“丁校長,上熱搜了。”
突然,秘書文若涵朝著丁校長與安雨嘉這邊說道。
“什么?”
丁躍聞言,不禁微微皺起了眉頭。
好家伙。
又上熱搜了,看來不管是自己的霧城文理大學還是飛躍集團,但凡是出了一點兒什么事情的話,都會上熱搜,
果然那些網絡上面的媒體們,真的是找到了流量密碼啊。
特別是微博,現在的微博上面,但凡是霧城文理大學或者是飛躍集團出了一點兒小事情,他們可能就會放大一百倍,然后登上熱搜,
供網友們各種茶余飯后的閑聊討論。
“上熱搜了。”
文若涵回答道。
丁躍當即看向了安雨嘉,
問道:“安總,你先說說,
到底是怎么回事?那個車主為什么維權?是我們的車子出現了什么故障或者是其他的嗎?”
還是要了解清楚事情的起因才行。
“丁校長,這名維權的女車主,說是咱們的飛躍·未來新能源汽車剎車失靈,導致她出了車禍,撞到了公路的護欄,險些喪命。”
安雨嘉認真的回答道:“這件事情,如果真的鬧大了,引起軒然大波,對于咱們接下來飛躍·未來新能源汽車的銷量,影響還是很大的,丁校長,我們要不要公關一下?”
“公關?”
丁躍直接搖頭,淡定的說道:“如果事情是真的,那么責任就是在我們,我們就要承擔起來這個責任,如果事情是假的,那么我們就要調查清楚,
公關做什么?現在這個時代,
做公關的話,只會讓網友們對于我們飛躍·未來新能源汽車更加揣測。”
“是這么一個理兒,現在很多公關,基本上都很難起到正面積極的作用,甚至是會出現一些反作用。”
安雨嘉表示同意丁校長的這個說法,公關的話暫時不做,現在最重要的就是先檢測清楚這名女車主的飛躍·未來新能源汽車到底是出現了什么故障。
“現在人在哪兒?”
丁躍問道。
“丁校長,人就在咱們霧城的飛躍·未來新能源汽車銷售總部,已經引起了不少人的圍觀。”安雨嘉連忙回答道。
“走,咱們立馬過去看看。”
丁躍說完,便直接走出了自己的校長辦公室。
緊跟著,秘書文若涵以及安雨嘉連忙跟上。
丁躍開上了自己的飛躍·未來新能源汽車,朝著飛躍·未來新能源汽車銷售總部去了。
飛躍·未來新能源汽車的銷售總部,距離霧城為呢里大學其實并不遠,就在南邊,距離南校區就更近了,因為飛躍集團旗下的大多數產業的總部,
都是在霧城這邊的。
丁躍在前往銷售總部那邊路上的時候,就不禁在琢磨,自己飛躍集團的飛躍·未來新能源汽車,
怎么會出現剎車問題呢?
要知道,飛躍·未來新能源汽車的生產與出場,都是十分嚴格的,經過了一道又一道安全檢測寫程序,最終才會出廠進行銷售。
當然了,既然人家女車主都已經上門來維權了,就說明這件事情不一定就不存在,一定要調查清楚,如果真的是因為自己飛躍·未來新能源汽車出現了質量問題的話,那么一定會積極處理,并且要嚴懲飛躍·未來新能源汽車制造工廠那邊。
二十分鐘后。
丁躍來到了飛躍·未來新能源汽車的銷售總部位置。
“安總,您怎么來啦?”
銷售總部的經理在見到了安雨嘉之后,連忙迎了上來,然后也看見了丁躍:“丁校長?”
“我過來看看,現在是個什么情況?”
丁躍問道。
“說說情況。”
安雨嘉也說道。
“丁校長,安總,這位女車主一直在這兒鬧著要我們給一個說法,你看看周圍已經有那么多人了,并且我們也已經報警了。”
銷售經理解釋了一下現在的情況。
“報警?”
丁躍一聽,頓時皺起眉頭,說道:“報警有用嗎?既然人家是來找我們維權的,那么我們就要積極的去解決,報警能夠解決什么問題呢?怎么》你是想要解決提出問題的人不成?”
