第21章 光速響應定成敗,七速宇宙扭乾坤

　　眾人合影之后，趙不瓊迫不及待地拉著王雋謙和陳莉娜，提議趁熱打鐵，立刻著手起草合同，以免夜長夢多。

　　王雋謙和陳莉娜同樣心急如焚，希望盡早把事情敲定。于是，五人又回到了會議室，開始逐條討論合同的細節。趙不瓊、李一杲、陳莉娜各自打開電腦，調出中午已初步討論過的合同，再次與王雋謙一邊商討，一邊進行修改。

　　在趙不瓊為王雋謙和陳莉娜設計的合作方案中，有一個至關重要的核心點，那就是將滴水巖公司的真我余影平臺作為合作的軸心。然而，真我余影APP尚未發布，至少還需一個月才能進行內測。這意味著，王雋謙和陳莉娜的這個項目，實際上是在與未來簽約。

　　未來充滿了不確定性，真我余影平臺上線后能否長久運營都是個未知數。那么，為何王雋謙還愿意簽約呢？其中的關鍵原因，無非是為了留住陳莉娜和周剛強，讓他們能在自己的公司發展，而不是成為自己的競爭對手。

　　至于陳莉娜為何愿意，甚至擔心趙不瓊不合作，那是因為她對王雋謙并非完全信任。按理說，作為學生，應該信任自己的研究生導師，但人心難測。王雋謙雖算得上是一位不錯的導師和老板，但每個人心中都難免有些難以言說的念頭和行為。盡管王雋謙并未對陳莉娜有過什么曖昧舉動，但陳莉娜那種專注刺繡時的神韻，頗具江南女子的韻味，女人對男人看自己的眼神總是格外敏感。陳莉娜自然也對導師那種滿含深意的眼神多加防范，否則她也不會對周剛強這位三年同學保持若即若離的態度。

　　這種相互防范的心態，也是女子在社會中潔身自好、在夾縫中周旋的策略。

　　至于王雋謙給出的待遇，雖然還算中規中矩，但研究生們的工作強度卻堪比全職996，甚至更忙。他們畢竟是兼職，所以陳莉娜對王雋謙這方面也是多有防范，自然希望有第三方介入，以確保自己不會被導師坑害。

　　趙不瓊深諳此道，她知道在這種情境下，“寧贈友邦，不予家奴”的心態最容易產生。無論是王雋謙還是陳莉娜，都會對“熟悉的陌生人”產生更多的信任。因此，此刻正是簽約的最佳時機！

　　果然，李一杲準備的三方合作合同很順利，王雋謙只是簡單提了幾點意見，陳莉娜更是沒提什么建議，三人很快就達成了一致，各自在合同上簽了字。王雋謙還立馬蓋上了公章。

　　李一杲拿著合同，對王雋謙抱歉地說：“王教授，我們公司的章在大師妹那兒。本來今天打算去拿的，但現在都四點多了，看來得等到明天了。我明天再蓋我們公司的章吧。”

　　話音未落，趙不瓊就插話道：“不用等到明天，大師姐一會兒就到，大概十幾分鐘就到了。”

　　“喲，大師妹怎么會過來？”李一杲好奇地問。

　　“她帶女兒來華農玩，就順路過來看看我們。”趙不瓊解釋道。

　　“那我去接她們吧。”李一杲說著就站了起來。

　　“好的，快去快回。”趙不瓊點頭答應。

　　李一杲下樓去接張金枇，而王雋謙則和團隊繼續埋頭研究那份獨立事業部的合同。這份合同對他們來說太重要了，遠遠超過了與李一杲的那份項目合作合同。它直接關系到王雋謙和兩個年輕學生的未來。因此，王教授對每個字句都反復琢磨，提出了很多細致入微的修改意見。

　　在處理這份合同時，陳莉娜和周剛強配合默契。陳莉娜負責細看合同，先找趙不瓊問清楚條款意思，再聽聽王雋謙的看法；周剛強則像法律顧問一樣，上網查法律條文，到處找人咨詢，然后把意見悄悄告訴陳莉娜。所以，討論這份合同特別花時間、費精力。

