第十七章 多看書

　　之后就是等待，張樹新那邊能不能回瀛海威，什么時候能回瀛海威，這就不是孟謙可以控制的事情的，所以第二天晚上，孟謙就跟著李琦回杭城了。

　　這一路上，李琦還是在不停的跟孟謙談加深合作的事情，反而是回杭之后，李琦不再提及這件事情了，就像孟謙猜測的那樣，這事馬老板那邊不會這么考慮的。

　　現在的阿里還處在比較艱難的階段，拿股份來換自己的技術這事很不合理，自己的技術能給阿里創造什么即時價值呢，馬沄得站在全局考慮，孟謙相信他也愛才，但他的考慮肯定要更全面一些。

　　回到杭城后，距離過年也就幾天的時間了，孟謙帶著阿里技術部的同事直接熬了幾個通宵，年三十的前一天，CRM系統終于可以進行測試了。

　　臨近過年，阿里的銷售也已經走了大半，不過留了一部分也足夠進行測試了。

　　2月3號上午十點，十名銷售坐成兩排開始使用孟謙定制的這套CRM系統，馬沄，李琦，以及公司其他幾名管理人員也都在場觀看。

　　登錄系統后，主界面上是關于公司的一些規章制度和新聞，然后最左邊一列是功能目錄，包括客戶管理，銷售中心，信息庫，后勤管理以及個人中心。

　　整體界面簡潔清爽，讓人看起來非常舒服。

　　在客戶管理下，有客戶信息，客戶分類，客戶狀態，客戶反饋，公海等工具欄。

　　銷售現場體驗了一下，當打完一個客戶電話之后，再也不用在本子上去記錄客戶的情況，而是在系統中直接按照客戶信息框架填空。

　　包括客戶姓名，性別，年齡，工作，客戶概述，需求了解，溝通進度，星級標注等。

　　同時這些信息也會成為未來檢索客戶時的類目關鍵詞，銷售人員可以選擇三級星，男性，溝通進度二級等方式搜索出相應的客戶群體。

　　當客戶數量多了之后，這對銷售人員來說會非常有幫助，可以大大減少了他們之前手寫和查找所浪費的時間。

　　而且對于管理人員來說，了解全局也會變得更為方便。

　　至于公海，就是銷售人員認為沒有意義的客戶可以主動把客戶扔進去的地方，同時，系統設定一個客戶如果銷售人員連續半個月不跟進，就會自動扔進公海，免得資源浪費。

　　同時系統自然有防撞單設計，你聯系的客戶萬一其他銷售人員也在聯系，你只要一輸入手機號信息馬上會跳出撞單提醒，然后主管根據具體情況進行客戶歸屬評判。

　　銷售中心里面有公司的整體銷售目標，各部門的銷售情況，銷售提成，銷售獎勵等等，可以讓銷售人員隨時了解到公司的發展狀態并且了解自己該干什么，售后跟進也放在了銷售中心。

　　信息庫里有公司的新聞，有行業的新聞，也有競爭對手的信息以及話術庫和經驗分享池。

　　這里孟謙比較超前的把經驗分享池做成了一個內部論壇，受到了大家明顯的喜歡。

　　后勤管理包括人事，考勤，財務，采購，倉儲等各個環節，這里簡單做了一個測試，一切都很順暢。

　　在個人中心中，銷售人員可以在電腦上寫日報周報，在這里看到自己的銷售目標，目標完成度，孟謙還在這里做成了多個充滿競爭感的排名機制，包括開拓排名，電話量排名，成交額排名，成交數量排名等。

　　華夏人從小就喜歡搞排名這個東西，這個東西飽受爭議，但對于銷售這種崗位來說，還是很有刺激作用的。

　　現場測試了兩個小時，馬沄用三個詞語總結，“操作簡單，使用便捷，細節周到。”

　　而一旁的李琦，眼神里更是充滿了欣賞。

　　馬沄也不等年后進一步的測試，當場就讓財務把30萬打到孟謙的賬戶上。

　　晚上馬老板請客大家在一起吃飯，席間李琦還是沒忍住，有些無奈的問孟謙道，“小孟，你真的這么想去瀛海威么？”

　　孟謙用先敬了李琦一杯，“李總，承蒙你看得起我，我也不瞞你，去瀛海威只是因為我看重瀛海威的基礎，但我所謂的去瀛海威和你所謂的我去瀛海威理解只怕是不太一樣。”

　　對于孟謙這句有點繞口的話，李琦歪頭表示不解。孟謙隨即解釋道，“我去瀛海威，更多的是為了我自己，所以我的重心不會在瀛海威上，而是在我自己身上，年后不出意外的，我打算開家公司。”

　　李琦的表情不遮掩的一變，“你要自己創業？”

　　“是的。”孟謙給了肯定的回復。

　　“你打算做什么？”李琦問道，然后自問自答的來了一句，“做商業系統？”

　　孟謙的CRM做的有多好，整個阿里目前最了解情況的估計就是李琦了，可以說孟謙直接開個做CRM系統的公司，應該也能賺錢。

　　然而孟謙自然是搖了搖頭，“我認為商業系統的大環境還未形成，后期我應該會考慮進入商業系統領域，但暫時我想做點別的。”

　　李琦沉默了兩秒，他沒有追問孟謙到底要做什么，而是轉而問道，“小孟啊，有個事情其實我早就想問你了，為什么你身上有著明顯超越同齡人的成熟和對整個行業的見解？

　　我想這一點，跟你接觸過的人應該都會有所疑惑吧？”

　　孟謙低頭笑了笑了，表情特別認真的給了李琦一個答案，“因為我書看的多。”

　　“嗯？”

　　“獲取閱歷的方式有兩種，一是親身經歷，二就是看書，我一直覺得看書是人生最劃算的事情，別人可能把一生的經驗寫成了一本書，而我們只需要花幾塊錢加幾個小時或者一天的時間就可以看完，每讀一本好書就等于是多活了一個人生，不是嘛？”

　　孟謙給自己找了一個很不錯的借口，但這雖然是他找的借口，李琦卻覺得格外有道理，他似乎是真的接受了孟謙是因為看書才這么成熟這個理由，甚至還引起了李琦的深思，讓李琦暗暗決定以后要多看書...