第一百四十二章 考核

　　陸恒走到門口，廖帆筆直的站在里面，當陸恒往里走時，立馬就快步上前，并伸出右手往里招呼。

　　“歡迎光臨恒成奇瑞！”

　　陸恒點點頭，不答話，悶著頭往里面走。

　　對于陸恒的不說話，廖帆早有準備，他是二本汽車工程專業出身的，對于這一套模擬流程非常熟悉。而以前那些導師是經常模擬刁鉆客戶的，陸恒這還算好了，有些時候，導師模擬時還會轉身就走，讓一干學生在后面目瞪口呆。

　　進了里面，陸恒自顧自的就繞著中間那臺奇瑞瑞虎轉了起來，抱著雙手，就這樣沉默的打量新車。

　　廖帆保持著與他一米的安全距離，既不會讓客戶趕到抗拒，也不至于聽不見客戶的聲音。

　　“先生，這是第一次來店嗎？”

　　陸恒點了點頭，仍然不說話，只是繞著車轉悠。

　　很明顯，陸恒扮演的就是一個沉默寡言的客戶，這種客戶也算是銷售顧問最討厭的幾類。

　　不說話，或者話少，自然交談溝通就少，銷售顧問想要了解到客戶的需求就會比較艱難，也不好對癥下藥推薦合適的車型。

　　王國強已經下班離開了，至于其他人，除了住在這里的田小冰和齊白熊，也就趙根、王雪留了下來。

　　這時看見這一幕，王雪下意識就心頭一緊，待會就是陸恒考她了。要真是這種模式，那可不好辦。

　　雖然，陸恒沒說這場開業前的考核不通過會有怎樣的下場，但當著這么多人的面失敗，光是想想臉就火辣辣的。

　　對于陸恒的冷漠，廖帆應對的辦法很簡單。

　　“先生，我是本店的銷售顧問小廖，你如果有什么需要咨詢的地方，你可以問我，我就站在一邊為你服務。”

　　陸恒贊賞的看了他一眼。像這種情況，如果死皮白臉的湊上去說話，很容易引起客戶的反感。

　　道理很簡單，只要是進了店而且看車的客戶。肯定是想了解車子情況的。你站在一旁，他不懂的時候肯定會問你。

　　陸恒也不矯情，開口道：“你們這車多少錢？”

　　廖帆扯開臉龐笑瞇瞇的說道：“那得看先生想要什么配置的，不同配置的車型，價格也是不同的。如果你是想問這一款。那我可以為你詳細介紹一下車子的性能和配置，你滿意了，我們再談價格，好嗎？”

　　應對得體，而且巧妙的避開了客戶在不熟悉車子優點情況下的問價，也為接下來的進一步交談提供了一個封閉性問題。

　　陸恒內心給廖帆又加了一分，退后兩步說道：“那你給我介紹一下這款車子的配置吧！”

　　廖帆笑得更熱情了，來到車頭前面，指著車頭說道：“先生，你看。這款瑞虎是奇瑞本年的最新款。車頭前臉是抽象的X型，搭配前大燈與進氣格柵的一體式設計，使整車造型顯得更加立體時尚。而且我們的車燈也是采用的LED燈源，LED的燈源效果是市面上非常好的一種，穿透性極強，反應速度快，維修便捷，是主流的燈源選擇........”

　　從車前45度，到車側，接著是車尾。然后是后排座椅，接下來是重中之重的駕駛室配置介紹，最后是客戶較為關心的發動機室。

　　沒錯，陸恒對恒成的銷售顧問考核的是六方位繞車介紹。

　　作為老銷售顧問。對六方位饒車介紹這種死板的銷售流程從來都是嗤之以鼻的，因為沒有任何一位客戶會乖乖的順著銷售顧問從每一個方位看車。

　　但是作為公司管理層，六方位饒車這種教科書般的銷售流程是最容易考核員工對車子情況掌握幾何的辦法。

　　六方位饒車幾乎涉及了一輛車所有的優點，每一個地方都必須讓銷售顧問找出優點來。

　　即使是發動機室讓人詬病的鑄鐵發動機，合格的銷售顧問也必須轉劣為優，將其夸出花來。

　　作為科班出身。并且還有過在廣源開業前培訓，開業后大賣特賣的廖帆，對于陸恒這次考核，他應對得非常好，甚至比齊白熊還要好很多，已經不弱于王國強這種浸淫在汽車市場兩三年的老銷售顧問了。

　　陸恒內心給他打了九十九分，少一分的原因是怕他驕傲。

　　考核完廖帆后，就是今天最后一次考核了，該王雪上了。

　　廖帆對王雪比了個大拇指，鼓勵她，王雪點頭，面色自然的站在了門口。

　　陸恒搖了搖頭，然后對趙根說：“趙哥，你去考她，我在一旁看看就行了。”