　　王雋謙很理解這兩個學生，他們畢竟是新手，小心點是應該的。要是他們對自己完全不設防，導師說啥都信，那以后做生意可能會摔大跟頭，甚至可能把公司的老本都虧光。

　　趙不瓊解釋法律條文時顯得特別專業，王雋謙聽了很驚訝，就好奇地問：“趙總，你的合同知識真挺厲害的，你是學法律專業的嗎？”這個問題如果早幾個月問，趙不瓊可能會覺得尷尬，但現在她心態好多了。

　　她笑著回答：“其實，我小時候被老爸逼著學藝術，初中高中都是搞音樂的，本來想通過藝考進大學。但高考時考得不好，連三本都沒上，民辦大專又不想讀。后來家里就讓我去美國留學，我選了個容易進的酒店管理專業，就是那種分數要求很低的。不過，我并沒讀完這個專業，覺得不太對勁，就去聽了兩年商科課程，還有其他一些課。可惜最后連畢業證都沒拿到就回來了。所以，我最高學歷就是高中，還是藝術類特長生的那種。”

　　王雋謙聽了心里有點吃驚，覺得趙不瓊這經歷挺有意思的。不過，他也很佩服趙不瓊，能這么坦然地面對自己的學歷問題。他覺得這個話題有點敏感，不宜多說，就趕緊把話題拉回到合同上，繼續和趙不瓊討論。

　　趙不瓊對王雋謙的驚訝并不在意。她以前很在乎別人的看法，但自從拜師無問僧后，她學會了坦然接受自己。現在她甚至能自嘲了，對學歷的自卑感早就沒了。

　　小娜和小剛聽到趙不瓊的經歷也挺驚訝的。他們原以為李一杲是名牌大學研究生畢業，他老婆學歷也不會低。沒想到趙不瓊竟然是個曾經的學渣留學生。不過，他們跟趙不瓊交流時，對她知識的廣度和深度還是挺佩服的。特別是趙不瓊和王雋謙討論合同和法律時，明顯能看出趙不瓊的法律專業水平比王雋謙還高。

　　趙不瓊看小剛和小娜停下了工作，猜到他們可能對自己的學歷好奇。她就笑著說：“你們倆剛開始創業，還在摸索階段。現在有王教授指導，真的很幸運。我自己這幾年變化也很大，這都要感謝我遇到了一位好老師。遇到好老師是一輩子的福氣，我特別感恩。”

　　小娜和小剛聽了都點頭表示贊同。小娜好奇地問：“趙總的老師一定很厲害吧？我聽你叫李總為大師兄，難道他是李總的導師？”

　　趙不瓊笑著說：“他不僅是大師兄的博士導師，也是我的博士導師。”看到小娜和小剛一臉驚訝，她又補充道，“我說的是社會人生大學的博士導師。”

　　小娜恍然大悟，又追問道：“難道就是你故事里提到的無問仙？”

　　“沒錯，就是他。”趙不瓊確認。

　　王雋謙也感興趣地說：“有機會真想見見他。”

　　趙不瓊知道老師的性格，現在已經不講課、不見客、也不收學生了。如果替他們引薦，少不了要挨罵，所以她就沒直接回應，只是微笑著點了點頭，然后迅速把話題拉回到合同上，和團隊成員繼續討論合同的完善。

　　李一杲過了大半個小時才回到辦公室，手里緊緊攥著公司印章。很明顯，張金枇一家人很貼心，沒上樓來打擾他。他麻利地完成合同上的簽字蓋章，然后一本正經地把合同遞給王雋謙和陳莉娜，他們各拿兩份，自己也留了兩份。

　　又過了半小時，趙不瓊、王雋謙和陳莉娜已經把另外兩份合同的所有細節都敲定得妥妥的，正式的合同文本也打印出來了。大家有條不紊地在合同上簽字、蓋章。就這么短短半天工夫，王雋謙、李一杲、陳莉娜三家合作的合同，陳莉娜和王雋謙工作室簽的獨立事業部合同，還有他們兩人的個人合同，三大合同全都搞定了。

