第二十四章 危機公關
周凡鼓起勇氣走了出去，站在長槍短炮前，面對讓人恐懼的鎂光燈。
“各位！請安靜一下！”
周凡大喊著，聲音還帶著些許的顫抖。
場面緩緩靜了下來，都看向這輿論風暴中央的年輕人！
“大家好，我是不凡餐廳的負責人！出了這樣的事情我很震驚，也很心痛！但是請各位給我們時間，我們會盡快召開新聞發布會，向所有人說明事情的真相！”
媒體們一聽這是問題餐廳的負責人，頓時熱鬧了起來。
“請問這件事是不是你們默許的！”
“請問是不是你們所有店都是這樣！”
“周先生，這事情你們準備怎么處理！”
“不好意思，周先生現在要跟我們回局里配合調查。”一位警官擋住記者的沖擊，推著周凡上了一臺警車離開。
警車是第一次坐，這會還沒平靜下來的周凡也沒有細細品味，他這會正在看自己的系統聲望值一個勁的掉。
“系統！聲望值怎么開始掉了！”
“當用戶不想使用你的商品，就會減少聲望值。”
“…”周凡現在恨不得下車再踹張斌幾腳！
市政府，副市長辦公室。
“這事現在我不方便插手了，你也最好別管。”
“放心，能幫的地方，自然我會幫的。”
“周先生，事情就是這樣了，你們先回去吧，我們還要繼續調查。”一個警官記錄了些信息就下了送客令，這次的事情公安、工商、食藥監局都牽扯上了，肯定不會草草了事。
周凡點了點頭，渾渾噩噩的走出了派出所，打了個出租車。
出租車上的收音機還在播放今天的大事情。
出租車司機氣憤填膺：“這幫孫子！為了掙錢真的是泯滅良心，你說把人吃個三長兩短咋辦？！”
周凡坐在后面胸中也憋著氣，但是他能怎么樣，這是他的不凡餐廳，出了這事他難辭其咎。
“打工人，打工魂，打工都是人上人！”
曹晶的電話來了。
“喂，在哪？”
“在出租車上，往回家走呢。”
“別回家了，直接來八中門口。”
“哦？好！”
雖然不知道發生了什么事情，但是還是告訴出租車換了目的地。
到了八中門口，發現曹晶正抱著一卷紅色橫幅等著他。
“怎么了？”周凡快步走了過去。
“解決問題啊！”曹晶白了一眼周凡，將手里的橫幅推給周凡。“把這掛起來，再打電話把你的人叫來。”
周凡打開橫幅一看，“不凡餐廳新聞發布會”
驚訝的看向曹晶，曹晶瞪大眼睛催促道：“你快點動起來，時間不多了！”
“哦哦！好！”周凡這一刻感覺心里暖暖的。
巨大的橫幅掛在不凡餐廳的下方，老丁幾人也趕了過來，在曹晶的指揮下將桌椅板凳都搬出來，一個簡易的新聞發布會現場就弄好了。
“給！”曹晶擦了把額頭上的汗珠，剛才她也幫著搬了不少凳子。
周凡接過一看，一篇洋洋灑灑的發言稿，顯然這是周凡一會需要讀的。
“好好熟悉熟悉，一會一定要誠懇，主旨只有一個，道歉認錯。”曹晶耳提面命，一絲不茍的跟周凡講著一會講話的重點。
周凡點了點頭，又遲疑道：“可我們怎么通知媒體？他們會來嗎。”
曹晶沒好氣的說道：“好好看你的稿子，這事不用你操心。”
說完曹晶就找來老丁幾個人，開始交代一會他們該怎么做。
周凡把一切都看在眼里，記在心里。
時間很快，不到六點一波波媒體抵達現場，不凡餐廳的眾人也正襟危坐，等待著最后的戰役。
六點整，媒體的長槍短炮再次對焦在周凡略顯稚嫩的臉上。
深呼吸幾次后，看著手上的發言稿，周凡仿佛獲得了力量。
起身，鞠躬。
“對不起，對不起各位信任平凡餐廳的人。”
“不凡餐廳最初從這里起步，它的第一批顧客就是這些孩子們。”
“不凡餐廳出現錯誤的地方，也在學校旁邊，對不起的也是這些孩子們。”
“這是我們的不凡餐廳的錯誤，我們管理上存在巨大的疏漏，讓未經檢疫的肉上了餐桌，在這里我想向每一個孩子，家長，顧客，所有的人道歉！”
再次鞠躬。
“即便我們用的肉最終檢驗后沒有病變，但這也是我們的錯誤。是我們員工的錯誤，我雖然很想袒護他，但是這就是事實。而他的錯就是我的錯，是我們平凡餐廳的錯，在此我為我們的錯道歉。”
再次起身道歉。
“從今天起，不凡餐廳將建立透明原料物流鏈，做到每一餐的原料都可以追溯到源頭，同時把這些信息全部透明公開。在此我不敢奢求公眾能原諒我們，只是希望大家能給我們一個改錯的機會。”
第三次起身道歉。
身后的老丁幾人也跟著起身鞠躬。
“噼里啪啦！”一陣閃光燈閃爍。
“不好意思，讓一讓。”曹晶領著一個人穿過了人群。
“這不是傅琰東？”
“誒！還真是。”
傅琰東今天面情嚴肅，一身黑色唐裝的他更顯幾分威嚴。
周凡也沒想到曹晶請來了傅琰東。
傅琰東在周凡一旁坐下，淡淡的開口說道：“各位，我這個老頭子冒昧到訪，主要也是迫于無奈。”
“這不凡餐廳是我寫的文章火起來的，現在有不少人說我收了黑錢。”
底下的眾人笑了起來，傅琰東一向以正直出名，收黑錢不至于。
“所以我只能出來說兩句。”
“不管怎么說，這件事都是周凡的錯。”
“但我們也應該給年輕人一個改錯的機會，知錯就改還是好同志嘛。”
“如果你我年輕時犯了錯，別人不給改錯的機會，是不是會顯得太過殘忍？”
傅老先生這話說完，很多人都有共鳴，年輕的時候誰能不犯錯。
“不如讓我們一起監督這個年輕人，看看他到底能不能做到他承諾的。”
突然不知是誰鼓起了掌，隨后其他人也都跟著鼓了起來。
然而這時一個帶著墨鏡看不清面孔的女人，悄悄的退出了人群。
“謝謝！”周凡再次起身，深深鞠躬。
系統聲望值此時終于止跌，還有緩緩回升的趨勢，此刻周凡知道終于算過了這一坎。
媒體們離開了，小店再度恢復平靜。
傅老爺子拍了拍周凡肩膀，沒有多說什么便離開了。
老丁幾人點頭致意后也沉默不語的走了。
打開微信，父母留言語音響起：“不錯兒子，能頂天立地了，加油，爸媽以你為榮。”
不凡餐廳的招牌下，周凡眼睛酸酸的，仰起頭不讓眼淚落下。
“羞羞羞，把臉勾，這邊不羞那邊羞！”
曹晶站在一旁調笑道。
忽然周凡轉過身，在曹晶沒有反應過來前，擁她入懷。
不知所措的曹晶本想推開，耳邊傳來溫熱的氣息，麻酥酥的感覺。
“謝謝。”帶著一絲哭腔。
本來準備推開的雙手，緩緩在背后輕拍了起來。