　　趙根沒多想，充當著一位成熟老板的客戶角色，雙手插著袋，龍行虎步的進了店。

　　陸恒就在一旁看著，對王雪的每一個反應都仔細觀察，從面部表情，說話方式，手勢站姿，談話內容都做了個評判。

　　當王雪和趙根坐在談判桌上，準備議價時，陸恒喊停了。

　　“大概就這樣吧，議價守價這一塊就不用走了，趙哥深知行情，雪姐你談不下去的。好了，我就對你這次考核做一個評判吧！”

　　趙根站起來順手給陸恒拉了一張椅子，三人坐在談判桌旁。王雪有些緊張，她不是廖帆那種科班出身，也沒有王國強的多年經驗，甚至因為年紀較大吸收知識的速度不如齊白熊這樣的年輕人，即使她用心去學了，但自我感覺還是有點不盡如人意。

　　陸恒微微思索了一下，然后緩緩說道：“雪姐，你對QQ3的產品配置了解得還不熟練，剛才我在一邊聽了。你將行李箱容積，輪胎規格，最大功率轉速都說錯了。這三樣中，行李箱容積和最大功率姑且不說，但輪胎規格客戶是低頭一看就能發現的。對產品知識掌握得不全面是一個問題，還有你的表達方式也有問題。

　　譬如說到客戶最關心的油耗問題時，你就只干癟癟的說了個百公里油耗，但是你覺得有人給你干癟的說一個百公里油耗，你能反應出來是費油還是省油呢？”

　　王雪絞著手指，陸恒說的問題確實存在，她也發現了。剛才趙根模擬客戶時，就皺了好幾次眉頭，說明她的敘述方式有問題。

　　她輕聲問道：“那我該怎么說呢？”

　　陸恒笑道：“其實很簡單的，你知道現在的汽油價格吧，也知道QQ3的百公里油耗吧，你可以換算一下啊！換算成一公里油耗，然后乘以汽油價格，這不就得出我們QQ3一公里只需要三毛錢不到的油錢。你想想，對于那些大手大腳的上班族來說，一公里才三毛錢，這是多么的省油。即使是那些積年老司機，也不得不承認我們車子的省油。”

　　王雪恍然大悟，原來還可以這樣，反應過來后，她也覺得這種方式要比之前自己那種好得多。

　　接下來，陸恒陸陸續續的又提出了好幾個問題，直把王雪說得面紅耳赤，抬不起頭來。

　　當陸恒停下時，王雪眼眶都有點紅了，她弱弱的說，“對不起，陸總，我讓你失望了。”

　　陸恒不介意的擺擺手，問道：“你知道，你這些問題出現的原因嗎？”

　　王雪猶豫了一下，然后試探著說：“我想是因為我對汽車的不熟悉，然后實戰經驗太少，導致錯誤百出吧！”

　　“對，確實是這樣，所以你也不用太自責，我也不是太苛刻的人。你可以適當的加快一下熟悉車型的步伐，配合接下來的工作，用最快的速度成為一個能獨當一面的銷售顧問。”

　　“那我明天開業典禮怎么辦？”

　　陸恒楞了一下，“開業典禮你還是要參加啊！雖然你不太熟悉，但是公司不還有趙哥嗎，他到時候會幫你的。而且你身為女人，本身就容易跟客戶拉近距離。我建議你明天可以從跟客戶拉家常這方面著手，至于汽車配置你就撿你拿手的說。談到具體價格和贈送禮品時，趙哥來幫你把關，我就只有一個要求，你明天給我使勁的接客戶，不管談不談得成，都把電話號碼要到。”

　　王雪鄭重的點頭，“陸總放心，明天我一定要到二十個有效電話號碼。”

　　陸恒搖了搖頭，“最好是能賣車，鑒于你的情況，我給你明天的任務是一臺車。你可能還不知道，王國強和廖帆，他們明天的任務都是三臺車往上，齊白熊也是最少兩臺。要是完不成，我可是會扣工資的。好了，你下班吧，我還有事跟趙哥談一談。”

　　王雪離開時，心情很復雜，既有勉強通過考核的輕松感，也有對于明天必須賣車的緊迫。

　　她現在很缺錢，孩子明年下學期一過就要升入高中，那時就不再是九年義務教學制，學費比現在要貴得多。也正是因此，她才會毅然決然從廣源辭職，三個月的實習期是她無法耽擱的時光。

　　以前在廣源時，蘇倫下任務都是對整個銷售部下，說的都是你們必須給我賣多少。但銷售部人多，總有人會想“我賣不了，別人總能賣，沒什么關系的。”

　　但陸恒不同，他是針對每個人的能力下的任務，避免了所謂的責任分攤原理，免得有人當鴕鳥。(