第四百九十四章 任重道遠

　　YouTube的倫道夫第一個打破沉默，“我覺得，這確實應該是我們現在應該主動思考的一個問題，”

　　但Facebook這邊，依然有些遲疑。

　　他們自然清楚，YouTube在這方面，做的工作要多一些。

　　YouTube一直有對用戶上傳的視頻進行審查，但那主要也只集中在是不是侵犯了知識產權的角度。

　　“倫道夫，你們所進行的審查工作，有著廣受支持的法律依據，”邁克提醒道。

　　確實，YouTube的相關審查，主要是基于一系列保護知識產權的法律，并且有很多，是應被侵犯版權公司的要求而做。

　　所以Facebook和YouTube的在這方面的區別在于，YouTube現在進行的審查，是合法，且受到眾多用戶支持的行為，但Facebook如果進行相關的審查，那大眾第一時間就會想到侵犯“言論自由”。

　　“我完全明白大家的擔憂，”馮一平點頭，“但我們必須考慮到，根據我們現在的擴張速度以及影響力，如果不審查，未來我們一定會面臨很多兩難的處境，”

　　“我們可以想想，如果一個在我們的平臺上，被很多人關注的知名用戶，發表一些肯定會引起爭議，比如，類似抵制的種族言論，”

　　“或者，否認對猶太人的大屠殺，否認日本在中國進行的大屠殺和犯下的侵略罪行，”

　　“我們也放任不管？”

　　這第二個例子，他顯然是有所指。

　　扎克伯格和桑德伯格，都是猶太裔，而誰都清楚，他自己是一個中國人。

　　“如果這樣的言論，也通過我們的產品，被眾多的人轉發、分享、點贊，那引起的負面效果，一定不會是我們用‘我們只是一個平臺，而不是出版商’這樣的理由就能平息的，”

　　“馮，你知道，我們的服務條款里，對用戶類似的行為，有一些規定，”桑德伯格說道。

　　“是的桑德伯格，我當然也清楚這一點，”馮一平點頭，“但我同樣清楚，具體判斷用戶的言論，是不是違反相關的條款，很難，”

　　“或者說，尤其是當用戶的身份比較敏感，比如，那有可能是一個位高權重的人，有可能是我們的一個重要客戶的代表，”

　　“在那樣的情況下，我不確定我們能及時的做出反應，”

　　桑德伯格本來想反駁的，在美國，有哪個位高權重的人，會站出來否定對猶太人的大屠殺？但她馬上想到了馮一平舉的另一個例子，在美國政界，支持否認jap’s對中國侵略行為的家伙，不多，但絕對有。

　　如果出現那樣的情況，Facebook能做到馬上關閉或者刪除相關人士的賬號嗎？

　　尤其是針對政界的公眾人物采取那樣的行動，將很有可能被視為妨礙言論自由，作為曾經的政府雇員，她還清楚，真那樣做，就很可能會引起保守黨的抵制。

　　而如果是重要客戶的代表發表那樣的言論，那同樣不好處理。

　　同時，考慮到Facebook現有的客戶群，“重要客戶”，很有可能就是政界人士。

　　“我們至少可以確定一點，隨著Facebook的不斷發展，平臺上的仇恨言論、欺凌和其他不良內容，一定也會隨之增長，”

　　“隨著大家對社交網絡和新媒體的熟知，Facebook，YouTube，也可能會被用來擾亂選舉、傳播病毒式宣傳活動，以及在世界各地煽動仇恨言論，進而導致致命的政治活動，甚至是，種族清洗，”

　　馮一平說的這些狀況，自然來自他原來的記憶。

　　通過Facebook來擾亂選舉，這就不用說了。

　　Facebook既然能用來幫助選舉，實際上就意味著是對另一些人選舉活動的擾亂。

　　而后來美國政府在世界上推動顏色革命的過程中，就非常到位的利用了Facebook這樣的社交產品。

　　但反過來，那些反美的勢力，他們同樣也非常到位的利用Facebook這樣的社交產品來聯絡和組織，發起針對美國的襲擊…

　　“我想，以大家的閱歷，都能想象得到，我說的這些，一定不是危言聳聽，”

