第一千零四十六章 關鍵點

面對這類的事件，一般厲害一點的危機公關公司，都不會急著去回應什么，而是想著如何轉移矛盾點和找到事件根源。侭　　危機公關公司國內基本都在北上廣深，分為國外公司和國內公司，他們基本就是處理負面新聞而存在的，就是拿錢辦事，靈石宮集團早期的業務也是這個，價格都給的很高，尤其名人明星還有企業這些，起步都是百萬，給的也確實夠多。

　　但這類的有個BUG，如果處理稀巴爛，那么負責的人基本就在行業內混不下去了，公司也可能直接沒了業務面臨倒閉，這批人基本很少在公眾面前露面。

　　之后危機公關公司為了避免過多的暴露，都改名和并購到一些企業中了，所以現在很多人不止查不到危機公關公司有哪些，還查不到專門營銷的公司有哪些。

　　市面上能告訴你專門處理危機公關和幫你運營營銷的，說白了都是不怎么專業甚至行業內沒啥名氣的。

　　有名氣的這些人，只服務金字塔頂尖的那群人，費用普通人也是出不起的，都是百萬起步。

　　現在這些公司大多改名企業咨詢服務公司，公司等等，而這批企業的創始人很多都是以前的媒體人，例如一些臺長這級別的。

他們對于輿論的把控很厲害很有經驗，還有一批就是文字工作者，這批人平常看著沒什么事，一年接到一兩個訂單就夠三五年甚至十年八載開支了。侭　　國外的這類公司比國內的更成熟，更有經驗，他們的構架相對完善，每個工種都有，例如法務，稅務相關的人員都有單獨的團隊，他們負責的訂單基本都是國際大訂單，對接的企業基本都是航空公司這類的，費用也都是千萬美刀起步。

　　所以以上這些，普通人壓根接觸不到，人家沒打算服務普通人，就是一些地方那些身家過億的人，在很多人眼里是有錢人了，在他們眼里也不過是有點錢罷了。

　　別說找這些公司了，地方那些身家過億的人都請不動一些知名的律師，這些律師費用也是高的離譜，都是幾百萬的費用，一般人真的用不起。

　　劉冰冰這事就是典型的需要危機公關來處理的，而不是營銷公司這類的，這兩個還是有區別的，區別很大。

　　營銷公司主要負責方向上是商業推廣這一塊，而危機公關做的是幫客戶減少損失和危害，出發點不同，做的事也不同，公司架構也不同。

　　最直接的，營銷公司和八卦媒體接觸的多，而危機公關和一些衙門媒體接觸多。

危機公關這一塊的人，背景人脈大于營銷公司，且非常注重隱藏自己，招聘的一些工作人員注重社會背景和關系，要的就是人脈這一塊，關系網比較復雜，黑白都有。侭　　處理方式也大有不同，例如趙明陽現在要做的不是想法子幫劉冰冰家里壓一壓熱搜啥的，他需要做的是怎么幫劉冰冰父親改變負面形象和讓輿論反轉，還有徹底解決這件事，不能留下二次發酵的機會。

　　這種大輿論事件，一般危機公關公司不會接的，只有國內頂尖和國際頂尖的危機公關公司敢接，費用不會低于八位數，因為這些公司有著完整的構架，比如線下調查人員，法務人員，文案人員，公關人脈的這一塊，能和各個渠道的人都有交際。

　　有些大事件，不是對方沒找危機公關，而是出不起錢和人家知道這種事接了就砸招牌。

　　靈石宮就有這個能力和渠道，趙明陽第一時間去了靈石宮申城這邊的部門，現在靈石宮是趙明陽代持的，一切都是聽趙明陽的。

　　所以趙明陽的權限也就大了，他第一時間召集了核心骨干開會，其中就有被趙明陽提拔到總監的布奮進，布奮進也是非常感激趙明陽的，趙明陽就是要放一顆棋子在靈石宮內，就像他放了一顆棋子在葉川身邊一樣。

　　還記得最早的那個夏曉萌嗎？趙明陽一直和她有互動，但保持關系，一種朋友之間的關系，不越界，給她了改變命運的機會和階層提升的機會，布奮進也是。

布奮進這個歲數上不去就一輩子上不去了，而且趙明陽還私下借了布奮進三十萬，布奮進要換個學區房，趙明陽借了三十萬給對方的時候，還找人幫布奮進剩下了一筆錢。侭　　就是搖號選房，這個基本很難搖到心儀的房子，甚至都不一定能搖到號。

