804.發展與困難

　　電商的發展，非典算是一個轉折點。

　　非典時期，全國都陷入了緊張的氣氛之中，老百姓普遍減少了外出時間，生怕自己不小心染病。但老百姓的消費欲望卻還存在，這種情況下，網購開始走入千家萬戶。

　　在原時空，掏寶網是在03年上線的，上線之后的同一年，大馬哥就推出了支付寶業務，并且以“擔保交易模式”讓消費者對掏寶網上的交易產生信任。這個時期，其實國內的網購網站并非只有掏寶網一家，當時的情況，在國內而言，其實是易趣占據了更大的市場份額。但大馬哥很聰明的沒有去和易趣網爭搶既有的市場存量，而是去收割正在瘋狂生長的增量市場，僅僅一年的時間，這個“倒過來看世界”的互聯網公司，就成了國內網購業的領頭羊。

　　等到了05年的時候，掏寶網已經全面超越了易趣，并且開始吧其他競爭對手甩在身后。05年五月，掏寶網超過了扶桑雅虎，成為了亞洲最大的網絡購物品臺。而05年全年掏寶網的交易額達到了80億元，已經超越了沃爾瑪。

　　而這，是掏寶網的前世。

　　如今呢，掏寶網在03年就已經成為亞洲最大的購物網站，05年，也就是今年，還沒有過去，掏寶網的交易額已經超過了200億。這里面，不僅有掏寶網更早上線的原因，也有幾家公司力挺大馬哥的原因。

　　幾乎是所有實體和虛擬周邊銷售，周方遠和小馬哥都不約而同的放到了掏寶網上，他們的公司在淘寶網上都有自己的旗艦店，將自家產品簡單的編輯之后，掛在網上進行銷售。更別說，周方遠這邊還經常在支付寶上面搞一些小的優惠，鼓勵用戶們多多使用網絡購物。結果就是周方遠和小馬哥賺的盆滿缽滿不說，大馬哥那邊也被帶動，被引流，如今三方加起來，就是國內最大的互聯網聯盟。單打獨斗的話，其他兩家或許還差這點，但遠方集團絕對是國內最大的互聯網公司，沒有之一。

　　現在三方聯合，掏寶網的發展速度更勝往昔，只可惜，周方遠現在在阿里的股份已經不剩多少了，經過了多輪融資，他的股份不斷被稀釋，好在大馬哥并沒有玩一些比較過分的手段直接讓他出場。當然了，大馬哥也絕對不可能這么做，不管怎么說，大家都是很好的合作伙伴，遠方集團對阿里的幫助也是巨大的，大馬哥不可能隨隨便便就把周方遠踢出局。他要真的這么做了，周方遠一怒之下扭頭就對阿里發動狙擊，大馬哥再牛嗶，也得狠狠喝一壺。他不會做這么傻的事情，所以大家現在還是相安無事，合作愉快的狀態。

　　很多人都不知道，最早的阿里，無論是中文站和國際站，做的其實都是B2B的生意。

　　在國內互聯網的草莽年代，誠信是個大問題，正是這個問題給阿里帶來了商機。

　　早起阿里中文站的收入來源之一是賣“誠信通”。

　　這是個什么東西呢？簡單的說，就是賣一個“執照”給要在阿里上做生意的公司。你沒有這個“誠信通”，在網站上做生意沒有信用評級。買了“誠信通”服務，阿里給你做第三方認證，主要是核驗一下公司的營業執照。就這么一個服務，在當年來說，一年2300元，已經不便宜了，這個業務在當時占阿里營業收入總額的20到30。

　　當時網絡支付沒那么發達，也沒有用戶在線付費什么的，怎么說服客戶花錢？

　　主要是通過銷售打電話。

　　今天，有人說阿里早期本質上是個電話直銷公司，這話也不算錯。當時阿里的電話銷售團隊占公司員工數一半還多。周方遠第一次見到大馬哥的時候，當時他的那個小小出租屋里，黑壓壓的都是人，除了電腦以外，就是人手一個電話，專門接線撥線，很是匆忙。而在當時，另一個收入來源是“華夏供應商”的服務費。這項服務推出其實比誠信通還早。從最開始一萬多年費起步，等到2005年前后的時候，已經是6萬到8萬之間，客戶數量差不多1萬出頭，這就是幾個億軟妹幣幣的收入。

