候,一邊打電話一邊做事情的話,非常容易做錯,這其實就是這個原理。人的注意力一般只能集中在一兩件事情上面。當醫學家們開始在商業案例里面進行分析的時候,發現消費者注意力不集中的時候,最容易出現沖動型消費——或者說的通俗一點,就是說當你不知道自己要買什么的時候,在商店里面亂逛的時候,最容易被各種促銷吸引的去消費,大家想想看是不是這樣。大家需要注意一下,在這個案例里面注意力集中是說注意力是否集中在買東西上面!”
聽到了賈鴻漸這么一說,大家仔細一想還真是這樣!當明確的知道自己要買什么東西的時候,基本上都是直接進去商店賣完了事。但是當不知道具體要買什么,或者說知道要買一件衣服,但是不知道買什么顏色什么款式衣服的時候,那是最容易逛來逛去,然后這邊看看很好那邊也很好,最后什么都想買!這個原理原來還有神經醫學的解釋?聽起來好像很厲害的樣子…不過這跟那個大頭貼機器有什么關系?
就在這個時候,賈鴻漸開始詳細的解釋注意力跟促銷之間的關系了——“所以商家在發現了還有這樣一個原理之后,他們就突然發現了一種以前他們一直做的事情現在有了一個理論指導。那就是原來商家以前發現把商場內部的各種促銷信息掛的隨處可見,把產品的柜臺擺的各種吸引目光琳瑯滿目的,各種閃亮亮的。以前他們以為這樣很容易讓消費者感興趣,但是到了現在,他們發現這在理論上是為了把消費者的購物注意力給分散!就是說通過周圍的種種信息和種種商品,分散消費者的購物注意力后,讓消費者突然覺得周圍什么東西都很好,突然就產生沖動消費的!”
什么?商家各種商品擺的那么醒目,原來是這么邪惡的用心?居然是為了主動分散大家的購物注意力,為了讓大家產生一種沖動消費而花出去多余的錢?這也太下作了吧?一時之間大家的注意力都被賈鴻漸突然爆出來的這個消息給震驚了,大家所有人都開始在內心驚恐的批判商家了,他們沒想到商家為了賺錢居然都要從潛意識和神經醫學的層面來誘導大家花錢!
“大家注意力集中一下!”賈鴻漸發現大家都在想著自己的事情,馬上招回來了大家的注意力,“這種事情呢,大家只要心里有數了,以后就不容易再被吸引注意力了,現在不要想這個事情,請把這個原理聯系到大頭貼機器上面!當我們這個機器放到了小商鋪里面的時候,怎么才能讓消費者對我們的機器有消費沖動呢?”
“分散消費者的注意力…或者說把消費者的注意力給吸引到我們的機器上面?”丁三石此時舉手說道,雖然他還有點搞不懂應該怎么形容,但是那個意思他有點弄懂了!
“對!沒錯!我們要做的,就是分散掉本來消費者集中在購買別的東西上的注意力!就是要把他們的注意力分散,讓他們突然注意到我們的機器,只要他們越容易發現我們的機器,就越容易產生消費,這樣我們機器能給商家帶來的利潤就越高,這樣我們的機器就能賣的更多!大家明白了么?”賈鴻漸繞了一圈之后,終于算是講道了他為什么召開這個電話會議的原因了。
“原來是這樣…不過賈總,應該怎么設計外殼,怎么才能讓消費者來消費呢?”紅林儀表廠的人突然問道,現在在原理層面他們已經懂了,但是具體怎么cāo作呢?畢竟賈鴻漸舉例子的都是商場里面的商品,而不是大頭貼機器這樣的東西!
“很簡單!醒目是一定的,一般來說在商業領域里面,紅色和黃色是最容易吸引人的目光的,同時我們最好還是要有文字的標語,這樣在顏色在中遠距離吸引了消費者注意力之后,文字就可以在中近距離讓消費者知道我們這個奇怪的機器到底是干什么的!而看到了醒目而又吸引人的文字之后,他們才會被分散注意力,才能有消費…”
賈鴻漸這簡直是把壓箱底子的經驗都拿出來了,實際上這個注意力和商業的內容,那都是前世的時候他被公司送去讀MBA工商管理碩士的時候學來的內容,這當時那都算是前沿學科的新鮮內容了,在這個年代基本上地球上就他賈鴻漸一個人知道!(