　　有中間人是拿好處費的，這費用可不低，要二十萬給你一個號，但不保證你能選上自己心儀的戶型，想要選上指定的戶型，那還得加錢，要四十萬了。

　　這在魔都花個幾十萬搞個號選房不驚訝，在小地方那就是天文數字了。

　　這中間人賺的就是這種好處人，當然，這類中間人背后都有人，不是普通人能做到的，說不定就是哪家行長的家屬之類的。

　　這就相當于趙明陽借給了布奮進七八十萬了，而且趙明陽和布奮進說了，五年后還給他就行了，三十萬五年還，一年利息趙明陽收他三塊錢，相當于不要利息給他免費用了。

　　這件事就是趙明陽收買布奮進的籌碼了，布奮進會把一些靈石宮的內部變化內部信息告訴趙明陽，相當于趙明陽放了個眼線在那里監控著靈石宮。

趙明陽不會輕易給布奮進升遷的機會，一切都得趙明陽同意，就是在他每次覺得升遷無望的時候幫他一把，讓他對趙明陽產生依賴和感恩戴德。侭　　當然，他如果背著趙明陽做什么，趙明陽也會提醒他，讓布奮進知道不止他一個眼線，加上趙明陽在靈石宮時期對付顧鵬那些人的手段，布奮進知道趙明陽是個有仇必報的人，所以對他也是禁忌。

　　要讓布奮進對趙明陽三分敬七分畏，必要時刻，布奮進還得替趙明陽做一些事。

　　當然。不是什么見得光的事，否則也不會這樣對他了。

　　趙明陽召開會議的時候，布奮進也到場了，原有的靈石宮高管還有新聘來的都到場了，大家也都知道趙明陽目前是大老板，所以對于他也都是言聽計從。

　　“別的廢話不多講，這件事你們怎么看？”趙明陽按了下遙控，大屏幕上出現了劉冰冰事件。

　　準確的說是劉華盛和劉冰冰兩個事件，其余人對這個事件都不陌生，他們都要刷手機三五個小時，因為他們從事這行就要關注所有的熱點。

包括網絡梗，新出道的藝人等都要了解一下。侭　　“布總監，說說你的看法。”趙明陽點名布奮進說道，也是給他一次露面的機會。

　　布奮進看著大屏幕說道：“這事我們剛剛還在說，稻甜娛樂那邊也找我們做公關了，根據我們之前的總結，第一次事件是偶然事件，那名造謠的男子無非是為了博取關注博取流量，但他的造謠方向是阿sir不管他被搶劫手機的事引起了熱度，這種熱度本來就關注多覆蓋面廣。

　　第二次發酵是因為劉華盛是當紅女星劉冰冰的父親，這個熱度就再次提升了。

　　第一件事是偶然事件，但前提是對方是有目的性的博取流量，用的是最簡單粗暴的造謠抹黑方式，對方沒有什么法律意識，不知道這后果是什么，只想賺取流量漲漲粉。

　　第二件事我們分析不是偶然，應該是有人給了這個博主提供了一些信息，所以他才會用劉華盛引出劉冰冰，要不然以他這種方式引流，很難想到這一個點。

　　可很多人會以為是那個男的他自己想的，我們覺得他想不到，所以從第二件事，我們就關注到一些和這個男的互動的賬號還有一些他關注的人信息我們也拿到了數據，從這些賬號里，我們查到了幾個賬號是流水號，機器人號。

這批賬號信息我們也拿去找技術部想辦法查到IP地址，目前根據技術部的反饋，這批賬號都是僵尸號，而且IP比較凌亂，存在多個地址，可以說是找了多個水軍公司在推這事。侭　　目前我們聯系到了一家以前合作的，對方也不了解誰找的他們，就在網上聯系給他們轉了一筆錢，還有需要發布的資料信息。