　　王雋謙大大地松了一口氣，心里想：公司核心成員的事兒這下算是塵埃落定了，未來至少三年不用再為這事兒發愁。才花幾十萬，當真是太值了！

　　陳莉娜和周剛強也是滿心歡喜，他們倆有了這個共同的事業，感情和事業都能一起往前走了。有了獨立事業部這條船，再加上王雋謙的資源和支持，創業的路怎么也得好走多了。

　　李一杲和趙不瓊也是心花怒放，這可是滴水巖公司的第一份合同啊！公司還沒正式開張，合同就先到手了，這可真是個好兆頭。

　　在三份合同中，陳莉娜和王雋謙的個人合同是合作的關鍵。這份合同，之前讓小娜特別頭疼，她擔心王雋謙教授會對簽個人合同有所顧慮，畢竟這種合同跟公司合同很不一樣，法律約束力更直接，對個人影響也更大。但沒想到，王雋謙特別痛快，他不僅理解小剛和小娜提出的一些比較嚴格的條件，還主動做了一些合理的調整。這讓小剛和小娜對王雋謙既敬佩又感激。

　　不過，他們可能還沒意識到，合同的約束力對雙方都是一樣的。在要求別人的同時，自己也得承擔起相應的責任。王雋謙作為小剛和小娜的碩士導師，對他們的實力和潛力都非常了解。他知道，能把這兩個才華橫溢的學生留在團隊里，對公司未來的發展大有好處。所以，那些看起來對自己有點限制的條款，在他看來，其實是雙方共同的承諾和保障。

　　合同簽訂后，大家熱情地握手、拍照，紀念這個重要的時刻。搞完之后，一看時間，已經晚上六點多了，大家紛紛告別，各自回家。

　　李一杲和趙不瓊回到酒店，剛踏進一樓大廳，就意外地看到了等在那兒的張金枇。趙不瓊快步走上前，迎了上去，“大師姐，你找我們啊？怎么不打個電話說一聲呢？”

　　李一杲想起下午去見張金枇時，她是帶著一家四口一起的，也也好奇地問：“大師妹，你老公和孩子們呢？沒跟你一起來？”

　　“他們去逛夜市了，待會兒會過來接我。”張金枇回答著，指了指大廳旁邊的沙發，“大師兄，四師妹，咱們坐下來聊聊吧。”

　　張金枇為什么會突然來酒店找李一杲和趙不瓊呢？原來，今天是假期，張金枇的女兒很想看各種各樣的植物，所以一家人早上去了華南植物園玩，下午又順便來了華農的植物園。張金枇知道李一杲夫婦住在華農的酒店，就順路把公章和合同章帶了過來。

　　之前趙不瓊跟王雋謙師徒幾人談合同的時候，李一杲下樓找張金枇拿公章，順便把今天為什么又來跟王雋謙談合作，以及趙不瓊怎么說服小剛和小娜，把手辦服裝項目做成獨立事業部的事情，都跟張金枇說了。張金枇是個行動派，李一杲一走，她就把這事兒告訴了無問七子團隊的其他人。她最擔心的還是真我余影項目的進度，和對方公司獨立事業部的發展能不能對上趟。

　　張金枇算了一下，小剛和小娜碩士論文答辯一結束，就會著手成立獨立事業部并注冊子公司。按照這個速度，暑假七八月就能開始運作了。可是，真我余影項目APP上線快，要跟他們同步的話，首家實體店也差不多得在這個時候開業。但是，現在真我余影實體店的籌備還不知道什么時候能開始，張金枇怎么能不焦慮呢？于是，她和團隊成員商量之后，決定得跟李一杲和趙不瓊當面談談這事兒，免得簽了合同之后，留下一堆麻煩，那以后還怎么合作呢？

　　三人在大堂角落找了個座位坐下。雖然簽合同這事兒確實有點突然，但李一杲并不覺得是個大問題：“大師妹，跟王教授簽合同這事兒確實急了點，不過我和四師妹剛才也琢磨過了。要是我們不跟他們簽約，等他們自己搞起來，咱們可能就邊緣化了。到時候再想搭伙，可就難了。”他苦笑了一下，“這次機會難得，合同得簽，就是咱們的計劃得稍微調調。”

