“這件事情選擇在發布會上公開,并不是我們每日生鮮要逃避責任。張徹出現問題,也側面證明了我們每日生鮮仍然年輕,為此,我再次代表每日生鮮,向每一位用戶道歉,誠摯的道歉。”鄭宰元在臺上90度鞠躬。
“同時,為了表達歉意,每日生鮮將推出補償措施。對每一個已經注冊并且有過使用記錄的客戶,我們將在APP內贈送 一個卡卷,只要你有這張卡卷,我們商城內的所有商品,全部8.5折優惠,一共兩次使用機會,沒有時間限制。同時,對于新用戶,我們也提供同樣的卡卷,只要注冊,就能獲得。”
其實鄭宰元想了很久,怎么才能把本來的不好的局面扭轉?這是個需要動腦子思考的問題。
一直以來,鄭宰元從在Lenove開始工作的時候,他就一直秉持一個理念嗎,那就是要做真正的少數派。什么叫少數派?想別人之不敢想,做別人之不敢做。
2014年,生鮮從業者與投資人都在做城市中心倉,鄭宰元偏偏選擇了前置倉模式。
2015年,投資人都想讓鄭宰元快速擴張,鋪開全面市場,多做營銷廣告與公關PR。鄭宰元偏偏選擇了收攏,在京上廣深做深度推廣。
而這一次,其實在讓張徹拿著文件去查的時候,鄭宰元就一直緊盯著他。而結果,自然是讓他痛心的,畢竟沒人喜歡背叛。
可是心痛歸心痛,事情總是要處理的。鄭宰元與曾閔還有沈薇討論了許多次,曾閔和沈薇都認為內部處理就好了。但一直到最后,鄭宰元還是決定直接當著所有媒體的面把這件事情公之于眾。
他是是少數派,而這次去高麗之行,看到s&m的成功,也讓他明白了流量的重要性。或許事情會因為他的動作而變得不可控,可是每日生鮮的關注度會瞬間提升,這是實打實的事情。以普通消費者的角度,這樣一家有趣的公司,創始人當眾抨擊高管的公司,難道你就不想看看這家公司到底是做什么的?或者說,你就不想知道他是賣什么的?
把人吸引過來,這就足夠了,至于他會不會用每日生鮮,那就看企業自身的本事了。
正因為如此,才有今天這場發布會。
“另外,今天這場發布會,還要公布一條消息。”鄭宰元繼續開口說道。
說實話,今天的事情讓一眾媒體還沒反應過來,不過聽到鄭宰元又要說些什么,大家紛紛又打起精神聽著。
“從今天開始,每日生鮮便利購將不止于社區便利店,我們將把便利購帶到京上廣深的所有寫字樓中,打造真正的,建筑級零售便利購,而且是無人零售。這并不是普通的售賣機,而是通過技術達成的真正無人售貨便利店,在不久之后,京城就會有店開業,屆時還望各位媒體老師光顧指導。”
在場媒體一下來了興致,無人便利店?不會發生隨便拿的事情?到底是怎樣的運營模式?好像聽說扶桑那邊有?是把技術引進來了嗎?
一直等到發布會結束,在場的媒體都還在整理,到底今天這篇稿子應該怎么寫。
而鄭宰元也終于長處一口氣,攤坐了在了會場的休息室。
“累了?”沈薇遞過來一杯水,開口問道。
鄭宰元搖了搖頭,沒出聲。累倒是沒有,他只是覺得,今天的事情對他來說也是有沖擊力的,到底今天這場發布會能不能扭轉局面?沒有任何人知道,還是要等消息發酵后,從后臺看銷售數據。
至少現在,每日生鮮發布會的消息已經上了微Bo熱搜第一位(很正常,就像是之前度娘那場發布會,我就在現場,上臺潑水真的是太秀了,不過炒作的可能性很大。)
而且,今天鄭宰元是想把跟s&m合作的消息一起公布的,不過礙于之前說的鳳凰的那片稿子,鄭宰元還是決定再等一等。至少,也要等到跟張徹后面的某人達成一致再說。
沒錯,就是一致。此時已經無需論輸贏,在張徹暴露的那一刻,那人就已經輸了。現在,就是鄭宰元提條件的時候,不用獅子大開口,但是多少也得讓他出點血。說白了,這次就是惡性競爭的典型,只要鄭宰元咬死,那人怎么也要脫層皮下來。
突然,手機鈴聲響了,鄭宰元一看來電人,隨即拿起來接聽。
“馬總,親自來電話,這是不放心我啊。”鄭宰元笑著說道。
小馬哥笑了笑:“我看了你發布會直播,會不會有些激進了?”
“呵呵,一時間沒忍住。”鄭宰元開口回應道。
“你自己有數就好。不過按照之前你說的,現在每日生鮮的關注確實很高了。至少在這一點上,你還是證明了你是對的。”小馬哥沉聲說道。
“我可不敢說自己就一定對,關注度高不一定就代表能夠挽回局面。”鄭宰元無奈開口。
“你也不用故意這么說,怎么也是我們投資這么大的企業,不能出了事我們就真的不管。你做到現在這樣已經足夠了,剩下的就交給我吧。”小馬哥淡淡開口。
“馬總,你意思是?”
小馬哥開口說道:“先不說那些,這次給你使絆子的是誰,你知道了么?”
“嗯,知道。是達潤發的黃瑞。”鄭宰元回應道。
“他們一直靠著實體店做生鮮配送,你可是搶占了他們不少市場份額,對你出手,我并不意外。不過,既然已經贏了,也沒必要咬的太死,讓他出出血就行了。”
小馬哥的想法,倒是和鄭宰元一致。實際上大家都明白,現在的每日生鮮和達潤發相比,差距還是很大的。人家可是千億級零售企業,門店幾乎遍布天朝所有的城市、鄉鎮。
不過這次事情,怎么也要讓他出血。多的也不要,京城要你一家重要位置的門店,不過分吧?
“我明白,會跟他談好的。不過馬總,之前跟你說的演唱會的事情怎么樣了?我這邊可是已經和s&m簽合同了。”鄭宰元開口問道。
“我已經分付好了,你到時候和下面人對接就行,這點小事我就不管了。”
一直到電話掛斷,鄭宰元暗暗嘆道,這還真是甩手掌柜。不過企業做到人家那種程度,才能叫成功吧?現在的自己,還差的太多啊。
不過......說起成功,自己這次也算是熬過來了。那么有些人的諾言,是不是也該兌現一下了?
“阿嚏!阿嚏!”此時此刻,遠在高麗的金泰妍,正在待機室化妝準備錄制節目,突然連打了兩個噴嚏。
“不是感冒了吧?”Tiffany關心的問道。
金泰妍打了個寒顫,隨即晃了晃自己的小腦袋:“應該沒有,可能是誰罵我了又~~!”