　　根據對方提供的轉賬信息，就是個微信號直接轉賬的，這個就難查了，銀行賬戶微信信息都估計是假信息，可以確定第二次事件有專業團隊介入后操作了。

　　第三波熱度就是劉冰冰小太妹事件，這個就是純粹造謠了，因為這樣熱度提升最快傳播速度也最快，這就是為了把劉冰冰和劉華盛的熱度快速炒作起來。

　　之后各種謠言就失控了，因為這個熱度流量對方交給了所有的自媒體了，讓他們自由發揮了，胡編亂造的越來越多，熱度只會越來越高，任何的壓熱搜都沒用。

　　根據我們現在的數據反饋，這件事熱度可能持續要半個月，如果沒有官方出來辟謠很難短期內結束，即使結束了，沒有實際有效的證據辟謠也沒用。

　　因為現在變成了一種全民聽故事講故事的狀態了，茶余飯后都在聊，成為了社會性事件，這就比較難處理了。”

趙明陽又向一名女子問道：“艾米你怎么看？”侭　　這名華裔女子是靈石宮最近高薪挖過來的，年薪達到了三百萬，還不算其余的，她以前在一家頂尖公關公司擔任執行總監，對于危機公關這一塊比較擅長。

　　四十出頭的艾米看起來也就二十七八，保養的非常的好，但此人在業內也混跡二十多年了，她拿出隨身攜帶的平板，登錄公司賬號獲取投影權限后把平板內容投影到大屏幕上說道：“各位，現在的問題是什么？是沒法追查到謠言的源頭嗎？不是，是沒法追查到造謠劉冰冰的劉華盛有關的惡意謠言源頭。

　　這個造謠搶劫手機的男子，我們已經安排人過去找他和打聽他的個人信息了，包括已經接觸到他周邊的人了。

　　他一定也不知道給他提供資料的人是誰了，這個人才是關鍵，對方是有目的性的掀起來了這波輿論事件，目的性很明確，就是對付劉家父女，暫時還是不清楚到底是奔著父親去的還是女兒去的。

　　不過我們從這類的操作手法來看，一定是圈內人的手法，且有資金，對方很可能是圈內的前輩，因為我發現一點，一些帶節奏的帖子里面含有的文字信息有明顯的老一輩的媒體人用詞造句的影子。

　　比如對方刻意把劉冰冰向霸凌形向引導，把劉冰冰父親向黑老大身份上引導，然后緊接著跟著的信息是一連串的法律法規跟上，甚至還在造謠劉冰冰穿過和服去R本一些場合祭拜，這個肯定是不可能的，但這種民族情緒如果出現了，那么劉冰冰就徹底完了。

新媒體人喜歡用簡單直接的標題引流，文字功底欠缺，所以我們擴大的范圍尋找直接從60后和70后這個階段的媒體人篩選，對比過去的文章。侭　　50后的媒體人基本都算半隱退和對于互聯網這塊達不到這么的運用自如，我們想要解決這件事最好要先找到對手是誰。

　　對方想要達到的目的是什么？我們可以根據一些線索中尋找到答案，很多小作文的出現是因為什么？無非是想從一些法律糾紛中，一群人在鉆法律的空子。

　　例如小作文的核心無非是造謠，但造謠的成本多少？很小對吧，這群人就看到這一點，又知道法不責眾這一點，想要達到的目的無非是道德審判網絡審判，把一些事顛倒黑白。

　　例如之前的一位男星離婚，離婚這事無非是在法律法規中都可以找到答案，都有規定，沒什么太大糾紛，只要按照法院判罰就行了，比如財產的分配，孩子的撫養權。

　　這名男星想要一切按照法律法規來結束這段婚姻，但女方不愿意啊，不想離婚，但法院已經判決了，女方想要的更多如何？或者說女方不想男的以后過得好怎么辦？

　　直接網上造謠男的婚內出軌，男的家暴，男的腹黑有心計等等，這男星瞬間就被網暴了。

首先就是要自證清白，其次是要面臨代言的品牌索賠和演出被叫停。侭　　這些東西足夠讓一個藝人基本提前結束演藝生涯了是吧，結果如何？結果是這些東西女的都拿到法庭過，基本被法院判定都是假的捏造的不是信息。

