“當然,如果百度獨立做網站,可能會對現在和其他門戶網站的合作,造成一定的影響。
不過,從百度公司未來的長遠角度看,這一步,是遲早要走的!
也許大家會問,現在的盈利模式,是收取技術服務費。
如果自己做網站的話,這一塊的收入肯定會受到影響。
那我們有沒有新的商業模式?”
隋波笑了笑,手指敲了敲會議桌的桌面:
“各位,在互聯網世界,流量就是生意啊!
搜索作為流量的入口,其實才是一門真正的大生意!”
看到大家或恍然,或迷茫,神情不一。
他進一步解釋道:“首先,我們要明確一個定義,什么是商業模式?
其實,商業模式并不是賺錢模式。
它至少包括了四個方面的內容:產品模式、用戶模式、推廣模式、最后才是收入模式,也就是怎么賺錢。
一句話,商業模式就是你能夠提供什么樣的產品,給什么樣的用戶創造什么樣的價值,在創造用戶價值的過程中,用什么樣的方式獲得收入,也就是商業價值。“
“搜索業務的產品模式是什么呢?
很顯然,就是搜索引擎工具,或者說搜索服務。
而用戶通過使用,能夠得到他所需要的,精準的搜索結果。
這就是我們產品創造的用戶價值。
精準的搜索結果背后,是我們的系統平臺,對海量數據的檢索、挖掘、圖譜構造、語義和相關性分析。
通過算法和排序,最終才能給用戶呈現出,他真正想要獲得的信息內容。
搜索結果越準確、越全面、搜索時間相應越少,用戶的體驗就越好。
我們的用戶價值也就越高。
好,我們再來看推廣模式。
之前我們的做法,其實就是借助門戶網站的流量,來推廣我們的搜索引擎服務。
不過,現在我們只是推廣了搜索產品本身。
用戶都覺得搜索很好用,但沒有人注意到是,其實是百度公司在提供這項搜索服務。
在用戶現在的感覺中,這些搜索服務都是門戶網站提供的。
所以,下一步我們如果要做獨立的搜索網站,就要在市場推廣上下功夫。
這也是我今天把王峰也叫來的原因。”
王峰笑著接話:“之前市場部都是做電商方面的市場營銷,對搜索業務了解比較少。
今天正好聽波總好好講講,我也加深一下了解,下一步好開展工作。”
隋波點頭:“市場推廣策略,一會我會詳細說。
我先回答剛才王川的問題…
搜索引擎的商業模式,或者確切的說,收入模式,到底是什么。
互聯網公司的任何一個產品,如果想獲取收入,首要前提就是要先做好產品。
通過良好的用戶體驗來吸引更多的用戶使用,從而獲得巨大的用戶基數。
只要用戶量形成規模,收入模式其實是很好形成的。
就拿搜索引擎來說吧,
為什么我一直說,搜索引擎不是一個技術,而是一個為用戶提供需求和問題解決方案的平臺呢?
就像電商一樣,所謂搜索平臺,實際上是個橋梁。
一頭連接著企業,一頭連接著用戶!
一方面,用戶希望通過搜索,盡快滿足自己的需求,或者找到某個問題的答案。
另一方面,企業期望有更多人知道自己,購買自己的產品或服務,贏得利潤。
則可以作為平臺,幫助用戶方便快捷的找到所求,幫助企業提供推廣服務,獲得收益。
沒錯,搜索引擎最重要的收入模式,就是!
搜索引擎網站本身,就可以是一個企業的推廣營銷平臺。
當然,我所說的,和現在門戶網站提供的那種BannerAD(旗幟)不同。
為什么呢?
因為搜索引擎不像門戶網站那樣,在頁面提供海量內容,讓用戶停留下來。
用戶在進行搜索的時候,往往在搜索頁面和結果頁面停留的時間很短。
注意力也集中在搜索結果上,很少會關注。
同時,這種傳統的Banner展現形式,也會削弱搜索引擎本身的用戶體驗。”
說到這里,隋波停了一下。
他看看周楓和王川,問道:“老周,王川,你們覺得對搜索而言,什么樣的形式是用戶比較能接受的?”
