王新是一個行事比較果斷的人。
但是,他考慮又很周全。
在下達完指令后,他停頓了片刻,道:“先等等,先不要給餓了嗎的視頻進行炒作。”
他總覺得自己好像遺漏了什么,心里的預感不是特別對。
智者千慮,必有一失。
他確實是商業奇才,但他也不是神。
所以,王新選擇找幾個聯合創始人商量一下,開了個視頻會議。
他一說自己打算拉餓了嗎共沉淪,把它也給拉下水,立刻獲得了一位聯合創始人的支持。
但是,很快,另一位聯合創始人慕容鈞就皺了皺眉頭。
“不對不對,我總感覺哪里不對!”他沉聲道,示意大家先不要著急。
從正常的商業手段和輿論把控來看,確實是把餓了嗎也給深度曝光了比較好。
最好讓今天的熱搜再熱鬧一點,搞點其他與外賣無關的熱搜,或者娛樂圈內的一些瓜,來分散一下群眾的火力與注意力。
可問題在于,慕容鈞和王新有同樣的預感。
王新聞言,也皺了皺眉頭,道:“你和我想的一樣,我也是覺得好像遺漏了什么。”
先前說過,米團和餓了嗎現在都是在摸著石頭過河。
因為外賣行業最發達的就是華夏,大家沒有什么可以參考的先例。
兩大平臺每個月都會出臺很多亂七八糟的新政策,有的還挺好,有的真的是瞎搞。
大家雖然都盯著對面的一舉一動,可也不會什么都照抄。
好比先前程逐提議的吃貨豆,米團這邊也是隔了一段時間后,才模仿推出了米粒。
慕容鈞冥思苦想,突然腦子里閃過一道電流。
“封簽!餓了嗎那邊最近在推廣封簽!”他高聲道。
這個事情,大家之前并沒有很重視。
這玩意兒還能影響到外賣大戰的戰局?
不至于不至于 現在是兩家對決的關鍵時刻,強制性要求商家做一些事情,那肯定要慎重慎重再慎重。
畢竟此刻的平臺,還不算是商家的爸爸,大家都是互利的關系。
商家需要平臺,平臺現階段更需要商家!
“壞了!”王新等人心中立刻一緊。
事情到了這一步,大家雖然沒有什么證據,但已經可以認定,這很可能就是餓了嗎那邊布的一場局!
——媽的真臟!
張緒豪!你小小年紀不學好!
搞這種臟東西是吧?
這一刻,局面等于是糟糕透了!
事情在短短一個多小時的時間里就全網發酵了,大家根本來不及做出反應,就鬧得舉國沸騰!
緊接著,各種立場不一的觀點開始滿天飛,全網都在對噴。
再后來,連官媒都被驚動了,紛紛下場進行報道,并表示會持續關注。
現在好了,想拉對家下水都做不到,因為它早就提前給自己鍍了金身!
在程逐這位幕后黑手的層層布局下,很滑稽的一幕就此產生。
王新立刻開始聯系公關部門的負責人,要求:“去控制一下餓了嗎的那些視頻,把視頻影響降到最小!立刻!馬上!”
公關部:“???”
什么玩意,確定沒聽錯?
王總,你是要我們去給餓了嗎那邊做.危機公關?
不是,我們是在米團上班啊!
這些人根本不知道事情的具體情況,一個個都感覺這個班上的好魔幻啊。
今天到底是怎么了啊,臥槽。
到底是王總癲了,還是這個世界癲了?
公關部門的負責人第一反應真的是以為:“王總太急了,都口誤了!”
但王新等人太清楚了,一旦餓了嗎那邊也有丑聞熱度飆升,接下來會發生點什么。
然而,事已至此,這滔滔大勢,真的還能抵御得住嗎?
程逐那邊已經給張緒豪打電話了。
“挑一個餓了嗎騎手性質沒有那么惡劣的視頻,給它送上熱搜。”
很好,該輪到我們原地自爆了!
餓了嗎這邊早就做好了一切前期準備。
只等程逐一聲令下,就會把視頻給送上熱搜。
吃瓜群眾們本來正在狂吃米團外賣的瓜,一個個都在網上破口大罵,覺得真是世風日下。
這個社會,真是病了!
罵著罵著,突然,餓了嗎那邊居然也有一條視頻沖上了熱搜。
視頻里的騎手,穿著的是餓了嗎的藍色制服。
他打開了顧客的外賣,然后,吃了一塊雞塊。
“哎喲,還挺好吃的。”
這人還真就只偷吃了一口,就又放了回去。
看起來真就只是嘗個味兒。
但視頻在發布后,依然引發了軒然大波。
“服了,怎么還有偷吃外賣的!”
“神經,我說怎么感覺有的時候外賣分量不對。”
“笑死,這騎手都不用自己買三餐了,每單吃一口就完事兒了。”
“媽的,讓老子吃人家吃剩的是吧?”
相對于米團外賣騎手的視頻,餓了嗎這邊的視頻倒是沒那么讓人反胃。
但是這個行為,依然會讓很多顧客不滿。 當然,更多的還是那種無力感。
“天下烏鴉一般黑啊。”
“笑死,我就知道米團會有,餓了嗎這邊也肯定有。”
“平臺是吃屎的嗎?一點管控都沒有?”