　　但最后女的得到了什么懲罰？沒有吧，無非是暫時不發小作文了，但多少人還堅信男的是出軌，家暴和心里有問題等？

　　最后呢，這女的賬號還沒實名認證，并且本人不在國內，這多么荒唐，但卻可以結束一個藝人的生涯了，這就夠了。

　　而那些參與網暴的網友有什么損失嗎？沒有吧，這群網友評論都是建議封殺這個男藝人等，發現問題了吧，每個網民好像獲得了審判權。

　　這個男藝人一下子江河日下了，這群網友不會愧疚，而是覺得很爽，他們會覺得這件事是他們決定造成的結果，是他們的決定，這個很關鍵，他們會認為他們掌握了審判權。

　　對方對付劉冰冰父女的手法就是要引出這群網絡審判者出來，而這次引導的方向都是招招致命，對方是真的想要劉冰冰被永久封殺的。

看看對方給劉家父母貼的標簽：涉黑，霸凌，錢權交易，替考，發現了嗎，所有的東西都是不可原諒的，都是違法犯罪的，還有最狠的，扯上了家國情懷了，這個要被全華人圈封殺的。侭　　我推測，對方對付劉冰冰沒必要費那么大的動靜，因為最多去國外演藝，要不然轉幕后，損失也沒想象那么大，畢竟劉冰冰還有她爸，但如果她爸倒下了呢？

　　對方如果是想讓網絡判官去審判劉華盛呢？劉華盛可能干凈嗎？不可能的吧，如果把幾十年前的事都翻出來，九十年代那批經商的，按照現在的角度來看，真的都或多或少有點問題啊。

　　比如俞老師當初在學校教學又在外面開補習班，你們說在現在這算違規嗎？雖然后來他離開學校了，但他是在校期間做了這事并且盈利了啊。

　　還有杰克馬當初把一群人關在房間里講課講創業讓人拿出錢一起投，并且不告訴家里人，這么看，現在大家怎么說？

　　劉華盛做煤炭生意的，首先一點，他一定和一些地區的民眾產生過沖突，這是開采啊，有的區域就是人家的田地啊，賠償金額有談不攏的嗎？一定有，有糾紛嗎？一定有，找沒找人幫忙？一定有，這就是幕后的人高明之處了，對方想要翻舊賬讓劉華盛得到審判。

　　這些舊賬怎么能翻出來？那就是以前和劉華盛不對付的人跳出來說，甚至有的人可能擁有一些看似是罪證的證據出來，這就麻煩了。”

艾米分析的不錯，對方的目的性是什么，還有對方可能是誰。侭　　緊接著艾米又說道：“我現在正在做全面比對，現在文筆相似的已經篩選出三人了，我不建議我們現在去做任何危機公關的事，因為我們做了，對方就能應對，我們要先把對方摸清再對付對方。

　　如果我們一直在明處，我們最終是失敗的，我們找不到任何反擊的點。

　　還有一點最不利于我們的，那就是對方是不是在等我們反擊，然后再反擊我們呢？

　　他們手上還有沒有一些實際性的東西，萬一有我們沒任何機會反擊了。

　　但如果我們有背后人的信息了，我們就可以兩邊行動，線上穩住線下去和他們對線，不給他們過多時間兩邊行動。”

　　趙明陽點了下頭說道：“說的對，我也不贊成現在做什么的應對之策，但是我們也不能什么也不做，我的建議，先把一些反轉的新聞鋪天蓋地發出去，讓大家現在心里有個數，暫時不發言，萬一有反轉呢？”

“我贊成！”艾米說道。侭　　“那好，就這么做，艾米你把比對出來的那三個人信息給我。

　　布總監，你去整理反轉的新聞，全面鋪開，以前那些反轉的新聞全部發出去。

　　其余人跟我去現場看看那個第一造謠者到底什么情況，我們去現場收集信息再想對策，不能坐在這里想。

　　現在訂機票，給你們每個人一個半小時準備，艾米你和我先過去沒問題吧？”

　　“沒問題。”艾米直接起身，把那三個人信息發給了趙明陽，然后直接去辦公室收拾行李了，她辦公室里有個行李箱，隨時出差用的，節省時間。

　　趙明陽和艾米直接開車去機場，趙明陽后備箱也常年準備隨時出差用的東西。

高效率，趙明陽喜歡高效率的合作伙伴。侭　　到了機場，他們倆先過去，其余人也都快速準備好行李分別去機場了。

　　趙明陽在飛機上看著艾米提供的三個文筆和這次事件相似度極高的人后。

　　趙明陽笑了，艾米或許不懂，趙明陽懂了，因為這三個貨本來就是一起的，三人還是朋友，這一點鎖定了，原來是這三個混蛋，他們做出這事不奇怪了，要去問問劉華盛怎么得罪他們了。

　　這也算發現目標了，不過還要去找到第一個造謠者的一些信息才行，他是一個關鍵點。