　　張金枇是個喜歡按部就班的人，見李一杲總是變來變去，心里有點不安穩，哼了一聲：“大師兄，關鍵是要快。計劃趕不上變化，你得讓小師弟的開發和四師妹的市場都跟上節奏才行。”

　　趙不瓊腦海里忽然浮現出無問僧給滄海集團的建議，通過一個點，改變了企業的速度，從而改變企業的命運，心里不由得輕輕嘆了口氣，有點無奈地說：“看來，一個項目的速度真的能決定成敗啊。”

　　李一杲好奇地問：“哎，老婆，你是不是有新想法？說說看。”

　　“項目一啟動，速度就決定了里面所有事情的走向。你看我們現在，系統開發是核心，進度也快，月底就能出第一個測試版。所以，我在想，咱們是不是應該調調工作節奏和計劃？”趙不瓊解釋道。

　　李一杲一聽就懂了趙不瓊的意思：“老婆，你這是不是說‘速度決定命運’啊？那‘因果是命運的邊界’又怎么理解呢？咱們跟王雋謙教授的合同，算不算因果？那是不是這份合同就成了咱們命運的框框了？”

　　趙不瓊點了點頭：“沒錯，今天簽的合同就是因果的開始。咱們跟他們簽合同，就建立了因果關系，這個因果就框定了咱們的命運。所以，接下來就看咱們怎么處理這個因果了。”

　　李一杲沒想到趙不瓊說得這么有道理，馬上夸道：“老婆，你現在越來越有哲學范兒了，真棒。那接下來咱們該怎么做呢？”

　　趙不瓊提出了她的想法：“我覺得，實體店可以先緩緩，跟小剛的合作不一定非得靠線下。現在最要緊的是解決跟小剛和小娜的合作問題。系統測試可以從線上寫故事開始，‘十分爛片’可以放一放，同時也可以試試讓內部測試用戶生成內容故事。這事兒可以先跟小師妹聊聊，她對游戲手辦很懂。這樣，咱們不開實體店也能有收入。”

　　張金枇和李一杲聽了趙不瓊的建議，心里一下子亮堂了許多。他們仔細想了想，覺得這個方案既新穎又實用。于是，三個人立馬聚到一塊兒，商量怎么具體實施。簡單討論了一會兒，他們就達成了一致，并且馬上開了無問七子的全體網絡會議。

　　會上，陸靜第一個站出來支持。她對小剛和小娜的手辦服裝項目特別感興趣，決定第二天就去華南農業大學服裝學院找陳莉娜和周剛強，跟他們當面談談，看看能不能更進一步合作。王禹翔則提出調整開發計劃，打算把原本計劃在第二版上線的一些功能提前到第一版，實體門店的部分功能就先放一放。這樣一來，到五月底內測的時候，就能跟陳莉娜那邊順利對接了。

　　網絡會議一結束，張金枇就急急忙忙地走了。

　　李一杲和趙不瓊先去餐廳簡單吃了個飯，然后回到酒店房間。他倆之間好像有種默契，很自然地又聊起了“光錐之內皆命運”這個話題。

　　滴水巖公司現在正在開發的系統有兩套，一套是特別重要的“爛片時代”APP，這部分是王禹翔在負責；另一套是“渣渣時光”APP和小程序，這是李一杲主持開發的，現在已經快弄完了，馬上就能上線內測。

　　今天遇到的問題，表面上看是“爛片時代”進度跟不上，其實這也反映了公司機制的問題，就是跟不上變化。那該怎么辦呢？李一杲昨天在滄美集團，看到他們公司的員工速度特別快，當時心里還有點抵觸。但現在，他完全不這么想了。事實告訴他，如果換成員工來處理今天的事情，恐怕根本就不會簽約。這種事情，一簽合同，公司里的一大堆事情都要變，員工怎么會愿意干這種吃力不討好的事呢？

　　所以，必須改變！必須提速！因為，速度真的就是命運啊！

　　那么，咱倆得琢磨琢磨，怎么才能把這速度給提上去呢？

　　倆人一合計，覺得得可以從兩方面入手。一是提高員工的干活速度，二是遇到事情的響應速度。

　　員工工作的快慢，那是由好多因素決定的。首先得看能力和經驗，老手自然比新手干得利索；再者，公司的制度也很關鍵，大家能不能默契配合；還有心情，心情不好，干啥都提不起勁兒。這些個復雜問題，李一杲和趙不瓊一時半會兒也琢磨不透，怎么才能讓員工干得更快些。