　　“所以，問題是，進行審查，很有可能，會有人覺得我們是在妨礙和侵犯言論自由，”

　　“但如果不果決的采取相關的舉措，那很有可能，無論是Facebook還是YouTube，未來都有可能偏離我們讓世界變得更加開放和互聯的使命，而成為一個傳播仇恨和恐懼的平臺，”

　　康明斯抬起頭來，“在未來，我們確定會遇到這樣兩難的問題，這確實很棘手，”

　　“另一方面，”扎克伯格有話要說，“不考慮我們采取審查措施可能導致的負面影響，就是從執行層面來看，相關的流程也一定非常復雜，”

　　這也是一定的。

　　制定相關的條款，并進行相應的確認，一定不會是個簡單的過程，因為這涉及到“言論自由”。

　　“考慮到我們的用戶數量，以及增長速度，那還必定是一項成本非常高昂的工作，”

　　顯然，涉及到類似的問題，穩妥起見，最好是由人工進行審查，而那么多用戶的那么多言論…那絕不是幾十個人就能完成的任務。

　　“這方面，我倒不擔心，”馮一平說，“我們完全可以外包，”

　　“中國，印度，都是很好的外包選擇，”

　　“嘿嘿，”扎克伯格揉了揉腦袋，“馮你說的對，如果外包，增加的成本就不會太多，”

　　“馮，我想，我們應該聘請專業的人員，來處理這樣棘手的政治議題，”康明斯提議道，“包括設計相關的條款，以及進行相應的認定，”

　　“我贊同康明斯的意見，”桑德伯格也馬上說，“我認為，今年正是采取類似聘任的好機會，政府中，很快會有大批專業人士離職，”

　　“他們中的一些，即使在離職后，依然能在相關領域發揮不小的影響力。”

　　邁克也說出了自己的建議，“我覺得，從現在起，就加大在公關游說上的投入，應該也是必要的，”

　　倫道夫正想著自己是不是應該也說點什么，馮一平總結道，“我同意大家的意見，因此我覺得，我們已經非常有必要在華盛頓設立一個辦公室，全權負責和統籌相關的問題，在我們面對那些棘手的局面時，為我們爭取舉動，”

　　“但是各位，我覺得，這樣還遠遠不夠，”他看著那幾位說。

　　“是，這樣的措施，并不能從本上解決問題，”康明斯馬上說，馮一平感覺，他看了桑德伯格一眼，然后說道，“同時，我對雇傭的那些曾經的政治人物，在處理相關問題時的表現，并不太看好，”

　　“眾所周知，政客們最擅長的，并不是處理問題，而是推諉問題，”

　　桑德伯格聞言笑了笑。

　　因為薩默斯的關系，她在政界還是有一定的人脈，她自然也聽得出康明斯這話的意思。

　　馮一平把這些都看在眼里，所以說，任何時候，派系，始終是免不了的，內部的競爭，也是免不了的。

　　但好在自己的公司在這方面，表現還算好，基于自己的安排，對這樣的問題在未來的發展，他就更不擔心。

　　“我想提醒大家的是，以上只是我們未來會遇到的棘手問題中的一個而已，”

　　“我們可能會遇到的另一個棘手的問題，就是我們所積累的，而且會越來越大的數據庫，”

　　“這些數據，可以說是我們的根本，是我們最大的優勢所在，”

　　“然而，這個優勢，我們所擁有的這個龐大的數據庫，同樣可能會成為我們的隱患，”

　　“從概率和規律上來說，一些數據可能會泄露，可能會被不正當的應用，這都將同樣不可避免，對嗎小扎？”他問道。

　　“我們只能力求萬無一失，”扎克伯格說，“但是，馮你說得對，還是會有出現你所說的情況的可能，”

　　馮一平點點頭，“我目前想到的最棘手的問題，就是這兩個，但我相信，未來我們所遇到的，一定不止這兩個，”

　　“只不過其中一些問題，我們目前還沒有看到，或者，被我們的高速發展所掩蓋而已，”

　　“所以各位，任重道遠啊！”