第五百二十四章 相信你,更勝過相信自己
蕭菲菲和劉東聲的到來早在安排之中，前幾天就給恒成的趙根打過招呼。
此時人剛到，趙根就從樓上迎了過來。
先是給陸恒打了個招呼，趙根才熱情的伸出手和二人握手。
“蕭總、劉部長，我沒有親自迎接，實在對不住啊！”
蕭菲菲擺擺手毫不介意的說道：“哪里，哪里，陸總親自迎接才是真的給了我們大面子，趙總又何必自責。”
劉東聲也是笑著搖頭，同時眼睛從一進大門開始就將注意力落到了展廳忙碌的場面中。
看著人來人往的熱鬧景象，劉東聲贊嘆道：“在這個時候，人流量還如此大，貴公司這段時間業績突出果然是有理可依啊！現在恒成的成交量大約是多少？”
如果是一般人來問，這種涉及公司商業機密的事情，趙根是肯定不會說的。
但廠家來人自然不同，他們是有資格知情的一類人，說說也無妨。
趙根看了一眼陸恒，見他點頭后，認真的說道：“現在的成交量還好，維持在十臺左右，如果持續下去，這個月的總銷量可以達到二百五十臺！”
二百五十臺？
劉東聲低聲喃喃，恍惚的神情中有些不可思議。
身為廠家營銷部的部長，對于全國各地4S店的經營情況，劉東聲了如指掌。
一般來說，每個月能達到一百臺以上銷量的4S店已經算是非常不錯了，稍好一些的也不過一百二十臺。
像恒成這種開業選在國慶前夕，還具有廠家優惠政策的新店，他們最多也只是估計在一百五十臺。
然而趙根給出的答案卻是超出這個估計多了整整一百臺！
劉東聲和蕭菲菲默契的對視一眼，充滿了震驚。
這是何等的不可思議！
對于二人的震驚，陸恒和趙根早有所料，心有靈犀的一笑之后就不再多言。
劉東聲對這種情況的出現充滿了好奇，立即開口問道：“趙總，我想知道貴公司到底是怎樣經營的？為什么會達到這種效果，要知道以前古大通所在的4S店最好時候也未曾達到過這種銷量。”
趙根卻是微微一笑，手往樓梯口一指，“這事不急著說，在展廳也不方便說，我們還是上樓坐下慢慢談吧！況且這次來崇慶，蕭總應該會待一段時間吧，我們有大把時間呢。”
劉東聲無奈一笑，只好跟著趙根往樓上走去。
蕭菲菲走到樓梯口時疑惑的回頭看向陸恒，見他不上去。
陸恒歉意的說道：“不好意思，我還有其他事，讓趙總陪你們談談吧！”
蕭菲菲點點頭，也不多言便上了樓。
見二人離開視線后，陸恒微微一笑，該說什么，不該說什么，趙根心中有一桿秤，自己不用過于擔心。
至于陸恒所說自己有事也不是虛言，他確實有事。
轉身繞過銷售部，進了一出較為安靜的辦公區，這附近擺著五六臺辦公桌。
每張桌子上，都有著一模一樣的布置，電腦、座機電話、文件檔案，以及一盆綠色植物。
這里就是恒成特意設計出來的網銷組了，本是規劃為網銷部，獨立于銷售部的存在。但鑒于目前規模尚還不成熟，所以只規劃為網銷組，仍舊受銷售部經理貓小樂管轄。
全國獨此一家，別無分店！甚至全世界都是第一個首創！
可以說，這種嘗試，在外人看來，充滿風險，有著百分之八十的機會失敗，剩下的百分之二十也不過是不虧本，盈利就別多想了。
然而對陸恒而言，所謂的風險并不存在，這是一條注定通向成功的捷徑！
進入網銷組之后，恰好看見五個人將椅子聚在一起，安靜坐著看一個年輕人講解一款軟件的操作。
與展廳紛雜熱鬧的景象不同，這里的氣氛安靜許多，只有年輕人不太熟練的講解聲，以及網銷組眾人在筆記本上沙沙記錄的聲音。
“這是400電話分配設置，廖帆你是組長，到時候就由你將組員的電話設置在上面。客戶瀏覽完你們發布的信息后，有意向的會留下電話，然后我們網站會智能分配到你們手機上面。再由你們選擇回訪，最后在二十四小時之內回復，我們網站會給回訪數據進行統計，并制定一個全國4S店經銷商排名。”
看見陸恒走進來，年輕人停下講解的動作，看向他。
網銷組的眾人也將目光投向陸恒。
陸恒擺擺手，“你們繼續，別管我，我在旁邊聽聽就是。”