銷售經理聽到丁校長這話,頓時就慌了,連忙搖頭說道:“不,不是的丁校長,我不是那個意思。”
“既然這位女車主說是車子出現了剎車故障,那么你們做了剎車故障的檢測沒有?”
安雨嘉問起了正事兒。
“安總,事情難就難在這里,這位女車主根本就不讓我們對事故車輛進行安全檢測,說是不相信我們。”
銷售經理回答道。
“既然不相信我們,那么就邀請第三方的檢測機構來進行安全檢測嘛。”
丁躍想了想,直接說道。
第三方的檢測機構來進行安全檢測,這樣對于女車主而言,以及對于廣大網友們而言,也是更有說服性的。
“我們也是這么跟這位女車主說的,可是,她卻說我們會和第三方檢測機構勾結,最后檢測報告還是我們做手腳,你說這......這不是無理取鬧么。”
銷售經理表示很頭大,面對這樣鬧事維權的車主,他也是沒有辦法了。
讓做車輛的安全檢測,你又不做,不相信我們車企總部的安全檢測,甚至連第三方的安全檢測也不愿意相信,以及根本就不同意做安全檢測,那么這又該如何來定車輛故障呢?
“看來,事情并沒有那么簡單啊。”
丁躍淡然的說道。
如果真的是車輛剎車故障,那么只需要做一下車輛的安全檢測就知道是不是真的了,可是偏偏這位維權的女車主不愿意這么做,反而是來到了自己飛躍·未來新能源汽車的銷售總部維權鬧事兒,并且還把事情擴大化,鬧大熱度,很難不讓人聯想一下了。
“丁校長,有沒有一種可能是碰瓷的?”
安雨嘉湊到了丁校長的身邊,低聲的問道。
“嗯,不排除這種可能。”
丁躍微一點頭,認為安雨嘉說的碰瓷可能有很大的概率,當然了,還有另外一種可能,這也是丁躍的猜測,那就是有人見自己飛躍·未來新能源汽車賣的太好了,所以在背后搞事情。
不過這些都不重要。
最重要的是,目前需要先調查清楚事故車輛到底有沒有剎車安全故障。
如果真的有,那么這些猜測都不成立了,自己的飛躍·未來新能源汽車將會全力整改,積極配合補償這位女車主。
就在這個時候,銷售經理報警之后,警員已經來到了現場。
“什么情況這是?”
警員過來之后,詢問了一下情況。
銷售經理連忙過去,與警員進行交談。
丁躍與安雨嘉,也來到了維權現場,只見一名三十來歲的女人,坐在了一輛飛躍·未來新能源汽車上,并且大喊著要維權,要飛躍·未來新能源汽車給一個說法,并且旁邊還有一個橫幅,橫幅上面寫著——飛躍·未來新能源汽車剎車失靈的字樣。
“丁校長,我上去看看。”
安雨嘉說完之后,上前來到了車子的旁邊,與這名女車主進行了交流。
“你好女士。”
安雨嘉先是跟女車主打了一下招呼。
“你誰啊?”
女車主瞪了一眼安雨嘉,沒好氣兒的問道。
“你好女士,我是安雨嘉,飛躍集團的首席執行官,我是專門過來與您協調商議關于您所說的我們飛躍·未來新能源汽車剎車失靈安全事故這件事情的。”
安雨嘉有條不紊,思緒邏輯嚴謹的對女車主說道。
“沒什么好說的,你們飛躍·未來要是不給我一個說法的話,這事兒沒完!”
女車主的態度很是強硬,看來是一個硬茬子。
畢竟一般人的話,如果真的遇到了車輛安全故障,都不會鬧得這么大,而是會與車企進行協商處理,最終車企肯定是會補償車主的,這是必然。
倘若這一次真的是飛躍·未來新能源汽車的剎車安全故障,那么飛躍集團也會對這位女車主進行賠償,并且還會公開道歉。
“這位女士,您聽我說,既然咱們車輛可能出現了剎車安全故障,那么根據流程,我們應該對車輛的安全故障進行檢測,您看可以嗎?”
安雨嘉十分客氣的對這位女車主說道。
“不行!你們檢測?到時候你們的檢測報告能信么?”