　　趙不瓊留學那會兒，學過一陣子酒店管理。她突然想起個事兒：有個特出名的酒店，生意火得不得了。有位老教授就好奇了，跑去調研為啥這家酒店這么受歡迎。他問了好多客人，客人都說，那是因為酒店里的服務人員態度特別好，讓人如沐春風。

　　教授不甘心，又去問了酒店的服務人員。服務人員挺納悶，說：“我平時就這樣啊，沒覺得對客人有啥特別的。”

　　教授摸不著頭腦，干脆去找了酒店的老總。老總這才透露了秘密：原來，他們酒店招聘有個絕招，就愛招那些愛笑的女孩。要是碰到個女孩，哪怕受了氣、被人罵，還能保持笑容，那他們肯定不惜高薪也要把人請回來。

　　教授聽了，覺得挺奇怪，就問老總：“為啥要壓抑員工的天性，挨罵了還得笑呢？”

　　老總搖搖頭，說：“這可不是壓抑天性，有些人天生就樂觀，愛笑。有時候別人開個玩笑，諷刺一下，她也不當回事，照樣樂呵呵的。笑，就是她們的天性，也是我們的寶。”

　　趙不瓊分享的案例，讓李一杲猛然想起，張金枇不久前才給他發了一份厚厚的員工招聘方案。他當時只因方案太冗長，匆匆一瞥便扔了腦后，但隱約記得里面似乎提到了“崗位與天賦匹配篩選”的內容。

　　“這就是天賦甄別嘛！”李一杲興奮地喊道。

　　按照無問七子團隊的慣例，張金枇負責人事事務，她提交的方案雖需李一杲過目，但李一杲若不否決，具體執行便全由張金枇說了算。李一杲收到方案后，還沒來得及細看，自然也就沒決定是否行使否決權。趙不瓊和其他團隊成員手里都沒有這份方案，這讓李一杲意識到，自己的反應確實有些遲鈍。公司眼看就要在兩天后開業，自己卻還在拖沓。顯然，得加快速度，趕緊定下個方案來。

　　他急忙翻出張金枇發來的方案，迅速定位到“崗位適配天賦甄別”的部分，然后讓趙不瓊打開平板電腦，他手機輕輕一碰，將內容傳輸了過去。兩人頭挨著頭，仔細研究起來。

　　張金枇為不同崗位設計了不同的天賦匹配策略：內務人員主要看重的是觀察力天賦，而外事人員則更注重反應速度天賦。這兩種天賦的評估，都需要通過軟件來測量。方案中還用紅筆圈出，提醒李一杲盡快開發一個小軟件來測試這兩方面的天賦。

　　“好在現在看到了！”趙不瓊松了一口氣，輕輕捅了捅李一杲，問道，“還來得及嗎？”

　　李一杲瞥了一眼張金枇的要求，自信滿滿地說：“簡單！馬上就能搞定！”

　　李一杲打開電腦，十幾分鐘就編出了一個小軟件，然后發給趙不瓊體驗一下。

　　這個小軟件挺簡單，就是在屏幕上隨機顯示字符，字符總共有四種，一共顯示60次。測試的人得用紙筆把屏幕上顯示的字符按順序記下來。

　　一開始，字符每隔1秒才出現一次，挺容易的。但如果測試者能通過，難度就會逐漸升級，每次字符出現的間隔時間會縮短0.05秒。

　　趙不瓊自己先試了試，前幾輪都輕松應對，全答對了。但當間隔時間縮短到0.45秒時，她就開始出錯了。到了0.4秒，錯誤率明顯上升。到了0.35秒，錯誤已經過半。而到了最快速度的0.2秒，字符幾乎是一閃而過，根本看不清楚，更別說記下來了。