來自汽車之家的技術員重又開始講解車商匯這個軟件的使用，聲音較之之前不自覺的大了一些。
“這一個版塊屬于車型報價，搭配資訊管理版塊使用最后。資訊管理就是你們發布公司促銷訊息，軟文的地方，如果有優惠，可以在車型報價上降低價格。然后客戶瀏覽有哪些優惠車型時，網站就會推送你們優惠過的車型過去，對方也會更感興趣。”
“先前我不是說了，會制定一個全國各地4S店經銷商排名，這個排名是根據積分來的，最主要的來源當然是你們的回訪數據，以及處理訂單數據。但有一塊基礎積分是可以在一開始就拿到手的。就是這一塊，公司信息，廖帆，你特別注意一下。”
年輕人點了廖帆的名，廖帆也特的坐直身子，等著他接下來的話。
“在這個公司信息板塊上，廖帆你記得一定要把公司的營業執照副本、組織機構代碼證、公司名稱、公司地址、聯系電話補齊。另外這些空白地方是用來上傳圖片的，廖帆可以將恒成公司的外景、接待區、休息區、新車展區、售后區全部拍攝下來，然后上傳照片到這里。這樣的話，客戶更能對恒成4S店有一個直觀的印象，并且充分信任。畢竟網絡是讓許多人戒備的存在，特別還是涉及到大金額的購買時，這種心理很正常。我們這一步就是消除這種情況的準備，記好了嗎？”
廖帆點頭，深吸一口氣說道：“沒問題，都記下來了。”
年輕人看了一眼廖帆，轉首繼續操縱那臺電腦，電腦頁面的投影在后面白布上顯示出來，讓眾人看得一清二楚。
“那么我們繼續，大家注意這一塊，所謂的‘秋波價’，推送在標題上加上數字，更能吸引潛在客戶。譬如‘2007最新款現代索納塔全系優惠2.5萬元！’”
陸恒靜靜的坐在后面聽著，別人看來估計覺得陸恒也是在學習，恒成網銷組的成員也是如此想的。
然而陸恒卻是心中遐想萬分，這一幕似曾相識，曾經他也經歷過這種培訓，只是相比這個年輕人的講解來說要復雜一些。
講解結束后，年輕人收拾電腦準備離開，廖帆也將組員聚集到一起，準備討論。
陸恒站起來，伸了個懶腰，然后對廖帆招招手。
“跟我來一趟。”
廖帆微微一怔，然后吩咐手下組員自由討論，匆匆跟著陸恒出了網銷組辦公區。
路過熱鬧非凡的展廳時，陸恒的目光不著痕跡的在側后面的廖帆身上掃過，見他仍舊如之前在網銷組辦公區那樣一般沉靜，心中微微松了一口氣。
說實話，現在恒成的勢頭簡直不要太好，如日中天也不為過。
正是車子極度好賣，大賺工資的時候，如果讓廖帆參與店內銷售，肯定能賺得盆滿缽滿，說不定還能打破以往的記錄，月工資直接從兩萬躍升到三四萬去。
但恰恰就是在這個時候，讓廖帆從展廳銷售調到了網銷組，意味著收入下降到了一個極低的地步。
換做任何人來，都會心里有怨氣。
陸恒能理解，但是他不能允許，因為這是他的公司，在其位謀其政，既然進了網銷組就不要去眼紅展廳的業績，有怨氣可以，自己壓制住。
慶幸的是，廖帆表現得還可以，沒有將目光流連在展廳那些熱鬧的客戶中去，即使只是表面上的。
二人一路前行，偶有銷售顧問目光落到二人身上，也只是匆匆一瞥，便不再過多關注。
倒是廖帆的徒弟，萬小峰看著自己師傅的背影，有些唏噓。
唉，師傅終究還是沒聽自己的勸，接下了網銷組組長的職位。
若是先前，或許萬小峰還會自我安慰，自己師傅好歹是升職了。
但現在車子賣得這么好，卻是讓他覺得可惜了，憑自己師傅的本事，在展廳賣車，不知道會有怎樣驚艷的表現。
想到這里，萬小峰又把眼珠子看向了正在興奮跟客戶聊天的蒙沙身上。
哼！要是師傅在，哪里有這個小子蹦跶的機會。
不行，自己也不能落后，師傅不在了，自己可不能把他的名聲給落下，蒙沙師傅是貓小樂，自己師傅也是以前的展廳銷售冠軍。現在貓小樂當了銷售經理，自己師傅卻要被她管，但自己可不能被蒙沙壓住，新的銷售冠軍，自己只要努力，也是有可能拿到這個殊榮的。
進了辦公室，手扶過當初尤漸生送的木雕帆船，陸恒臉上毫無表情。
身后廖帆跟了進來，順便把門掩上。
“陸總，你找我有事？”
“先坐下吧！”