“怎么管啊,在每個騎手身上裝個監控,搞個類似執法記錄儀的東西,天天記錄他怎么送外賣的?”
“平臺也沒辦法吧,而且現在外賣騎手這么多,林子大了什么鳥都有,這也是沒有辦法的事情。”
“呵,也就是這種事情沒讓你遇到,你還和平臺和騎手共情上了是吧?”
“就是!腳丫拌飯警告!”
除此之外,現在外賣平臺不是都在瘋狂燒錢嗎?
以至于不少顧客其實是在薅羊毛的,是在借此吃便宜外賣的。
因此,也會有一些聲音就此出現,開始裝起來了。
“我就知道便宜沒好貨,從來不吃。”
“你們這些貪小便宜的就是活該。”
“吃個毛外賣,保姆做飯不香嗎?”
“花這么點錢,還想怎么樣哦?”
爭議點實在是太多了。
網友之間的成分也太復雜了。
到了后面,一些官媒又忍不住下場發聲了。
沒辦法,如果只是米團的丑聞被曝光出來,那么,這只是單一平臺的問題。
如今,餓了嗎也被曝光了!
甚至于還有穿著百度外賣制服的騎手,也有視頻在網絡上小范圍發酵。
笑死,現在連百度外賣都已經無了啊!
公司已經沒了,惡劣行徑還留存著!
這樣一看,那就真的是整個行業存在很大的問題。
必須要整頓,必須要更規范。
官媒這種時候要是再一聲不吭,那就實在是說不過去了。
很多有關部門對這個事情的關注度也上升了一個臺階。
不少網友都開始想要討個說法。
因為不管是米團還是餓了嗎,現在都遲遲沒有對此事進行回應。
一些特殊人員也開始向這兩家公司進行施壓。
事情鬧得這么大,必須要給社會一個說法!
有趣的是,餓了嗎這邊早就把公告給擬好了,隨時準備發布。
熱血豪哥心中都急死了。
可程逐卻一直在安撫他,表示稍安勿躁,讓子彈再飛一會兒。
“米團那邊沒有什么動作吧?”他問。
“沒有。”豪子回復。
這讓程逐在心中感慨:“王新不愧是王新啊。”
他猜測老王那邊已經把整個事件給猜得八九不離十了。
居然沒有趁機把餓了嗎給拖下水。
由此看來,是在回過神來以后,注意到封簽這個事情上了。
程逐一直很清楚,商戰有的時候也并沒有那么縝密。
這個世界就是一個巨大的草臺班子。
連奧運會都會頻頻出錯。
這么大一家公司,怎么可能會沒有疏忽的時候呢?
只可惜,老王自己沒進圈套。
這讓程逐覺得稍微有點不得勁。
不過呢,也正因為王新是一個極其厲害的對手,他心中的成就感也才會更強。
這一波給米團帶來的打擊,肯定是相當大的。
時間又往后推移了半個小時左右,程逐覺得火候已經差不多了。
他立刻讓餓了嗎這邊給全社會一個交代!
這則聲明一經發布,立刻就引爆了全網!
微博熱搜瞬間登頂,且在詞條后面跟著的熱度等級是大紅色的爆!
王新在看到聲明后,整個人不由得頹然坐下。
這則聲明里,一共分為三個部分。
第一,是告知大家,網上流出來的這些與餓了嗎相關的騎手,早就已經內部處理過了,并且將一條條的處理記錄羅列了出來,并對顧客進行了補償。
性質很惡劣的那種,還采取了報警處理。
第二,是告知所有平臺顧客,餓了嗎早就開始全面推動封簽了,強制要求平臺所有商家使用封簽,借此維護廣大顧客的食品安全。
截至目前,封簽的使用率已經極高,平臺內,諸如柚茶等優質商家,從一開始就在積極使用封簽。
餓了嗎商家的封簽使用率,是遠超其他外賣平臺的,遙遙領先!
接下來,也會加快封簽的全平臺推廣,預計在近期就會達到普及。
餓了嗎始終走在行業的最前沿,在任何時候,都力求把外送服務做到最好,引領市場走向規范化!
至于第三點,那肯定也是要維護一下自家騎手的。
這一點其實很重要,因為后來米團一家獨大后,其實經常曝出不維護自家騎手的丑聞。
內部壓榨不說,出事了也完全不幫。
餓了嗎的這條聲明里,意思很簡單,騎手的責任就是提供最好的外賣服務。
但倘若有顧客以好評作為威脅,讓騎手額外做一些其他工作,諸如強制要求幫忙扔垃圾等,騎手皆可向平臺進行申訴,平臺會第一時間妥善處理!
除此之外,程逐還讓張緒豪發一條公司內部信,作為CEO給員工們好好表個態!
這一套絲滑小連招下來,效果絕對是驚人的!
王新看著這則公告,明明外賣大戰的硝煙還在四起,他卻莫名有了一種大勢已去之感!
(ps:月初求