　　趙不瓊輸入自己的答案后，軟件很快就給出了評分。她的“眼-腦-手”反應速度綜合成績是0.43秒，評價為“及格”。

　　趙不瓊剛測完，李一杲就已經編好了第二個小軟件，也拿給她試試。

　　這個小軟件是“找不同”的游戲，屏幕上會顯示兩張看似一模一樣的圖案，測試者需要在規定時間內找出兩張圖案中的不同之處。總共有六十組照片，每組照片顯示的時間都有限制，而且一次比一次短。這次，趙不瓊的成績有了顯著提升，達到了“優秀”的評價。

　　李一杲也做了測試，“眼-腦-手”反應速度成績為0.35秒，評估為“優秀”，而“找不同”的測試就比較凄慘了，測了兩次才勉強及格。

　　李一杲哀嘆一聲，“人比人，比死人啊。”

　　趙不瓊心中也同樣感嘆，張金枇在備注中寫著，“眼-腦-手”反應速度最高成績，竟然是0.25秒，是無問僧當年測試過的一個學生的成績，而張金枇迄今為止，都沒有見過這樣快的人。而0.25秒，李一杲和趙不瓊兩人聯手，都沒辦法能夠達到一半的準確率，更不用說全對了。

　　李一杲是個堅信天賦論的人，他知道，有些事看起來輕輕松松，但換個人來做，效果可能就大不一樣了。就像蒼蠅看人動作，再快也像電影里的慢放；反過來，蝸牛就算拼盡全力，在我們眼里還是慢悠悠的。人和人之間，這種差別是明擺著的。

　　那說到組織呢，情況又是咋樣？

　　李一杲想了想，要說哪個組織動作最快，他覺得非程序員團隊莫屬。現在他們開發程序，早就不搞那種一步步來的瀑布流了，都是極限流，大家各干各的，互不干涉，速度快得飛起。而且啊，就算版本更新了，他們也能讓新舊版本互相兼容，這速度，別的組織可比不了。他轉頭問趙不瓊：“你說咱們這極限流，算不算得上是組織里的‘速度之王’啊？”

　　趙不瓊雖然不是程序員，但聽李一杲說過不少他們團隊的事，也知道極限流是咋回事。她點了點頭：“嗯，聽起來挺有道理的，極限流應該是組織里最快的了。”

　　夫妻倆圍繞著“極限流”這個想法，又琢磨出了不少新點子，比如模塊化、接口交互、專注單一任務這些。這樣一來，員工們干起來就簡單多了，事情也容易組合起來。至于怎么協調大家的工作，李一杲想到了用AI來幫忙做自動化測試。只要把需要推演的參數整理好，AI就能搞定大部分推演了。

　　要是AI發現問題了，他們還能根據不同的情況，決定先干哪個后干哪個，就像在合并代碼的時候，可以選擇不同的合并方式一樣。

　　當然啦，要是遇到那種特別難搞的問題，用老辦法解決不了，他們就直接上手，讓高層來拍板決定怎么解決，怎么調整計劃。

　　趙不瓊在市場這行干了好多年，以前在公司里，她總是覺得支持部門動作太慢，拖拖拉拉的。現在自己成了市場老大，她才真正體會到，市場部門動一動，整個公司都得跟著忙活。哪怕是一件小事，也能讓整個公司忙得不亦樂乎。

　　跟李一杲這么一聊，她心里透亮多了，對以前的公司也多了一份理解。

　　盡管趙不瓊給了肯定的反饋，李一杲卻很快自我質疑起來。他覺得，真正的“最快”絕不僅僅是內部流程的快，那種快外人根本察覺不到。“我琢磨著，‘最高速度’得是那種能讓大伙兒一眼就看出來的快。”

　　趙不瓊沉吟片刻，覺得李一杲的話挺在理。公司內部再快，客戶感受不到，快從何來？“嗯，有道理。那給客戶的送貨速度算不算？就像咱們網購，客戶都巴不得下一秒就收到貨。”趙不瓊拋出了新見解。

　　“送貨速度？那當然算！客戶直接能感受到的，正合咱們‘最高速度’的意。”李一杲眼前一亮。

　　不過，趙不瓊細想之下，又覺得哪里不對，自己先搖了搖頭，“客戶是想快點收貨，但對公司來說，送貨得經過好多內部環節。這么說來，送貨是最后一步，那送貨速度不就該是最慢的嗎？”