女車主直接回絕了。
“那就邀請第三方檢測機構,甚至是國家認證的檢測機構,來進行安全故障的檢測,也是可以的,伱看可以嗎?”
安雨嘉又問道。
“不行!”
女車主還是直接回絕了,說道:“就算是第三方檢測機構,也跟你們是沆瀣一氣的,你們這些車企我還不知道嗎?你們的車子剎車系統有問題,根本就剎不住車,要不是我命大,估計這會兒我已經沒了,還能在這里跟你們維權,你們難道不給我一個說法嗎?這就是你們打著國產最強新能源汽車旗號的態度嗎?”
好家伙,這是直接無理取鬧起來了啊。
該走的正規流程不走,就這么鬧?
這樣一來的話,安雨嘉也是沒有辦法了,真的是很能理解剛才銷售經理的感覺了。
“咳咳。”
丁躍輕咳一聲,上前來,笑著對這名女車主說道:“這位女士,那么你想要飛躍集團如何給你一個說法呢?”
其實。
就在剛才,丁躍已經給自己的小伙伴黃友杰發了一條微信,讓他立馬趕過來。
這個事兒吧,既然人家女車主不愿意走正規的流程,那么就走法律流程咯,不管是怎樣,這件事情終究是要正面面對的。
“家人們,這里就是飛躍·未來新能源汽車的銷售總部,我們可以看到啊,當事人女車主仍舊是在現場,與飛躍·未來新能源汽車的官方對峙,這件事情能不能夠很好的解決,以及飛躍·未來新能源汽車到底有沒有剎車故障,讓我們進一步的來了解。”
在現場,已經出現了一些正在進行事件直播的汽車媒體人了,還有不少前來蹭熱度直播的人。
這就是互聯網自媒體時代,信息的傳播速度實在是太快了。
熱搜以上,流量就有了,然后就有更多的人前來關注并且蹭一蹭這個熱度和流量,于是就有更多的人關注到了,不到半天的時間,估計全國的網友們都知道這件事情了。
果不其然。
這還沒有半天的時間,飛躍·未來新能源汽車剎車安全故障、剎車失靈等詞條,就已經登上了微博熱搜,并且還有一個出現了“爆”的話題詞條,就是女車主維權這個。
想不到,終有一天車輛維權的事情,發生在了自己的公司。
不過這也正常。
飛躍·未來新能源汽車的銷量實在是太高了,太知名了,難免是會出現各種各樣的問題的,面對問題,就要去認認真真的解決問題。
“這是你們的事兒,難道該怎么解決,你們自己不知道嗎?”
女車主氣憤的說道。
好家伙,看來這可能也不是碰瓷啊,如果是碰瓷的話,這個時候就會說出自己的訴求了,比如說進行怎樣的賠償啊之類的。
現在看起來,這個女車主就是一心想要把這件事情給搞大啊。
“我們當然清楚,根據我們公司的規定,以及汽車安全行業的規定,汽車出現了安全故障,需要進行檢測認定故障,一旦故障認定之后,我們車企將會對您進行賠償,并且對您公開道歉,你看怎么樣?”
丁躍很有耐心的對這位女車主說道。
“呵呵,檢測?像你們這樣的大型車企,我就怕你們檢測做手腳。”
女車主還是這么的蠻橫不講理。
這個時候,就連一些汽車媒體人直播間的網友們,都快要看不下去了。
“好家伙,不讓飛躍集團檢測,也不讓第三方檢測,這不是無理取鬧么?”
“不讓檢測,那這個事情怎么解決啊?”
“安全故障檢測是正常流程吧?”
“交警那邊的事故認定是怎樣的呢?”
“想不到飛躍·未來新能源汽車竟然也有安全故障。”
“臥槽,剎車失靈很恐怖的啊,是真的嗎?”
“要是真剎車失靈了的話,這車子可真就是棺材車了。”
“本來是準備買一輛的,現在要觀望一下了。”
甚至不少網友表示,本來是準備買一輛飛躍·未來新能源汽車的,但是看到了這個女車主維權的事件之后,就不得不考慮一下要不要買了,最終決定還是先觀望一下吧。
也有很多已經訂車了的車主們,表示想要退車。