“毛玥,你到底想干什么?”東文文呵斥道。
“當課程顧問,幫助學生更好的成長!”毛玥毫不客氣的回道。
“有你這樣有錢不賺,把學生往外推的顧問么?”東文文氣的口不擇言。
“我們晶銳的愿景,可是做中國最受尊敬的教育品牌。”不是只盯著錢,毛玥反駁道。
這一高大上的口號,每個公司都有。但就是在晶銳上課的小學一年級的學生,也知道這只是一個空頭口號。
所以從來沒有人把這樣的口號當真,誰也沒有想到,毛玥竟然以此為由來拒絕學生的報名。
東文文恨不得馬上就喊她滾出去,張了張嘴又忍住了。
誰都知道這只是個口號,但是,誰都不能當著客戶的面說這僅僅是個口號。不能說,我們就是只想賺錢的。
“毛老師,謝謝你放棄自己的利益,站在家長的角度,為我們考慮。”季睿博的父母突然說道。“我們不報名了,回家跟孩子商量假期的安排去。”
“好!”毛玥說道。
一家三口有說有笑的準備離開,突然,季睿博轉身回來,站到毛玥面前,再次鞠躬,說道:“毛老師,您永遠是我的老師。以后,我有其他問題還可以請教您么?”
毛玥看著這個比自己還高出一個頭的小伙子,點點頭說道:“當然可以。”并且遞給了他一張自己的名片。
東文文看著那一家三口遠去之后,在辦公區那破口大罵,“有些人腦子清醒點兒,別什么話都當真。送上門的錢也不賺。”
這話毛玥指著毛玥說,卻誰都知道罵的是毛玥。
辦公室里的其他同事也對著毛玥指指點點、議論紛紛。
毛玥神情平靜,拿著手機回到辦公桌前,繼續看起了她的學習資料。
東文文的眉頭皺的更緊,這毛玥一如既往的囂張啊。
她認真想想,回到電腦面前,將今天的事情寫成了一篇工作報告,通過a發送給了公司所有高層領導。
王琳接到郵件那一刻,百思不得其解。
她直接打電話給毛玥,開門見山的問,“你為什么要怎么做?是需要讓自己名氣更大么?”
毛玥笑了。
“我現在的名氣已經很大了。”她說道。
“那為什么?錢多了燙手?”王琳繼續追問。
“當然不是,我才剛畢業呢。我很缺錢的。”毛玥答道。
“為什么?”王琳想不明白。
不止王琳,東文文還有辦公區很多人,都想不明白。
“作為一個老師,為了學生考慮,不是理所應當的么?”毛玥反問。
“即使這損失了你自己的利益?”王琳冷靜的說道。
毛玥突然問道:“王總監,您覺得培訓機構是什么?”
“銷售課程,為學生提供課程服務的機構。”王琳毫不遲疑的答道。
“不,在我看來,培訓機構是一所醫院,像醫院一樣,望聞問切,找出學生遇到的問題,然后對癥下藥,治病救人。”毛玥反駁道。
“季睿博他是一個特別健康的孩子,自然不需要吃藥了。”毛玥繼續說道。
王琳第一次聽到這樣的說法。
“就算是醫院,我們私營的,也是要有盈利的,而不是主動把客人忘外趕。”她說道。
電話這頭的毛玥眉毛豎起。
“難道您希望晶銳成為莆田系那樣的醫院?”她說道。
王琳被噎住了。
莆田系啊,近年,一個已逝青年的自己求醫經歷曝光之后,網絡上傳的沸沸揚揚的騙子醫院,全華夏人人喊打的毒瘤。
王琳氣憤的責罵:“毛玥,你怎么能將我們晶銳與這樣的騙子一起比較?”
“如果一個培訓機構,不考慮學生的具體情況,只為了賺錢,就讓學生無休止的上越來越多的課程,無視他們的身心健康。這與莆田系那些騙子有什么區別?”毛玥冷冷地說道。
在晶銳的一周例會上,東文文先訴說了毛玥的惡劣行徑,王琳則闡述了毛玥古怪的理論。
整個例會,頓時吵吵嚷嚷,每一個人都在跟身邊人小聲討論著。
“大家說說你們的看法吧。”一直一臉沉靜的坐著。不發一言的栗東生突然說道。
整個會議室突然安靜了,沒有人發言。
“于亮,你先說。”栗東生繼續說道。
于亮吞吞吐吐的說道:“我覺得吧,這個說法有問題。”
“在醫療領域,一個人是否身體健康,是有一個明確的標準的。體檢之后,有沒有病,是否需要醫治。大多數醫院都能得出同樣的結論。”
“但是,教育行業不一樣,每個孩子的情況都不同,升學的壓力,競爭的危機感,是每一個學生、每一個家長都具有的。正因為如此,每一個家長都送自己的孩子去補課。”
“我們之前的銷售過程中,也一直在給家長樹立這種競爭意識,樹立危機感,讓他們送孩子來我們這補習。”
“而毛玥的這個補習機構醫療論,明顯是跟我們的理念背道而馳的。按照她的理論,有大部分孩子是健康的,不需要補習的。”
“如果這一理論被家長所接受,那可以預見,我們培訓行業將迎來市場的嚴冬。”
栗東生敲了敲辦公桌,問道:“其他人呢?”
會議里的人們七嘴八舌的說了起來。
總的來說,他們的看法與于亮大同小異。
東文文看此情景,漸漸的心中有了底氣。
“我提議,開除毛玥,以免她的不當言論,損害污蔑公司的利益。”她說道。
栗東生皺眉。
于亮卻說道:“這樣不好,毛玥現在在蓉城的名氣太大,我們因為此事開除她,只會讓人覺得我們晶銳是一個只知道撈錢的公司,有損公司形象。”
東文文試圖爭辯道:“但是,如果不開除她,任由她每天在校區這樣對著家長胡說八道,對我們校區的業績更有很大的傷害。她已經害的我們損失了一個優質的客戶了。”
“那先暫時將她調離別的崗位,不要讓她直接接觸客戶吧。”栗東生拍板道。()