　　從銷售模型上看，免費客戶，誠信通客戶、華夏供應商客戶，形成了一個銷售漏斗，不斷進行高凈值轉化。當時比較吊詭的是，整個互聯網都不相信阿里這家公司能賺錢，都說這肯定又是在吹牛。甚至到了阿里收購雅虎在國內的業務的時候，雅虎不少員工也是將信將疑，說不知道阿里靠什么掙錢。

　　所以說，縱觀國內互聯網發展史，阿里可能是把流量變現做得最好的公司。

　　其時，華夏供應商的服務說白了就是賣流量。買這個服務的，是做出口生意的中小外貿企業。這些企業沒能力在國外宣傳自己的東西，阿里說，你交一筆服務費，就可以把你的產品介紹放到網站上來，我們幫你在國外宣傳，老外就能看到。采取的產品形態非常簡單，就是給企業一個專門的頁面，這一點從技術上看還不如個人主頁復雜，可以放上去一些商品介紹，而且，還有數量限制。

　　要想上傳更多，可以買更高一檔的服務。這個服務，在內部簡稱中供，在當時占營業收入的70左右。

　　阿里收了中供的服務費都做什么呢？主要是在海外做廣告，買流量，做SEO，當時阿里可能是國內互聯網公司在海外拿到最多流量的。在國內，輪流量阿里當時連弟弟都算不上，但若要論及拿國外流量，在當時的國內來說，阿里坐的是第一把交椅，完全沒有異議。

　　中供的客戶客單價高，只通過電話銷售的話術沒法奏效，還需要銷售一個一個去線下拜訪客戶。這些銷售團隊扎根長三角，東南沿海，硬生生拿下了中小企業外貿客戶市場。現在有人說阿里當年有地推團隊，這是對阿里銷售的不尊重。阿里的銷售，比地推強多了，根本不在一個層次上。

　　當時阿里的COO是李琪，做技術出身。

　　可能因為李琪的技術背景，阿里從規模很小的時候，就上了CRM，要求銷售必須詳細記錄客戶拜訪的信息，做不到就罰款。從這一點看，阿里能成功也是有其必然性。即使是到了今天，信息技術都這么成熟了，又有多少銷售型的公司能抓住CRM的價值呢？

　　甚至到了現在，周方遠和大馬哥他們坐在一起，要說對流量的利用率，他們也是比不過大馬哥的。大馬哥的成功，在于抓住了每一個機會，一點一滴都不放過的那種，對手中的資源進行了最大化的利用，相比浪費了不少的周方遠來說，大馬哥簡直可以稱得上是節儉了。換句話說，如果讓大馬哥來帶領遠方集團，他發展的速度可能比周方遠要快很多。沒辦法，周方遠前世就不是商業達人，這一世稍微好了點，但和這些真正的大牛相比還是有差距。

　　好在他懂得放權，下面子公司的發展他很少過問，只要不出問題，子公司就可以自行決斷。他只負責把控大方向即可，這也是周方遠自己琢磨出來的管理方式，沒辦法，真讓他事必躬親，他就算精力能做得到，能力怕是也夠嗆。

　　扯遠了…

　　總之，在經歷過最初的艱難之后，如今的大馬哥其實在國內已經算是比較有名氣了。

　　前文說的那些俱樂部對大馬哥的各種“輕視”，不是真的輕視他，而是很多人在輕視互聯網這個產業，部分不輕視互聯網的人，卻也沒有必要上趕著和相關人員搞好關系啊，主要是他們還沒有意識到大馬哥的未來以及重要性，所以在對待大馬哥的態度上，就難免會出現一點點問題。這很正常，人非圣賢，圣賢還有可能犯錯呢，人又怎么可能總是正確呢？

　　所以合格事情，你說重要也重要，你說不重要也確實是不重要，反正現在已經不是主要的討論范圍了。

　　說完了阿里這邊的情況，小馬哥那邊也有話說。

　　他的主要問題，還是游戲領域的問題。

　　遠方游戲因為起步較早，而且有周方遠這個超級BUG在，所以連續多款游戲全都是爆款，不僅一舉讓國內的游戲市場得到了更大的開發，更是讓遠方游戲直接站在了巔峰之上。其他所有游戲公司都只能仰望，想要追平都不可能。

