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第1525章 合同陷阱

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  陸少當天晚上回去,就安排了下屬做出預案,他要在一周內將這份方案弄出來并開始實施,然后過了年,他就可以順利調動了。

  在陸少的親自敦促下,方案很快拿出來。并且已經有人開始跟風雨手機和愛華手機接觸,他們要測算成本,好制定出最優方案。

  本來下屬還說,既然這個方案弄出來,那么就應該給消費者提供更多的選擇,不要只有兩個品牌的手機,可以多一些品牌啊。

  但是這一點被陸少否了,他以這兩個品牌手機質量佳、性價比高,且還是國產品牌為由,其他人也沒再反對。

  陸少看著方案,移東公司真是人才多啊,還有一些人提出了在合同上做一些霸王條款,也就是弄一份不平等條約,反正一般人辦卡的時候,根本不會仔細看合同。這就像網絡上下載什么軟件安裝時,點擊我同意一樣,誰有時間看那些條款啊。

  大部分人都認為,反正其他人辦了,合同也都一樣,沒聽說出什么問題,他們還需要看什么?

  這樣就可以吸引更多的消費者在他們移東公司消費,然后被表面上的優惠條件所吸引過來,其實并沒有占到便宜。

  就比如那個返話費活動什么的,只要他們做一些限制,比如移東內網話費,也就是只能移東用戶之間對打使用。還有本月沒有消費完,也按消費完計費之類的,就能讓移東實際上的利潤提升一大截。

  不要小看這些幾分鐘的時段,這個匯聚在一起,也是很多錢的。就像銀行經常在幾分錢上,不是四舍五入,而是直接抹零。

  看似你損失的不多,但不要忘了他們的用戶基礎龐大。每月一億筆業務,平均每筆被抹掉三分錢,那么每個月也會多出來三百萬的額外利潤!

  更何況被抹掉的,又何止三分錢?

  移東用戶也是一樣,其實他們應該算是一個薄利多銷的行業,但是壓不住他們量大,用戶多,所以利潤就變得很高。

  而隨著他們的網絡建設越來越好,其實他們的成本是不斷下降的。而話費等下降的幅度,是沒有他們成本下降快的。

  這也是為什么銀行業、通信行業會有那么多富豪出現的原因,因為收入真的是非常可觀,只要你有足夠的用戶。

  “陸少,你公司那么多人才,怎么還找我參謀啊。”馮宇坐在陸少的辦公室,享受著茶水。

  “這方案是你想出來的,我不是擔心出現什么漏洞么。再說了,這也是咱們兩家公司之間的合作,你是泰華控股的董事長,親自把把關也很應該的嘛。”

  馮宇笑著搖搖頭,他知道,陸少確實是怕出現紕漏,因為這到了他的關鍵時期。

  馮宇也不想陸少出問題,他在陸少這邊投資可不低,不求太大的回報,未來萬一有什么事兒,總要有人幫他說句話,或者幫他傳個話啊。

  馮宇低頭翻看方案,計劃的很詳細,分成了多個檔次,且提供了二十款手機用于活動中。

  最便宜的是風雨手機那款銷量王,399元rmb,最貴的是風雨s2智能機,s3距離推出也快了,到時候可以加入活動內,贈送的手機,都會隨著時間的變化而變化。

  馮宇主要是看合同,里面的條款是否有什么問題。

  這一看,果然看到了問題。

  條款一,乙方必須保證一次性存入話費的手機號碼,和所獲得的手機之間每月存在1次以上的本地成功對應通話記錄,并產生實際話費,一旦機卡分離使用,次月甲方將停止特種預存話費的轉入。

  條款二,在協議期內乙方如果出現維修換機、換板情況,須在當月憑有效的售后維修工單到甲方的營業廳內更換手機串號,才能按協議規定每月轉入話費,如乙方不能提供有效的售后工單,或延誤手機串碼更換時間,造成話費未及時轉入的損失由乙方承擔。

  條款三,如果乙方手機損壞、丟失,系統將不再向乙方手機號碼轉入相關話費。

  條款四,贈送話費為移東網內話費,僅限移東用戶之間使用。

  條款五,當月贈送話費,僅限當月使用,不可轉存到下月消費中。

  嚯,這些不平等的條款不少啊。合同中有這些條款,馮宇并不意外,對于一些用戶來說,即使有了這些條款限制,他們依然是得到了優惠。但是對于大部分被贈手機吸引過來的用戶來說,這些條款可就容易坑話費了。

  當然,任何公司制定的合同,都要優先保證自己公司利益,這點馮宇能夠理解,但是他想知道,那些營業廳的工作人員,會詳細解釋合同條款嗎?那些消費者知道這些條款都代表著什么嗎?

  “陸少,你這合同里面陷阱不少啊?”

  “合同陷阱?這些都是公司的法務制定的啊?”陸少有些詫異。

  “你們做出的限制很多,消費者很容易就會踩雷,讓你們白白賺到錢。”馮宇嗤笑道。

  “這個就看那些消費者是否主動看清合同條款了,簽合同的時候,哪兒能不看仔細?”陸少不以為意的說道。

  “信任。因為你們是華夏的國企,且是最大的移動通信服務商,他們對于你們無比的信任。所以他們不會看的太仔細,而相信你們員工的解釋。就像很多人去銀行,也不會看各種條款,而是需要銀行的工作人員解釋才明白,尤其是一些不太懂法的人。”

  “一旦你們的員工沒有詳細解釋這些條款,讓消費者過后有了上當的感覺,那么這個活動就會因為口碑太差而廢了,甚至會有人到你們的營業廳去鬧,這時候你們雖然有合同在手,可是你們不覺得情感上有些理虧嗎?”

  “你們還真敢狀告消費者?就不怕其他人罵移東公司,然后轉而投入到連通公司的懷抱中?”

  “而且你們這些合同中的條款,有些屬于《合同法》中的無效行為,比如手機損壞、丟失,就不再存入話費,這條就是無效條款。萬一有人特別懂法,狀告你們移東公司怎么辦?”

  陸少臉色變了,那樣的話,這個新的營銷措施,可就成了他的污點了。

  “所以這里面一些無效的條款取消吧,然后提高你們的服務質量,堂堂正正的來賺錢!”

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