　　李一杲也被問住了，“你說得在理，讓我再想想…”

　　那到底怎么衡量最高速度呢？倆人都陷入了迷茫。趙不瓊嘆了口氣，“除了發信息快，咱們好像也沒啥更快的招數了。”

　　李一杲眼睛又是一亮，“發信息？信息？對了！這不就是響應速度嘛！”

　　“響應速度？你是說處理客戶投訴那種？”趙不瓊好奇地問。她沒想到自己隨口一句話，竟然點醒了李一杲。不過，“響應速度”這個詞，越想越貼切。

　　“沒錯！但這只是冰山一角。客戶投訴、用戶咨詢、員工找領導溝通，甚至是對公司影響大的事情，咱們的響應速度都重要。如果能都迅速回應，這不就是整個體系里的最高速度了？這些都能立馬辦到，就像：永遠秒回！”李一杲進一步闡述。

　　趙不瓊點頭，“我大概懂你的意思了。咱們得給這個響應速度下個準確定義，這樣大家才知道怎么干。”

　　“對，準確定義很關鍵。”李一杲補充，“還有，咱們得有個系統，讓信息能快速響應、同步，讓整個團隊都能迅速動起來。”

　　趙不瓊想了想，提出了實際操作的難題：“但有的人可能沒空及時看信息，或者有些信息不適合所有人看，這怎么辦？”

　　“這個問題其實挺好解決的。”李一杲一臉輕松地說道，“咱們可以設定不同的權限，還有對應的響應速度。比如說，遇到那種特別緊急的事兒，咱們就定個更快的回應時間。我聽過這么個事兒，有個老板請了個高管，那高管說，工資啥的都不是問題，但我提的建議，你得八小時內給我回復，不然我就自己拿主意了，出錯了可別賴我…”

　　趙不瓊以前也聽過這個故事，但那時候就當是個員工跟老板談判的段子，沒往心里去。現在聽李一杲這么一說，她突然有種“初聞不知曲中意，再聽已是曲中人”的感覺，心里不禁五味雜陳。“這事兒還真挺有啟發的。那咱們是不是得先定個最快的響應速度，比如SSS級，就是超級緊急的那種。你覺得咱們應該多久給回復呢？”

　　“十分鐘怎么樣？”李一杲想了想，回答道，“從收到信息、到溝通清楚、再到回復，這些都需要時間的。十分鐘之內回復，處理公司的事兒，那都算秒回了。像那種可能讓公司倒閉的緊急信息，就得歸到SSS級。一收到這種信息，相關人員必須十分鐘內給反饋。”

　　“沒錯，這種情況下，時間真的太重要了。”趙不瓊點頭同意，不過對那十分鐘還是有點猶豫，“不過十分鐘是不是還是長了點？我平時看短視頻，三分鐘就差不多了。十分鐘的話，那都快能看完一個長視頻了。”

　　李一杲平時專注技術，一投入進去，時間都是以小時甚至天來算的。所以，對他來說，十分鐘已經是非常快了。沒想到趙不瓊覺得還是慢了，不過，他一向都聽趙不瓊的。他立刻就答應了：“行，既然越快越好，那咱們就設個‘光速響應’，就三分鐘！”

　　“好主意！咱們就叫它‘光速極限’吧。”趙不瓊接著說，“不過，得明確這三分鐘是從啥時候開始算，總不能事情都涼透了才開始計時，那就沒意思了。”

　　趙不瓊琢磨了一會兒，覺得還是得再細分細分：“每個人碰到問題，不外乎兩種，一種是自己能搞定的，這種事后說一聲就行，不用急著回應；另一種是自己搞不定的，這時候就得立馬發信息，收到信息的人也得馬上回個處理意見。這樣一來，形成一個快速循環，習慣了以后速度自然就上去了。如果能在三分鐘內搞定，就算‘光速極限’響應，你覺得咋樣？”

　　李一杲在腦子里過了一遍這個場景，覺得這個時間確實挺緊湊的。不過，要是真緊急情況，還真能做到。習慣了以后，那更是秒回都不在話下，更別說三分鐘了。他連連點頭：“應該沒問題！就把這個最快單一循環的響應時間定為三分鐘，算是‘光速響應’。”然后，他又想到了另一個點，“有最快速度，那是不是也得有個最慢速度呢？就像你剛才說的，自己能處理的事后匯報，那也得有個時間限制吧？”