待廖帆坐下后，陸恒親自給他倒了一杯水，在廖帆惶恐的神態中，陸恒又丟了一支煙過去。
“剛剛聽完汽車之家來人的培訓，有什么收獲，說來聽聽。”陸恒問道。
廖帆眉頭微皺，然后開始思考、組織語言考慮怎么回答陸恒。
片刻之后，廖帆斟酌著語氣說道：“車商匯總的來說是一款三位一體的軟件，涉及到消費者、汽車之家和經銷商。我們發布車輛信息，消費者接受篩選，產生銷售線索。然后車商匯這個跟蹤管理平臺，收集線索轉回到經銷商身上，最后由我們與客戶相互聯系，完成訂單。”
說得很對，但只是官方語言，并沒有太深的見識，陸恒有節奏的敲著桌子，隨后問道：“那你說說這個平臺的優勢在哪里，也可以與展廳銷售進行對比。”
廖帆想了想說道：“根據李技術員的意思，車商匯是按照積分排名給與經銷商優質的展現位置，以及更多的銷售線索。其優勢體現在效果看得見，線索可追蹤，即實性很強。獨有的公共系統訂單，可以有效的防止潛在購車用戶流失。而如果要與展廳銷售相比，其優勢著重體現在覆蓋面廣，銷售范圍涉及整個省市，甚至可以波及鄰近城市。”
說到這里，廖帆遲疑了一下，最后咬咬牙說道：“當然，缺點也很明顯，沒有現實生活的實際接觸，客戶抗拒心理特別重，這會給網銷組工作人員造成極大的麻煩，非常考驗工作能力！”
陸恒微微一笑，說道：“這不就是我讓你擔任組長的原因嗎？”
廖帆一愣，隨后苦笑。
陸恒這是變相夸他工作能力強呢，對于這種夸獎，他現在也不知道是福是禍。
真正接觸到這一塊，他才知道先前自己的想象還是小看了這個新部門，其工作難度之大，還在他預料之外！
“講講需要做的工作，有些人可是覺得網銷組就是天天坐著玩電腦來著。”陸恒用著玩笑的語氣認真的問道。
廖帆瞬間變得認真起來，開始一絲不茍的回答這個問題。
“上班會開一個獨立銷售部之外的早會，主要講述網銷組的工作內容。然后上班開始，通過車商匯在汽車之家網站上發布促銷信息，更新車型信息，處理訂單、查看網友的試駕訂單、詢價訂單、并在線回復留言。通過400電話回訪用戶、并盡一切努力邀約進店，在展廳完成最后銷售。前面幾個工作，我不會過分關注，但最后面幾步，我會全程監督，保證不漏掉進店客戶。”
陸恒點點頭，廖帆回答得還好，翔實無比。
“看得出來，你是用了心的，很好，保持這個工作態度下去，爭取十一月讓所有人大吃一驚！”
廖帆苦笑，“希望下個月能開張吧，組員的士氣都不是很高昂啊！他們也對這個沒抱多大希望，都眼紅展廳的銷售呢。”
說著，廖帆將陸恒之前丟過來的煙夾在嘴上，想要點燃。
只不過摸了半天口袋，卻沒有摸出打火機來。
陸恒從椅子上站起來，來到廖帆面前，掏出打火機給他親自點燃。
拍了拍廖帆有些惶恐不安的身子，陸恒笑問道：“那你有信心嗎？”
深深吸了一口煙，廖帆平復心情說道：“陸總，說句實話，其實我心里也是忐忑不已，實在是不看好網銷組的人太多了。底層的銷售顧問，售后部的兄弟們，就連我的徒弟之前就勸我不要來當這個網銷組長，他們都說這個沒有前途。”
陸恒盯著廖帆，看著他漆黑的眼眸，隱約有血絲浮現，像是熬夜多了的表現。
廖帆神情堅定了些，話鋒一轉道：“盡管有這么多人質疑，包括我自己，但是陸總你曾經對我說的話還一直記在心里。我相信陸總你給我指的路絕不是一條牛角尖，而是一條羅馬大道。既然你這么費勁心思，又是掏錢購買設備，又是從北京不遠萬里的請老師來給我們培訓，那就說明你十分看好這個部門。我相信陸總你，更勝過相信自己！”
說到后面的時候，鏗鏘之音躍然而出。
陸恒重重拍了下廖帆，高興無比的說道：“好、好、好！相信我會是你最正確的選擇，堅持做下去，竭盡你全部能量，獲得的回報絕對會超乎你的想象。”
待廖帆離開辦公室之后，陸恒一個人走出了辦公室，站在走廊上俯瞰整座寬闊的展廳，心情激蕩。
這種被人發自肺腑相信的感覺真好，隱約間幾乎有那種君以國士待我我必國士報之的感覺。