第286章 繞不開的kpi
今天課上，陳博見到了許久沒見的徐劍仁，這回人家是來教績效管理，課堂氛圍明顯輕松不少。
“等會兒，待我調試好設備，這門課是全球直播的，希望同學們集中注意力，不要在幾十億人面前丟臉。”
徐劍仁好不容易把錯亂的數據線挨個接駁回正確的位置，確認視覺窗口那能看到影響，便輕咳了兩聲提醒大家體面點。
“幾十億人，真的假的？真有那么多同時在線觀看么？”陳博唇間輕輕吹出聲來，脖子以上保持得筆挺直當。
王旭直接趴在桌子上，頭朝向陳博一側，昨天又是沒有休息夠的一天。
“想想就知道不現實，我們這個上課時間，光時差就能排除掉一半人，而且他的課又沒什么意思，能有幾萬人同時在線就不錯了。”
“那你也太小瞧他了吧，好歹是咱們學院的扛把子老師，我覺得起碼得有個二三十萬捧場才說得過去。”陳博想搜搜房間號，但一時無從下手。
王旭釋惑道“現在獲取資源太方便了，很多都是先裝好丟進倉庫吃灰，想起來才會用，反倒是那些付費課程，互動和反饋要好上太多。”
“有的教社會行為學的老師專門做了個實驗，他把自己一學期的課件打包好，換了幾個不同的標題，分別以免費，一份99元，一份99元的形式投放出去，發現是99元的效果最好。”
“當然，有可能是因為劃分不夠細致，99元到99元區間肯定還存在更合理的價位，這篇研究整理發表完五年后獲得了諾貝爾經濟學獎，用來探討論證不同價格下人們對于資源的索取偏好。”
“你扯遠了吧，你這狀態不怕被直播出去么。”陳博急忙把話題拉回來。
王旭伸手指了指太陽穴的位置，“動動腦子，你上網課見過視頻里有出現座位和學生么，不都是老師和黑板投影儀，他就會嚇唬人。”
“對哦，還是你經驗老到。”陳博解除了正襟危坐的狀態，也靠在椅子上兩腿岔開吊兒郎當。
“績效考核一向是企業管理中的一個重要組成部分，以后你們每個人都逃不掉，今天認識清楚了，方便大家死得明白點。”
徐劍仁話糙理不糙，場下的同學大多習慣了這種風格，雙目聚精會神，跟隨著徐劍仁的指尖著落處轉移視線。
“老師，就不能不死么，我覺得我可以反抗。”
一位勇士揚起手，猶如奧特變聲，沒等回復便把自己的見地說了出來。
“你家是開公司的嗎？以后自己當老板？”徐劍仁反問道。
對方怯怯地點點頭“是啊，不好好讀書就要回去繼承家產了。”
“可以，那學習績效管理，方便以后管理手下。”
徐劍仁示意那人坐下，“接著剛剛沒說完的話題繼續，績效管理是管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程，，其目的在于提升個人部門以及公司的業務水平。”
“一個合理的績效管理制度能夠起到激發員工積極性的作用，人都是懶惰的，好比房地產銷售，如果底薪定的太高，提成不合理，很多銷售人員就會抱著混吃等死的態度處事，不利于長遠發展。”
“請各位開動下腦筋，什么類型的部門組織適合采用績效管理。”
“你怎么就睡著了。”陳博一扭頭，發現這家伙已經把嘴呼呼張得老大。
“沒呢，閉目養神，口鼻通，氧氣足。”王旭把頭微微抬起，兩手交叉順勢塞進去墊穩。
“你家那績效考核是怎么做的。”
“領導評價業績考核雙權重啊，這也是市面多數公司的做法。”
“領導評價么，那這樣上級對年終獎的影響不是一般的大。”
陳博想起以前聽其他部門吐槽過，有個空降的外行的領導不懂業務，就喜歡根據加班時間長短打績效考核分，逼的一眾技術大牛晚上只能在辦公室發霉混時長，有個年輕人甚至在白天炒股，晚上才開始工作，最后運氣好一波實現財務自由辭職了。
王旭把頭埋進臂膀里，呢喃道“那沒辦法，沒有盡善盡美的制度，把規矩定太死沒有人情味，讓上級掌握生殺大權又容易形成溜須拍馬之風，只能是不斷優化，發現不對勁就對癥下藥打補丁。”
臺上的徐劍仁已經經歷了幾輪自問自答，通常適合采用績效考核的部門多數是能夠將各項指標量化的，正如之前舉的房地產銷售的例子，賣了多少套，銷售額多少，數據都比較清晰，考核的時候相對透明公正。
但有些部門的績效考核并不容易制定規矩，例如因為某個項目而專設的部門，這個是以結果目的為導向，通常會把最終成敗列入考核的權重因子里，或者是程序員這種工作量難以量化的物種，不論是以代碼量亦或是出現bug的次數進行考核都不大合理。
曾經有個主管銷售行業的人力主管天真的把程序員工作量化納入績效考核，以代碼量作為最重要的因素，結果導致系統出現一堆無用的水貨代碼，幾百行里就兩三句有用的，每次出現錯誤排查起來都是件無比痛苦的事情。
如今，比較主流的績效管理體系是多元結構，按照公司部門個人三級架構劃分，各自占有不同的權重，以此來確保每個人的貢獻都能準確的體現。
但問題仍然存在，分到個肥差項目，不僅績效比別人工作三五年還要多，而且晉升速度也是出奇得快，如同做了沖天火箭般，所以很多人總是鼓吹，選擇比努力重要，在一個好環境里，混都比別人蠻干要舒坦。
王旭有感而發道“其實我讀書不咋滴，就是出身好，家里讓我上了個好學校，平時很多得過國獎的老師上課，同學各個都是人才，在好環境里長大，勉勉強強上了這個專業。”
“你那是實力派，我這才是運氣。”