　　“咱們不是常說嘛，夫妻吵架不過夜。那咱們就把‘不隔夜’當成解決問題的最低要求吧。”李一杲半開玩笑地說。

　　趙不瓊接過話茬：“這個我同意，那就定為最慢24小時內必須解決？”

　　李一杲想了想，搖頭道：“老婆，24小時還是長了點。你想想，要是早上6點就開始拌嘴，那得晚上12點前和好，這才算是不隔夜呢。”他算了算時間，又說：“早上6點到晚上12點，嗯，一共18個小時。咱們就設18小時為最慢的和解時間吧。你覺得呢？”

　　趙不瓊點了點頭，“18小時我沒問題。那我現在就擬一份方案，把響應時間從最快的三分鐘到最慢的18小時，按照緊急程度分成七級。這樣安排行不行？”

　　李一杲大笑起來，“好！就這么辦！”

　　趙不瓊翻開筆記本電腦，把剛才兩人討論的結果仔細記錄下來。經過一番商量，他們決定把響應速度劃分為七個等級。李一杲靈機一動，把這七個速度比作了宇宙速度，從慢悠悠的十八小時“第一宇宙速度”，一直到飛快的三分鐘“第七宇宙速度”，他管這個叫“七速宇宙”。

　　接著，他倆又一起規劃了每個響應速度的具體流程。首先，信息收集、分析、決策和執行這幾個關鍵環節肯定不能少。執行完了，還得有個反饋機制，看看效果如何。要是效果不理想，那就得趕緊改進和優化。所以，結果反饋、持續改進和完結歸檔這些也都得加到流程里去。這樣一來，整個響應鏈路就齊全了，不管是單循環還是多循環，都不過是這些步驟的部分或全部重復罷了。

　　李一杲算了算，總共也是七個步驟，他高興得不得了，又編了個挺有氣勢的對子：“七子七色繪創世，七速七步定乾坤。”橫批：“七色緊箍咒”

　　沒過多久，趙不瓊就在筆記本上把方案做好了，然后立刻把方案發給了“無問七子”的其他成員。大家很快就都給了反饋，這事兒就這么順利通過了。

　　事情就這么定了，可這事兒啊，對每位被“緊箍咒”罩著的員工到高管，那都是如坐針氈，渾身不自在。于是，這兩人接下來的大活兒，就是得把這苦差事變個魔術，讓那些頭上頂著“七彩緊箍咒”的兄弟姐妹們，壓根兒感覺不到它的存在。

　　趙不瓊首先開腔，說咱們搞個定時炸彈鐘咋樣？就跟那沙漏似的，沙沙一流，時間就嗖嗖地過。沙漏一翻，時間到！還沒搞定？嘿，那就別怪我不客氣了，丟個“炸彈”過去，當然不是真炸啊，別嚇著，就是個提醒，告訴你任務超時了，分數嘛，自然就得咔嚓咔嚓往下掉！

　　李一杲一聽扣分，眉頭就皺成了小山丘。他琢磨著，咱們來點溫柔的，整幾個小萌寵出來玩玩。每只小家伙血量不一樣，這血量啊，就代表時間。時間一過，血量就嘩嘩地掉，小家伙們就開始各種不舒服，甚至哀嚎起來。最后，血量歸零，小家伙就“噗通”一下，假裝暈倒或者“犧牲”了。咱們還得在游戲里給它來個葬禮，埋了或者火化了。這樣既不扣你錢，也不傷你皮肉，但就是讓那沒按時完成任務的人，心里頭跟被小貓撓了似的，癢癢得難受，比扣分還讓人心里不是滋味。

　　倆方案一擺出來，趙不瓊那套是實打實的錢包瘦身法，李一杲這邊呢，純粹是心理戰術加情感攻擊。結果你猜怎么著？趙不瓊眼珠子一轉，立馬就拍板了，棄了自家那套，改走李一杲的路線。這看似不罰實則罰得深的招數啊，對多數人來說，那可比直接掏銀子管用多了！