周楓和王川對視了一眼。
周楓首先道:“把放到搜索結果里?…
不行,那樣就直接影響了搜索結果的準確性。”
王川也想了想,試探著問道:“其實老周說的方向也沒錯。
搜索結果頁面,是用戶唯一能夠在我們搜索網站停留的地方,只能放在這兒。
不過我們可能需要在的展現形式上,做一些調整…
是不是可以在不影響用戶搜索結果的前提下,找一些位置,來專門放。”
隋波贊許的點點頭。
這兩人都很聰明,已經摸到了一些頭緒。
他也不再賣關子了。
起身走到白板前,在之前寫的“搜索”兩個字旁邊,加了三個字。
“關鍵詞”!
“不知道你們有沒有注意到,美國的搜索引擎公司GoTo,現在有一個關鍵詞競價拍賣的模式。
什么是關鍵詞競價拍賣?
就是由商家提交一個關鍵詞和相應的推廣創意,GoTo的編輯對其相關性等進行人工審核,然后,企業的推廣創意就會展示在相應搜索結果的上方。
同一個搜索結果的多個推廣創意,則按照企業的報價從高到底排序。
這也就是PayPerClick(PPC,競價排名)。
當然,這種商業模式有兩個弊端:
第一,推廣信息和搜索結果混在一起,會非常影響用戶體驗!
第二,競拍排名的方式,有損于公平精神。
不能客觀的體現出,搜索引擎為用戶提供最有價值服務的宗旨。
很可能會出現,一些優秀的企業并沒有花大錢買,而一些實力和產品不夠優秀的企業反而花大價錢買,從而排名靠前的情況。
即使為了公司自身的盈利和,我們需要提供服務…
也必須清楚的認識到,
用戶希望得到的最佳搜索結果,才是我們作為一家搜索引擎公司,追求的核心目標!
商業目標,絕對不能影響到搜索產品的品質本身。”
說到這里,隋波也有些感慨。
因為他知道,老李回國后,遲早會推出“競價排名”服務。
這勢必會對很多商家產生巨大的吸引力。
只要花錢就能排名靠前,在更高的利潤驅動下,這些商家一定會轉而投向老李的搜索平臺。
但是,既然重生一世,他總要有點追求吧?!
既然Google可以不靠競價排名,僅僅依靠龐大的數據庫、優化的算法和持續的技術創新,就能夠通過關鍵詞和AdSense平臺,進行精準化營銷。
不僅用戶體驗更好,企業也能夠更準確的獲得目標用戶的。
他就不信這一世,自己締造的做不到!
技術創新驅動,才永遠是搜索引擎的核心競爭力啊!
周楓和王川兩人,在剛剛聽到“關鍵詞”三個字時,眼睛幾乎同時亮了起來。
他們很快就抓住了其中的重點。
利用搜素引擎的算法,按照關鍵詞的相關性,進行和搜索結果的匹配。
簡單一想,就能明白其中對于商家的吸引力了。
隋波關于商業模式的話,并沒有說完…
他忽然點了黃海的名字。
“今天我叫黃海過來參加這個會,估計他也有點懵,搜索和淘寶網有什么關系呢?”
黃海點頭:
“波總,說實話,剛開始我還真是一頭霧水,不過現在稍微有點感覺了。”
“哦?說說,你有什么想法?”隋波也有點好奇,黃海所說的感覺是什么。
黃海道:“這段時間,我一直都在思考淘寶網的核心價值。
就像波總剛才說的,淘寶網實際上也是一個平臺。
C2C和之前公司的B2C業務不同,我們也是一頭連接著商家,一頭連接著用戶。
只不過,是提供信息的橋梁,而我們是撮合交易的橋梁。
從基本的理念上,是有很多共同性的。”
隋波哈哈笑道:“黃海,你這個想法就對頭了。
不過,我想說的可不光是這一點!…”
所有人都睜大眼睛等著他繼續說下去。
隋波這一波接一波的,不斷往外拋出新的想法,在刺激大家的頭腦風暴的同時,
真的很吊人胃口啊!