　　現在國內玩家上千萬，光是遠方游戲注冊玩家就超過了七百萬，當然了，這里面有一人多個賬號的情況，也有兩家公司的玩家相互重疊的情況，可遠方游戲就是這么強大。出了休閑游戲領域，確實是沒有占據太多的市場以外，其他類型的游戲，遠方游戲這邊都有所涉獵。哦，對了，體育競技類游戲也基本上沒有。

　　但在主流市場最喜愛的角色扮演方面，遠方游戲的陣容簡直不能用龐大來形容，完全可以稱得上是豪華了。

　　小馬哥早就想做游戲了，但他也知道自己恐怕爭不過周方遠，事實上，現在其他游戲公司隱隱已經有聯合的架勢了，但有什么用呢？游戲之間不可能真的聯合的，他們本身就是相互競爭的狀態。而且就算他們真的聯合了，除非是結合所有公司的力量，專門開發一款超級游戲，把遠方游戲手中的所有游戲都干趴下，這或許還有些希望。

　　但事實上這是不可能的，什么超級游戲都是假的，技術、理念、創新、畫面、游戲性、平衡性…一款游戲涉及的東西多了去了，有哪個游戲公司敢說自己的游戲能涉及全部領域？那是開玩笑呢。小馬哥也深知這一點，他甚至更進一步，專門找遠方游戲不怎么做的領域去發展。

　　所以他選擇了休閑游戲，雖然休閑游戲遠方游戲也有涉獵，但只有一個植物大戰僵尸，再往后就都是大型游戲了，類似的小游戲就只有這么一款。

　　雖說也是超經典的游戲，可架不住推出年限已久，雖然忠實玩家還是有很多，但大家難免有膩的時候。

　　偏偏國內的其他游戲廠商都不愿意做休閑游戲的業務，總覺得這東西太小兒科，不賺錢，結果騰迅游戲抓住機會，一下子推出好幾款類似的小游戲，其中也有周方遠提供的各種方案，一下子就搶占走整個游戲市場全部份額的百分之二十左右都納入了自己的懷中。

　　當然了，這里面同樣有各種重疊的部分，但不得不說，休閑游戲在游戲種類之中，真的也是不可小瞧的一部分。

　　休閑游戲是一個極其寬泛并包含大量游戲的分類，這個分類的定義也十分的模糊。以“讓玩家在休息和閑暇時間游玩的游戲”為目的的分類。這可以暫且的定為“按游戲目的”分類的方法，不過不僅分類的方式很罕見，而這個目的也很難定義。

　　在問及不同的玩家時，不同的玩家對“休息、和閑暇時光時游玩的游戲”的回答也均有不同。例如《超級馬里奧》可以稱之為“閑暇時玩的游戲”、但也有些人會在閑暇時間游玩《虛幻競技場》，很顯然這是兩類完全不同的作品，但是因為玩家的行為均是“在休息和閑暇時游玩”，所以它們均可以被定義為“休閑游戲”。因此，“休閑游戲”是一種十分不嚴謹的游戲定義方式。

　　但是，大多數玩家對休閑游戲的印象，均是可以在短時間內進行游戲并得到游戲成果的小型游戲，因此休閑游戲在大多數時候也往往指游戲關卡短、可以隨時隨地進行、每次游玩需要的時間少的游戲。這樣《憤怒的小鳥》這類游戲就會被劃歸為休閑游戲，而《文明》這類單局可以達到10個小時的作品就很顯然不算作休閑游戲。

　　不論如何，休閑游戲的定義只能說是“行業及玩家間的默認”，沒有嚴謹的統計學可言，因此不建議使用這種方法來定義游戲。

　　但不管怎么定義都好，小馬哥的騰迅游戲顯然是吃到了休閑游戲的甜頭。

　　這一次他提出的問題是，騰迅游戲似乎已經達到了某一個界限，想要更進一步，無比困難，除非轉型。可轉型，就要面對更全面也更加激烈的競爭，騰迅游戲現在顯然還沒有做好準備。所以小馬哥希望能夠得到周方遠的幫助，哪怕是出個主意也好啊。