隋波看向周楓:“公司如果想要實現收入,就必須要建立面向企業的營銷平臺和組建相應的銷售團隊。
搜素引擎產品的特性是,具備廣泛性和普遍性,這也就是說,我們的搜索結果覆蓋面是非常廣的。
根據互聯網長尾理論,我們客戶群,應該是中國成千上萬的中小企業。
這些企業有產品,但是缺乏讓用戶得知的渠道。
也沒有資金做價格昂貴的傳統電視、戶外等。
他們才是最需要搜索引擎的客戶!
而這些企業,分布在全國各地,很多都可能是省會之外的二三線城市,甚至鄉鎮。
怎么才能把百度的搜索服務,推到他們面前,讓他們接受這種新型的企業宣傳推廣方式呢?
所以我們還需要做渠道建設。
說到渠道這塊,我想宋健師哥是最有發言權的。”
列席旁聽了半天,宋健也終于發言了,他笑道:“發言權談不上,不過可能我比大家熟悉一些吧。
畢竟之前在方正的時候,我的主要工作就是建渠道。
一般而言,渠道有幾種模式,直銷模式、全國總代理模式、區域總代理模式。
這三種模式各有利弊,就看公司出于哪方面考慮,來選擇不同的渠道模式。”
隋波點點頭,也不賣關子了。
他直接道:“直銷模式行不通,用戶群體規模太大了!
光靠百度公司自己的力量,覆蓋不了多少客戶。
全國總代理的模式,我們自身對渠道的控制力就太低了。
最后反而有可能,被全國總代理攜渠道而自重,那就麻煩了!
所以,我們要采用區域總代理的模式。
在每個中心城市設立區域總代理,由區域總代理負責該區域內的搜索業務的推廣,區域總代理再去二級代理、三級代理。
這樣,
一方面公司對渠道的控制力度強,某個區域代理做的不好,換了也沒有太大的影響。
另一方面,可以利用在當地有客戶資源的代理商,快速拓展我們的客戶。”
說到這里,
隋波又看向黃海,笑問:“黃海,你有沒有想到什么?”
黃海的眼睛也亮了起來。
他激動的道:“我明白了,波總,淘寶網的客戶,和的客戶,重疊性非常高!”
隋波點點頭:“對,淘寶網也是服務廣大中小企業客戶,從客戶群體上,和的客戶重合性非常高。
這也是我想說的,搜索引擎的第二個商業模式,那就是流量變現。
不同于的變現,而是直接促成交易!
也就是說,企業客戶和易趣公司合作,可能會帶來兩種效果。
通過搜索獲得用戶,通過淘寶達成交易…
這才是業務生態體系最強大的地方!
我們所帶來的增值服務,是其他任何搜索引擎公司,所無法比擬的。
除非他們也和易趣一樣,自己有C2C業務,搜索的技術還必須要比百度更好…”
他的這番話,讓所有人都笑了。
開玩笑啊。
就現在國內互聯網公司,想再像易趣公司一樣,擴展這么多業務線,可要費大功夫了。
這就是互聯網公司的特性,一步先,步步先。
隋波也笑了笑。
接著,他對龐勇道:所以,老龐,接下來你們大中臺,要和百度、淘寶兩個業務線密切配合。
我們要在后臺數據上打通,客戶數據、用戶數據、搜索數據、交易數據…
這一切數據,將來都是易趣公司最核心的資源和價值!”
隋波今天在會上的講話,旁征博引,話題跳來跳去,不斷的吊著他們的胃口。
但是經過他這么一番話。
卻已經把的商業模式、關鍵詞模式、渠道建設等等一整套非常完善的構想,和盤托出!
讓周楓和王川,包括俞軍這幫的人,全都震撼莫名。
就這么會兒功夫,隋波居然就把困擾他們很久的問題,輕松就解決了!
平時看波總,似乎也沒怎么關注的業務啊…
最近一段時間,他更是幾乎全部在忙上市。
而后回國后,又是接受央視采訪,又是買車買房。
大家還覺得老大有點不務正業呢…
結果,原來一切戰略構思,戰術細節,都在他心里!
高山仰止啊!
波總,你是真的牛…
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